Lyft vs. Uber: mi' s a különbség?

Lyft vs. Uber: áttekintés

néha biztonságosabb vagy kényelmesebb a vezetési és forgalmi fejfájást másnak hagyni. Ez az a gondolat, hogy végül nőtt be Uber Technologies Inc. és a Lyft Inc., a két alapvető közlekedési-szolgáltató cég.

a célig tartó versenyen az Uber kiadta régóta várt kezdeti nyilvános ajánlatát (IPO), körülbelül két héttel azután, hogy a rivális Lyft debütált a nyilvános piacokon., Ez a két taxi alternatív szolgáltatás felcserélhetőnek tűnhet, de különbségek vannak az Egyesült Államok két legnagyobb közlekedési hálózati szolgáltatása között.

A Lyft az Egyesült Államokban és Kanadában működik. Különleges követelményeket határoznak meg a járművezetők által használt járművekre, és több különböző kategóriájú vagy szolgáltatási szinttel rendelkeznek. Az okostelefonokra szánt Lyft alkalmazás és a műszerfal erősítő jel értesíti az utasokat a vezető érkezéséről, és előre megadja az utasnak a becsült költségeket.,

az Uber nemcsak az Egyesült Államokban és Kanadában szolgál, hanem világszerte számos városban, köztük az Európai Unióban, Közép-és Dél-Amerikában, Afrikában, Ázsiában, Ausztráliában és Új-Zélandon is nyújt szolgáltatást. Az Uber a járműre vonatkozó követelményeket is meghatározza, és több különböző szolgáltatási kategóriát is felsorol. Az Uber alkalmazás segíti az utasokat és a sofőröket egymás megtalálásában, és előre becsüli az utazás költségeit.

Lyft

Lyft Inc. (LYFT) 2012-ben indult szolgáltatásként., A céget a Logan Green és John Zimmer által alapított Zimride alapította. Zimride, egy peer-to-peer rideshare házasságszerző számára, akik telekocsi nagy távolságok biztonságosan, eladták, hogy a duó tudott összpontosítani Lyft. Green jelenleg vezérigazgató, Zimmer pedig a cég elnöke.

nyilvános és piaci részesedés

December. 6, 2018, Lyft bejelentette, hogy a vállalat hivatalosan benyújtotta a papírmunkát az amerikai Értékpapír-piaci Bizottsághoz (SEC), hogy 2019 márciusában nyilvánosságra hozza. Most kereskedik a Nasdaq-on.,

az Uber kisebb riválisa egy bejelentésben azt mondta, hogy várhatóan 2 milliárd dollárt emel IPO-jában, és 30, 8 millió részvényt kínál részvényenként 62-68 dollárért. A cég 72 dolláron jegyeztette be részvényeit, és még azelőtt kereskedtek, hogy visszaestek,és közel 78 dolláron zártak.

a céget 15 milliárd dollárra értékelték 2018 – ban, amikor 600 millió dollárt gyűjtött egy I. sorozatú finanszírozási fordulóban, amelyet a Fidelity Management & kutató cég vezetett.,

a CNBC jelentése szerint 2018 májusában a Lyft először tárt fel piaci részesedési adatokat, ami arra utal, hogy az Egyesült Államok ridesharing piacának 35% – a volt, és hogy az ország több piacán a részesedés többsége van.

a Reuters becslése szerint a piaci részesedés 2019 februárjától közelebb áll a 40% – hoz. A Lyft több ellentmondás eredményeként piaci részesedést szerezhetett az Uber-től, amelyek közül sok az IPO bejelentéséhez vezető hónapokban zajlott.,

üzemeltetés és szolgáltatások

A Lyft weboldala azokat a városokat mutatja be, ahol a ride szolgáltatás Kanadában és az Egyesült Államokban működik, ahol mind az 50 államot, mind a Columbia kerületet szolgálja ki. A társaságnak meghatározott minimális járműigénye van, a járművezetőknek két háttérellenőrzést kell elvégezniük a társasággal való jóváhagyás előtt.

az autóknak négy ajtóval kell rendelkezniük, legalább öt biztonsági övvel. A jármű kora és állapota-többek között-államonként változik.

