A kezdő-szakértő elméleti modellen belül jelenleg elfogadott öt fejlettségi szint a fenti képen látható, amint azt Benner (1984) bemutatta., A kezdő szinten alulról indulnak, és felfelé haladnak a Haladó kezdő, hozzáértő, jártas és szakértő szinteken keresztül. Dreyfus and Dreyfus (1980) kezdetben javasolta a következő szakaszokat: kezdő, hozzáértő, jártas, szakértelem és mesteri. Mindkét konfigurációban minden szint az előtte lévő szintre épül, mivel a tanuló egy neofita szintről halad előre, majd tudást, készségeket, észleléseket, intuíciót, bölcsességet és a legfontosabb, tapasztalatot szerez az adott gyakorlati területen.,
mind a Dreyfus, mind a Dreyfus és Benner becslése szerint körülbelül öt évig tart az öt szakaszban a kezdőtől a szakértőig, de azt is kidolgozták, hogy nem minden újonc válik szakértővé. Vannak, akik “elakadnak” az illetékes vagy jártas szakaszokban. Két személyes tulajdonság, amely megkülönbözteti a szakértői szint sikeres fejlődését, úgy tűnik, hogy
a) szándékos gyakorlat és
b) kockázatvállalási hajlandóság, hogy túllépjen a “normán”.,
A szándékos gyakorlat olyan vonás, amelyet azok az emberek mutatnak, akik személyes, célorientált megközelítést alkalmaznak a készségfejlesztésre és a tudásfejlesztésre-arra szentelik magukat, hogy fokozatosan magasabb, végül pedig szakértői teljesítményt vegyenek igénybe. Ehhez több éves folyamatos erőfeszítésre van szükség ahhoz, hogy gyakorlatuk és teljesítményük minősége folyamatosan javuljon a szaktudáson belül – ebben az esetben az ápolási informatikai készségekben. Személyes elégedettséget éreznek a kihívásokkal való szembenézésben, hogy magas szintű kiválóságot érjenek el a saját területükön., Nem elégednek meg azzal, hogy pusztán funkcionális és kezdetleges képzettségi szinteket szerezzenek – ragyogni akarnak, és csatlakozni akarnak a terület szakértőinek soraihoz.
kockázatok vállalása – ez a folyamatos emelkedés a szakértői szintre nem érzékelhető “kockázatok” nélkül-megköveteli az emberektől, hogy a szakértelem, majd a szakértelem szintjén túllépjék a puszta kompetencia status quo-ját. Ez egy olyan minőség, amelyet gyakran látnak a szuperfelhasználók és a Bajnokok az ápolási informatikai arénában. Ahhoz, hogy erre a szintre lépjünk, sok különböző perspektívát kell megemészteni, és a kényelem zónája fenyegetővé válhat., Sokan nem szeretnek kitűnni a többitől, ezért nem kockáztatják annak lehetőségét, hogy különbözőnek vagy különösnek tekintsék őket – nem akarják úgy tekinteni, mintha azt gondolnák, hogy kitűnnek társaik felett. Az igazi szakértőnek azonban vállalnia kell ezt a kockázatot, és az ápolási munkahelyen belüli esetleges konfliktusok ellenére tovább kell lépnie a készség-és tudásszerzés létráján.,
néhány közös témák nyilvánvalóak, mint egy személy sikeresen előrehaladtával a kezdő, hogy szakértői szinten:
- ahogy a progresszió történik, a személy hajlamos elmozdulni támaszkodva szabályok és explicit tudás a tanulás bízni, és kövesse az intuíció és a minta megfelelő.
- jobb kognitív szűrés történik, ahol a problémák már nem egy hatalmas zavaró adatgyűjtés, hanem egy teljes és egyedi egészré válnak, ahol egyes bitek sokkal relevánsabbak, mint mások.,
- a személy a probléma önálló megfigyelőjétől a rendszer érintett részéig is mozog, vállalva az eredményekért való felelősséget, nem csak a feladatok elvégzéséért.
