“bizalom épül, ha valaki sebezhető, és nem veszik igénybe a.”- Bob Vanourek, a Triple Crown Leadership szerzője
a bizalom a láthatatlan szál, amely összeköti a csapatokat. Enélkül az alkalmazottak megkérdőjelezik egymás indítékait, harcolnak a szolgálati időért, és visszatartják az értékes információkat., Amint azt a személyes kapcsolatainkból tudjuk, a bizalom nem kényszeríthető. Még akkor is, ha bízni akar valakiben, az ezzel a személlyel kapcsolatos története, vagy akár a saját háttere, megakadályozhatja, hogy nyíltan megosszon. A bizalom érzelmi ereje jelentős mennyiségű üzleti értéket képvisel-kérdezze meg bármelyik tőzsdeügynököt. A befektetők bíznak abban, hogy megtérülnek, a fogyasztók bíznak abban, hogy a termék teljesíti az ígért előnyöket, a munkavállalók pedig abban bíznak, hogy munkájukat fizetéssel kompenzálják.
Letöltés PDF
Ha a bizalom tört el ezeket az alapvető tranzakciós kapcsolatok, a befektetők eladni a részvényeket, a fogyasztók visszatér a termék munkavállalók, illetve leszokni. Még félretéve a szerepét, hogy a bizalom játszik minden kis interakció, minden vásárlási döntések gyökerezik az ötlet, hogy, ha adsz valakinek a pénzt, akkor bízik abban, hogy kapsz valamit érték cserébe. A szervezeten belüli bizalom értékének csökkentése azt jelenti, hogy elutasítja azt a szerepet, amelyet a vállalat bevételeinek generálásában játszik.,
sok munkahelyi probléma a bizalom hiányának tünete lehet. Ha egy korábban kimagasló alkalmazott teljesítménye megkeseredett, az azért lehet, mert nem bíznak a munkáltatójukban abban, hogy elismerik és jutalmazzák a kivételes munkát. Alternatív megoldásként egy történelmileg nagy teljesítményű alkalmazott alulteljesíthet egy olyan személyes akadály miatt, amelyet nem bíznak a felettesükben, hogy megértsék. A bizalmi kérdések megmagyarázhatják azt is, hogy a kritikus információk miért nem áramlanak a megfelelő emberekhez.,
Ha nem bízik abban, hogy valaki megfelelően vagy hatékonyan jár el egy adott döntésben, akkor nagyobb valószínűséggel kerüli meg ezt a személyt a cél elérése érdekében. Ha látja, hogy egy projekt nem mozog olyan gyorsan, mint amire számíthat, akkor feltételezheti, hogy egy alkalmazott lusta vagy motiválatlan, amikor valójában a logisztika korlátozza őket. A bizalom hiánya arra készteti az alkalmazottakat, hogy kitöltsék a hiányosságokat munkatársaik motívumainak meghatározása érdekében. Amikor a bizalom tapintható egy csapatban, elég jól ismerik egymást ahhoz, hogy egymás legjobbjait vállalják., Ők inkább hajlandóak együttműködni, extra erőfeszítéseket tenni, és érzelmileg kapcsolódni munkájuk végeredményéhez.
az előretekintő vállalatok az utóbbi időben valószínűtlen forráshoz fordultak a csapatokba vetett bizalom építéséhez: improv comedy. Ahhoz, hogy spontán módon hozzon létre egy jelenetet a semmiből, a színpadon egy élő közönség előtt, az improvizációs előadóknak bízniuk kell színésztársaikban, hogy jól nézzenek ki. A próba elindításához az improvizációs csoportok improvizációs játékokkal kezdődnek, amelyek célja, hogy közösen gondolkodjanak, miközben gyakorolják a bizalmat egymással., Ezek a játékok egy szórakoztató módja annak, hogy aktívan dolgozni csapatépítés elítélése nélkül az alkalmazottak, hogy a fáradt “munka egy tevékenység együtt bemutatni az eredményt, hogy az osztály” modell. Bár lehet, hogy úgy tűnik, buta, amely lehetővé teszi a furnér professzionalizmus esik néhány percig lehetővé teszi mások látni, ahogy valójában. És ez az első lépés a bizalom megteremtéséhez.