A Lyft számos szolgáltatási osztályt kínál, amelyek városonként változnak.,

• az eredeti Lyft normál járművekben legfeljebb négy utas számára biztosít túrákat.
• A Lyft XL rendszeres járművekben legfeljebb hat utas számára biztosít túrákat.
• A Lyft Lux prémium fekete autó szolgáltatást nyújt luxus járművekben.
• A Lyft Black egy prémium fekete autó szolgáltatás, beleértve a luxus járműveket is.
• A Lyft Black XL prémium fekete SUV szolgáltatást nyújt akár négy ember számára.

a Lyft szolgáltatások költsége

egy 2015-ös tanulmány szerint “Money.com,” a Lyft utazás átlagos költsége 12,53 dollár volt., A szolgáltatás díja városonként, a választott járműosztálytól vagy kategóriától függően változik. A díjak alapdíjat számítanak fel minden egyes utazásra, valamint további számításokat a megtett teljes mérföldekre és az utazási idő perceire. Emellett a főműsoridős szolgáltatás növeli az alapárat.

minden utas megváltozik egy útra, ha már folyamatban van, befolyásolja a teljes árat. Az ügyfelek a cég okostelefon-alkalmazásán keresztül fizetnek.,

Lyft App és Amp

Lyft eredetileg szőrös rózsaszín bajuszokkal azonosította járműveit az elején—az úgynevezett “carstashes”—, de most egy finomabb rendszert használ, az erősítőt. Az erősítő egy kis modul, amely a vezető műszerfalán ül, és egy adott színben világít. A várakozó utasok értesítést kapnak az erősítő színéről a Lyft alkalmazásban, ami különösen akkor hasznos, ha sötétedés után utazik, vagy amikor elhagyja a helyszínt, ahol mindenki rideshare alkalmazást használ haza.,

minden Lyft jármű rendelkezik matricákkal, amelyek az első és a hátsó szélvédőkön a Lyft logót mutatják. A bajuszainak visszavonása lehet, hogy elmozdulás egy professzionálisabb megjelenés elfogadása felé annak érdekében, hogy versenyezzen az Uberrel.

A Lyft alkalmazás az utas számára becsült teljes költséget biztosít a foglaláskor történő utazáshoz. Egyes városokban az alkalmazás megmutatja a háztól házig szolgáltatás pontos árát.

Lyft and Food Delivery

Lyft bejutott az élelmiszer-szállítási játékba; fő gyorséttermi partnere a Taco Bell., 2017 júliusában a cég tesztelte a Taco Mode nevű új funkciót, amely lehetővé tette, hogy a jelenleg Lyft transitban lévő felhasználó megnyomjon egy gombot az alkalmazásán, majd irányítsa a vezetőt a legközelebbi Taco Bell-hez. Érdekes módon a szolgáltatás csak este 9 és 2 óra között volt elérhető. Taco mód várhatóan 2018-ban kerül ki az összes eszközre, de sok járművezető és ügyfél rosszallását fejezte ki, mind olyan kérdések miatt, mint a járművek rendetlensége, valamint általános aggodalom a vállalat vezetői elégedettségre való összpontosítása miatt.,

Lyft Driver Environment

A Lyft lovasok a rendeltetési hely kifizetésekor vagy az út befejezése után akár 72 órával is felboríthatják a járművezetőket az alkalmazáson keresztül. A járművezetők a tippek 100% – át tartják. A Lyft utasai az alkalmazáson keresztül megoszthatják az utazás költségeit a többi utassal, mindaddig, amíg ezt az utazás során teszik, nem pedig utána.

A Lyft eddig sikerült elkerülnie az Uber ride szolgáltatás számos ellentmondását. Talán ez részben a vállalat kisebb méretű és korlátozott működési szférájának köszönhető., 2017-ben azonban egy New York-i munkacsoport vádolta Lyft-t bérlopással. A történet a The Washington Post szerint a járművezetők azt állították, hogy a szolgáltatás megcsalta őket a viteldíjukkal azáltal, hogy pénzt von le az államközi autópályákon tett vezető utakra.