Kezdő a szakértői szintekhez
a készségszerzés öt szintjének mindegyike megkülönböztető viselkedéssel és vonásokkal rendelkezik (Frisoli, 2007).
Novice
A kezdő nem tud semmit a közeledő tárgyról, és meg kell jegyeznie a kontextus nélküli tulajdonságait. A kezdő ezután szabályokat kap a cselekvés meghatározására ezen jellemzők alapján., A javításhoz a kezdőnek figyelnie kell, akár önfigyeléssel, akár oktatási visszajelzéssel. Például egy új kórházi információs rendszer használatát tanuló nővérnek explicit utasításokra és “szabályokra” van szüksége ahhoz, hogy megtanulja használni a számítógépes felületet és manipulálja a szoftvert.
haladó kezdő
a haladó kezdő továbbra is a szabályoktól függ, de mivel (ek)több tapasztalatot szerez a valós élethelyzetekben, elkezdi észrevenni a kapcsolódó feltételekre alkalmazható további szempontokat.,
Kompetens
ebben a szakaszban az illetékes személy megragadja a terület összes vonatkozó szabályát és tényét, és első alkalommal képes minden esetben saját ítéletét meghozni. Ez a tanulási szakasz, amelyet gyakran a “problémamegoldás” kifejezés jellemez.”Az illetékes szintű nővér könnyedén használhatja a kórházi információs rendszert, és tudja, hogyan kell megoldani a technikai nehézségeket, vagy értelmezni az egymásnak ellentmondó adatokat.,
jártas
a negyedik szakaszt folyékonynak nevezik, amelyet a tanuló előrehaladása jellemez a helyzet lépésről lépésre történő elemzésétől a helyzet megoldásáig a helyzet teljes egészének holisztikus felfogásáig. A jártas kórházi információs rendszer tanulója tudja, hogyan kell értelmezni az adatokat az összes megyei információból, és szükség szerint útmutatást nyújt a többi fegyelmi tagnak.
Expert
a tapasztalt helyzetek szakértői repertoárja olyan hatalmas, hogy általában minden egyes helyzet azonnal intuitív módon megfelelő cselekvést diktál., Miután egy nagy tapasztalat ténylegesen használ egy rendszer a mindennapi helyzetekben, a szakértő nővér felfedezi, hogy anélkül, hogy tudatosan bármilyen szabályt, helyzetek egyszerűen kiváltani tőle megfelelő válaszokat. A gyakorlott előadóművész, aki ügyes tevékenységének világába merül, látja, mit kell tennie, és eldönti, hogyan kell csinálni. A szakértő nem csak tudja, hogy mit kell elérni, köszönhetően a jól kifinomult képesség gyakorolni szituációs diszkrimináció, s / tudja, hogyan kell elérni a célját.,
A Változásvezetők és a projektmenedzserek jól tennék, ha a kezdőt szakértői elméletnek tekintenék, mivel végrehajtási kezdeményezéseket és egyéb informatikai képzési lehetőségeket terveznek. A tanulóknak bizonyos típusú útmutatásra van szükségük, attól függően, hogy milyen szinten vannak. Az újoncoknak sokkal eltérő oktatásra és támogatásra van szükségük, mint a fejlett kezdőknek, stb. A kezdeményezés sikere végső soron a végfelhasználóktól függ. Miért nem alkalmazza ezt az egyszerű, mégis hatékony elméletet az ápolási informatikai gyakorlatára?
Benner, P. (1984)., A kezdőtől a szakértőig: kiválóság és hatalom a klinikai ápolásban. Menlo Park, CA: Addison-Wesley.
Dreyfus, H. & Dreyfus, S. (1980). A közvetlen készségszerzésben részt vevő mentális tevékenységek ötlépcsős modellje. Operations Research Center Jelentés. Kaliforniai Egyetem, Berkeley.
Frisoli, G. (2007). Felnőtt Tanulás. Felnőttkori tanulás és technológia.,
APA CITATION
 |
 |