A csoportos üzenetek küldése és kezelése

szöveges Csoportos üzenetküldéssel ugyanazt az üzenetet küldheti annyi embernek, amennyit csak akar., Az alábbiakban megmutatjuk, hogy:

• Hogy a csoport üzenetek működik,
• Hogyan csoportos üzenetet küldeni,
• Mi az a Szöveg Összeolvad üzenetet, valamint hogyan kell küldeni egy
• Hogyan monitor csoport üzenet haladás
• Mi köze válaszok
• De, hogy legyen értelme a csoportos üzenetet analytics

Hogyan működik a csoportos üzenetküldés munka?

a csoportos üzenetküldés kifejezetten üzleti célokra lett tervezve. Egy üzenetet küldhet egy embercsoportnak vagy több csoportnak egyszerre., A csoportok annyi kapcsolatot tarthatnak, amennyit csak akarnak, és testreszabhatók az Ön igényeinek megfelelően. A csoportok létrehozásával és szerkesztésével kapcsolatos részletekért tekintse meg a csoport kapcsolatok oldalt.

csoportos üzenet küldésekor minden címzettnek megy. De – mint egy BCC e-mail-senki sem látja, ki más az üzenet ment. Úgy tűnik számukra, mint bármely más egyedi üzenet, így nem kell aggódnia, hogy a kapcsolattartó látja egymás adatait, vagy csoportos csevegés létrehozásáról.

a csoportos üzenetekre adott válaszok közvetlenül Önhöz, nem pedig a csoporthoz érkeznek, és egy-egy beszélgetést indítanak.,

csoportos üzenet küldése

a csoportos üzenet küldésének két módja van.

új Csoportüzenet

LÉPJEN az Üzenetek menü Csoportüzeneteire, majd kattintson az új Csoportüzenet gombra. A csoportos üzenet küldéséhez három lépés szükséges: a címzettek hozzáadása, az üzenet összeállítása, a megerősítés és a Küldés.

1. lépés: add címzettek

1. add egyének beírja a nevét vagy számát A “hozzáad egy egyedi” sáv. A Névjegy hozzáadásához kattintson a Hozzáadás vagy az enter gombra.
2. válasszon ki egy Mentett csoportot a” Csoport hozzáadása ” legördülő menüből.,
3. beillesztheti a telefonszámokat is, vagy feltölthet egy számot tartalmazó fájlt a “Feltöltés vagy beillesztés” linken keresztül.

minden kapcsolat megjelenik a címzettek mezőben egy tabletta részeként. A hozzáadott csoportok megkapják a saját tablettájukat, míg az összes többi névjegy hozzáadódik az” egyes címzettek ” tablettához. Kattintson egy pirulára a benne lévő névjegyek megtekintéséhez és szerkesztéséhez. Ha bármilyen változtatást hajt végre, kattintson a Mentés gombra.

mielőtt továbblépne a következő lépésre, erősítse meg, hogy engedélyével rendelkezik az összes címzettként hozzáadott névjegy szövegezésére a jelölőnégyzetre kattintva., Ha nem kapott engedélyt minden egyes kapcsolattartótól, távolítsa el azokat a névjegyeket, amelyekre még nem kapott engedélyt, majd tekintse át az SMS 101 oldalunkat.

2.lépés: Írja be az üzenetet

1. írja be az üzenetet. A legjobb, ha az üzenetet 160 karakter alatt tartja(van egy karakterszámláló, amely segít). Az üzenet hosszabb is lehet, de a 160 karakternél több üzenet több szövegként is elküldhető, és a havi teljes használathoz számolható. További részletekért tekintse meg az SMS 101 oldalt.
2. *válassza ki, hogy tartalmazzon-e aláírást., Ha alkalmazható, válassza a választás az aláírás alatt lehetőséget, majd válassza ki a használni kívánt aláírást. További részletekért tekintse meg az aláírások oldalt.
3. *válassza ki, hogy tartalmaz-e mentett választ. Adott esetben válassza ki a mentett válaszok linket ,majd válasszon egy Mentett választ (a kijelölés az üzenet mezőben jelenik meg). További részletekért tekintse meg a mentett válaszok oldalt.
4. *válassza ki, hogy tartalmaz-e mellékletet. Kattintson a választás a melléklet alatt elemre, majd válasszon ki egy fájlt a számítógépről. A mellékletek lehetnek JPG, PNG vagy GIF fájlok, amelyek 5 MB vagy annál kisebbek. Megjegyzés: minden melléklet további szövegként számít a használathoz.,
5. *döntse el, hogy most szeretné-e elküldeni az üzenetet, vagy ütemezze azt egy későbbi időpontban. Az üzenet ütemezéséhez válassza az ütemezett lehetőséget, majd válassza ki az üzenet küldésének dátumát és időpontját.
6. miután elégedett az üzenettel, kattintson a Tovább gombra.