Uber

az Uber-t Travis Kalanick és Garrett Camp alapította 2009-ben UberCab néven. Kalanick 2017-es vezérigazgatói lemondása után Dara Khosrowshahi vette át a helyét. Ronald Sugar-t 2018 augusztusában nevezték el elnöknek. Kalanick továbbra is a cég igazgatótanácsában marad.,

az Uber sokkal nagyobb cég, mint a Lyft, és a szexuális zaklatási perektől kezdve a szoftver használatán át a Lyft illesztőprogramjainak nyomon követéséig mindent negatív sajtó kapott. A nemzeti közszolgálati rádió beszámolója szerint az Uber csoportos keresetet nyújtott be, amelyet a szín-és női munkavállalók korábbi és jelenlegi alkalmazottai nyújtottak be. Az állítás diszkriminációt és zaklatást idézett elő. A 10 millió dolláros egyezség azután jött létre, hogy a cég 20 alkalmazottat elbocsátott zaklatásért 2017-ben.

szintén 2017-ben az FBI szondát nyitott az Uber szoftverhasználatában a Lyft illesztőprogramjainak nyomon követésére., Április 2017 cikket A Wall Street Journal számolt be a USA Today kimondja, hogy a nyomozók keresték a szoftver használata által Über, hogy információt szerezzen a versenyzők, akik dolgoznak mind a vállalatok, mind felfedezni információt Lyft díjai a szolgáltatás.

public and Market Share

az Uber decemberre nyújtott be papírmunkát az IPO dokumentumaihoz. 6, 2018. A késések után a vállalat végleges dokumentumokat nyújtott be a New York-i tőzsdén (NYSE) az UBER ticker szimbólum segítségével. A CNBC szerint az ajánlat várhatóan az egyik legnagyobb 2019-ben., A multinacionális fuvarozó céget a Wall Street banks 120 milliárd dollárra értékelte, és 2018-ban 11,27 milliárd dollár bevételről számolt be.

az Uber valószínűleg elvesztette piaci részesedését Dara Khosrowshahi vezérigazgató vezetésének első hónapjaiban is, aki a társalapító és korábbi vezérigazgató, Travis Kalanick 2017.júniusi távozása után átvette a vállalat első helyét. Egy 2019-es felmérés BusinessOfApps.com az Uber piaci részesedése körülbelül 69%. A társaság s-1 IPO-nyilvántartása azt mutatja, hogy a szolgáltatás csak 2018 negyedik negyedévében 1, 49 milliárd utazást nyújtott.,

műveletek és szolgáltatások

az Uber több tucat ország több száz városát szolgálja ki, köztük az Egyesült Államokat és Kanadát, valamint a világ más városait Közép-és Dél-Amerikában, Afrikában, Ázsiában, Ausztráliában, Új-Zélandon és az E. U.-ban.tartózkodási helyétől függően az Uber lehet az egyetlen taxi alternatíva. Az Egyesült Államokban a szolgáltatás több mint 300 várost sorol fel, Las Vegasból, Chicagóból és New Yorkból Fargóba, Pensacolába és Kalamazoo-ba.

a Lyft-hez hasonlóan az Uber számos szolgáltatási osztályt kínál, amelyek elérhetősége városonként változik.,

• az UberX az alap szedán szolgáltatás a mindennapi utazásokhoz legfeljebb négy ember számára.
• UberComfort biztosít újabb autók további lábtér.
• az UberXL megfizethető SUV szolgáltatást nyújt legfeljebb hat ember számára.
• az UberSUV luxus SUV szolgáltatást nyújt legfeljebb hat fős csoportok számára.
• UberPool lehetővé teszi a különböző kiindulási és végpontokkal rendelkező ügyfelek számára, akik ugyanabban az irányban utaznak, hogy megosszák a túrákat a szedánokban, és megosszák a költségeket.
• UberBlack biztosít túrák szakmai vezetők fekete város autók akár négy ember.,
• UberBlack SUV biztosít Luxus túrák szakmai vezetők legfeljebb öt utas
• UberWAV biztosít túrák kerekesszékkel és robogóval hozzáférhető járművek által képzett vezetők segítő utasok.
• az UberSelect elegáns, csúcskategóriás autókat kínál csúcskategóriás járművezetőkkel legfeljebb négy ember számára különleges alkalmakra.
• UberTaxi segítségével jégeső egy sárga fülke az Uber app.
• az UberPet megfizethető túrákat kínál Önnek és kedvencének.

még akkor is, ha az UberX-et választja, a legalacsonyabb költségű opciót, akkor nem fog felvenni egy clunkerben., Az Uber minden városban rendelkezik minimális járművezetői követelményekkel. Például Los Angelesben a járműveknek legfeljebb 15 éveseknek kell lenniük, négy ajtóval kell rendelkezniük. Az autónak jó állapotban kell lennie, kozmetikai sérülés nélkül, és működő légkondicionálóval kell rendelkeznie. Továbbá, az autó nem lehet kereskedelmi márkás, és meg kell telt a jármű ellenőrzés a helyét a működés.

az Uber szolgáltatások költsége

az Uber viteldíjai alapdíjból, valamint idő-és távolságdíjból állnak, a viteldíjak járműtípusonként és a szolgáltatás városától függően változnak., Túlfeszültség árazás idején csúcs kereslet növeli a viteldíjat.

minden járműosztálynak van egy minimális viteldíja, így érdemes a vezető ideje felvenni az ügyfeleket, még nagyon rövid túrák esetén is. Egyes városokban az Uber nem nyújt előzetes viteldíj-becsléseket, hanem az utazás után kiszámítja a teljes díjat. Az UberSUV opció a legdrágább az ajánlatok közül; az UberX a legolcsóbb viteldíjakat számítja fel.

Uber App és Beacon

az Uber a Lyft Erősítőjéhez hasonló fényjelzőt használ az utasok azonosítására., Az elülső, utasoldali szélvédőre szerelt jelzőfény lehetővé teszi az utasok számára, hogy könnyedén észrevegyék a távolságot. A járművezetők az Uber logóval ellátott táblákat is megjelenítik az első és a hátsó szélvédőjükön. Az alkalmazások maguk is segítik a járművezetőket és a motorosokat abban, hogy azonosítsák egymást, így megadják a rendszámokat és az autók leírását.

a fuvar igénylése után az Uber alkalmazás megmutatja az összes közeli járművezetőt, fényképeit, autó specifikációit, valamint az autó engedélyszámát., Az alkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy előre megbecsüljék viteldíjaikat, valamint meghatározzák a járművezető érkezését és helyét.

Uber and Food Delivery

az Uber 2014-ben indította el az Uber Eats-t, hogy versenyezzen más szolgáltatásokkal, mint például a GrubHub és a Postmates. Az Uber jelentős partnerségre tett szert, amikor a McDonald ‘ s 2016 decemberében bejelentette, hogy az Uber Eats-szel szállít. 2017 decemberében a vállalat bejelentette, hogy a szolgáltatás 165 városból 40-ben nyereséges volt, ahol működött. 2020 októberétől az Uber Eats világszerte közel 500 városban volt elérhető.,

Uber Driver Environment

szerint Ridester.com 2018 decemberétől az Uber világszerte 3,9 millió regisztrált és jóváhagyott sofőrrel rendelkezik. Az Uber-sofőrök olyan hivatásos sofőrök és nem szakemberek kombinációja, akik vezetői nyilvántartást és háttérellenőrzést végeztek. Képeket küldenek egy jelvény azonosítóhoz és az értesítési alkalmazáshoz.

Über nem keresik tippek korábban, de 2017, ez lehetővé teszi az ügyfelek hozzá tippek a viteldíjat, valamint lehetővé teszi a vezetők, hogy készpénzzel tippek. Uber lehetővé teszi lovasok osztott viteldíjak barátaival az alkalmazáson keresztül.,

a munkavállalók alacsony béreket és rossz munkahelyi kultúrát követeltek, de az Uber a helyzet javításán dolgozik. Az USA-ban bevezették a driver rewards programot, amely az élethosszig tartó utazások száma alapján történik.