*=az összes ilyen lépés a “További beállítások megjelenítése”

3.lépés: erősítse meg

az utolsó lépés a csoportos üzenet megerősítése és elküldése / ütemezése. Ezen a képernyőn megtekintheti az üzenetet, a teljes címzettet, valamint azt, hogy mikor kerül elküldésre., Bármikor visszamehet és módosíthatja a címzetteket vagy az üzenetet.

különös figyelmet kell fordítani a küldési időre annak biztosítása érdekében, hogy a kapcsolatok ésszerű órán belül megkapják az üzenetet.

szintén ellenőrizze a ” teljes szövegeket.”Ez az, amit számítanak bele a havi teljes használat.

miután elégedett az üzenettel, kattintson a Küldés / Ütemezés gombra a csoportos üzenet elindításához.

minden felhasználó csoportos üzeneteket küldhet, de csak a vezetők és a rendszergazdák hozhatnak létre vagy szerkeszthetnek Csoportos névjegyeket.,

a megfelelés érdekében az opt-out üzenet automatikusan elküldi az első alkalommal, amikor új névjegyet ír. További részletekért tekintse meg az SMS 101 oldalt.

egy másik üzenet ugyanannak a csoportnak(csoportoknak)

Ha bármikor szeretne egy másik üzenetet küldeni ugyanannak a névjegyzéknek, amelyre korábban csoportos üzenetet küldött, kövesse ezeket a lépéseket.

1. ugrás a csoportos üzenetekre.
2. keresse meg a névjegyek célgyűjteményéhez küldött csoportüzenet-blokkot., Akkor kattintson a kék grafikon gombra (ez zöldre vált, amikor az egér mozog rajta), hogy egy részletes listát az összes névjegyek, hogy üzenetet küldtek.
3. kattintson a kék beszédbuborék gombra a blokk jobb alsó sarkában (zöldre vált, amikor az egér mozog rajta), hogy hozzon létre egy másik üzenetet, amelyet előre címeztek ugyanazon névjegyekhez.
4. további névjegyek vagy csoportok hozzáadása vagy eltávolítása.
5. kövesse a fent felsorolt lépéseket.,

SPAM Scanner

minden alkalommal, amikor csoportos üzenetet küld, átvizsgáljuk az üzenetet a fuvarozó spamszűrő mutatóira és figyelmeztesselek az eredményeinkre. Ez segít javítani a szállítási arány elkerülésével spam szűrők, valamint növeli az elkötelezettséget az üzeneteket.,

A SPAM Szkenner különösen néz ki:

• A használata MINDEN CAPS
• Befejezés egy üzenetet egy URL-t/link
• Beleértve a hosszú link helyett egy rövid link (https://www.textrequest.com helyett kicsit.ly/1Sw1JKH)
• használata dollár jelek,
• e-Mail címeket

Mi is az a Szöveg Összeolvad Üzenet?,

a szöveges Merge üzenet egy csoportos üzenet testreszabható mezőkkel, amelyek lehetővé teszik az egyes üzenetek személyre szabását a fogadó személynek. Például lehet egy egyesítési mező a kapcsolattartó keresztnevéhez és kinevezésének dátumához. Így nézne ki:

Szia ! Gyors emlékeztető a tisztítási kinevezésről . Kérjük, erősítse meg, vagy tudassa velünk, ha kell átütemezni.

de ez így küldene:

Hi Katherine! Gyors emlékeztető a tisztító kinevezés December. 4., Kérjük, erősítse meg, vagy tudassa velünk, ha kell átütemezni.

ezek a csoportos üzenetek megkönnyíthetik az életed (ezeket az üzeneteket később is ütemezheti), és az ilyen személyre szabás bizonyítottan növeli az értékesítést és az ügyfelek hűségét. Tehát hogyan küldhet szöveges kérelmet szöveges egyesítés üzenet?

szöveges Merge Üzenet küldése

1.lépés: Üzenet írása.

lépjen a Csoportüzenetek fülre, majd kattintson a” szöveges egyesítési üzenet küldése ” linkre az oldal alján, az oldal teteje felé.,

2. lépés: Töltse fel a listát.

ellenőrizze, hogy a lista megfelelően van-e formázva. Az oszlopfejléceknek az első sorban kell lenniük. A telefonszámoknak az első oszlopban kell lenniük. Akkor feltölteni sem a .csv vagy .xlsx fájl. Ha üres mezők vannak a listában, feltöltés közben hibaüzenet jelenik meg.

a lista feltöltése után megjelenik a megtalált névjegyek száma. A névjegyek megtekintése gombra kattintva szükség szerint áttekintheti vagy eltávolíthatja a névjegyeket. Látni fogja a felsorolt mezők egyesítését is-mindegyik oszlopfejléchez egyet.,

az előrelépéshez el kell fogadnia, hogy engedélyével rendelkezik az egyes kapcsolatok szövegezésére. Ha nincs engedélye, folytassa. Ha nem biztos benne, tekintse át az SMS 101 útmutató engedélyek szakaszát.

3. lépés: az üzenet létrehozása és elküldése.

kattintson az egyesítés mezőre az oszlop információinak beillesztéséhez az üzenetbe.

jegyezze fel az üzenet alatti karakterszámlálót. Amikor egy egyesítési mezőt ad hozzá, az oszlop átlagos karakterszáma hozzáadódik a karakterszámhoz., Az elküldött karakterek és szövegek végleges, tényleges száma eltérhet a megadottól.

szükség szerint adjon hozzá aláírást vagy mellékletet (kép). Válassza ki, hogy elküldi-e az üzenetet most, vagy ütemezze azt később. Ezután erősítse meg, hogy az üzenet hogyan szeretné. Ez minden!

hogyan lehet figyelemmel kísérni a Csoportüzenetek előrehaladását

a Csoportüzenetek öt percenként 50 üzenetet vagy körülbelül 500 üzenetet küldenek óránként. Ennek célja, hogy a szöveges számot jó viszonyban tartsa a mobiltelefon-hordozókkal. További részletekért tekintse meg az SMS 101 oldalt.,

a Csoportüzenetek állapotát figyelemmel kísérheti, beleértve azt is, hogy hány üzenetet küldtek, valamint azok kézbesítési állapotát a csoport üzenet részletei képernyőn. A megtekintéshez:

1. ugrás a csoportos üzenetekre.
2. kattintson a megtekinteni kívánt csoportüzenetblokkra.

megjelenik a névjegyek részletes listája és a nekik küldött üzenet.

hogyan kell kezelni a válaszokat

mivel a csoportos üzenetek egyéni üzenetekként több embernek küldenek, az összes válasz egy-egy beszélgetést indít., Mivel egy-egy beszélgetést indítanak, a csoportos üzenetekre adott válaszok megjelennek a beszélgetések irányítópultján az Üzenetek menüben. Onnan, úgy kezelheti őket, mint bármely más bejövő üzenetet. További részletekért tekintse meg az egyes üzenetek oldalt.

A Csoportüzenet-elemzés megértése

csoportos üzenet küldése után megjelenik egy szakasz az Üzenetelemzéshez az adott csoportüzenet részletek oldalán. Ennek megtalálásához lépjen a Csoportüzenetek elemre, majd kattintson az üzenetblokkra, amelyhez az elemzéseket szeretné megtekinteni.,

Itt van, hogy mit fog látni:

• kapcsolatok Száma az üzenet el lett küldve
• kapcsolatok Száma az üzenetet hozta, hogy
• Hibák Száma (névjegyek, hogy az üzenete nem szállított, mint azok, akik korábban kilépett)
• Száma egyedi Válaszok a névjegyzék
• Száma Opt-Out

Egy válasz van megadva, mint egy beérkező üzenetet a kapcsolat, ha az utolsó üzenetet kaptak az volt, hogy a csoport üzenetet, majd a válasz jött, hogy 24 órán belül, a csoport üzenet.,

az opt-out akkor kerül jóváírásra a csoportos üzenetre, amikor a csoportüzenet volt az utolsó üzenet, amelyet a kapcsolattartó kapott, mielőtt kilépett (sms STOP), a kapcsolattartó pedig a csoportüzenet kézhezvételétől számított 24 órán belül kilép.