Az alábbiakban felvázoljuk a csapaton belüli bizalom növelésére vonatkozó tippeket, valamint egy megfelelő improvizációs ihletésű csapatépítő játékot, amelyet kipróbálhat a munkahelyen.,
ismerkedjünk meg egymással
ahogy bemegyünk irodáinkba, felvesszük azokat a szakmai arcokat, amelyek reményeink szerint arra kényszerítik az embereket, hogy komolyan vegyenek minket, és értékeljék munkánkat. Azonban ezek a csiszolt küllők távolságot tesznek a munkavállalók valódi énje között. Ha az alkalmazottak fognak bízni egymásban, fognak látni egymást, mint a valódi emberek először.
csapatépítő játék: a játék neve
hogyan működik:
A Névjáték egyszerű jégtörő. Míg a legtöbb névjáték a memória megőrzésének elsődleges céljával jön létre, ez egy kicsit más., A csoport minden tagja bemutatja magát, és elmeséli, hogyan kapta meg a keresztnevét. Nem csak könnyebb emlékezni valakinek a nevére, amikor egy történet összefüggésében van, hanem lehetővé teszi az ember számára, hogy sebezhető legyen, és valami igazat mondjon el.
példával
a munkavállalók könnyebben érzik magukat, ha látják, hogy feletteseik először pihennek. Ha be magát, mint egy szigorú hatóság szám mindenkor, esélye van a munkavállalók küzdenek, hogy hagyja, hogy őr le., A következő gyakorlat lehetőséget ad a munkavállalóknak arra, hogy egymást oktassák, és ennek során bemutatják, milyen nehéz lehet egyértelmű utasításokat felvázolni, és milyen hangnem a leghatékonyabb.
csapatépítő játék: vak pincér
hogyan működik:
különítse el csoportját 5-6 fős csapatokra. Egy szerencsés alkalmazott lesz az ügyfél, míg a többiek pincérként szolgálnak. Bekötött szemmel a pincéreknek bort kell szolgálniuk az ügyfélnek-aki a kezén ül., Ennek érdekében a pincéreknek 1 borosüveget, 1 poharat és egy dugóhúzót kell találniuk, amelyek a szoba körül vannak elrejtve. A Megrendelőnek a pincéreket kell irányítania, hogy megtalálják a szükséges tárgyakat, majd sikeresen öntsék a bort az üvegbe. Ha úgy érzi, hogy rendetlenséget csinál, a pincérek még abban is segíthetnek az ügyfélnek, hogy kortyoljon a borából.
kommunikáljon nyíltan
az átláthatóság a HR egyik legújabb hívószavává válik.átláthatóság nélkül a munkavállalók számára nehéz megszerezni a munkájukhoz szükséges információkat., A racionális döntéshozatal lehetetlen anélkül, hogy elegendő bizonyíték lenne a tájékozott ítélet meghozatalához. A jó döntéshozatal arra is támaszkodik, hogy a munkavállalók széles köre elég kényelmesen érzi magát ahhoz, hogy megosszák őszinte véleményüket. Ha egy alkalmazott problémát jósol, de túl ideges ahhoz, hogy bármit is mondjon, egy rossz döntés előre mehet, és kudarcot vallhat.
csapatépítő játék: ez veri, hogy
hogyan működik:
jelen négy objektum, amelyek teljesen más. Nem számít, mik azok, csak hogy nincs semmi közös. Ossza meg csoportját két páros számozott csapatra., Adj nekik egy fantasztikus forgatókönyvet– ” az idegenek megszállták a Földet!”- kérje meg őket, hogy rangsorolják az előttük lévő tárgyakat a hasznosság szempontjából. Kérje meg a csapat tagjait, hogy magyarázzák meg, miért rangsorolták őket abban a sorrendben, ahogyan tették.
segít, hogy jó néhány egyéb elemeket, hogy meg tudod csinálni néhány különböző fordulóban. Ez a játék arra ösztönzi az alkalmazottakat, hogy osszák meg perspektívájukat, miközben kreatív problémamegoldásban vesznek részt.
felmérés rendszeresen
néha a leginkább fájdalommentes módja annak, hogy megtudja, mit gondolnak az alkalmazottak, hogy visszajelzést kérjenek., Felmérések küldése az alkalmazottak rendszeresen lehetővé teszi számukra, hogy tudja, hogy aktívan folytatja a perspektívát, miközben gyűjt betekintést, hogy lehet számszerűsíteni, illetve rangsorolni.
csapatépítő játék: Pop kérdés
hogyan működik:
ehhez a játékhoz nem kell különítenie csoportját csapatokra. Adjon ki egy leeresztett léggömböt, egy papírdarabot és egy tollat minden alkalmazottnak. Utasítson minden alkalmazottat, hogy írjon egy kérdést a papírra, tegye be a ballonba, fújja fel, majd kösse össze., Játssz egy játékot a” lépést tartani ” a léggömbök–dobd el a léggömbök körül, hogy minden munkavállaló, próbál meggyőződni arról, hogy ne érintse meg a talajt. Ha egy ballon a padlóra esik, az alkalmazottnak, aki elmulasztotta, fel kell dobnia a ballont, és válaszolnia kell a belső kérdésre.
dönthet úgy, hogy munkatársait a munkával kapcsolatos kérdések felé irányítja– ” mi motiválja a legjobban a munkahelyen?”, “Mi a kedvenc projekted, amin dolgoztál?”, “Milyen készség szeretne fejleszteni?”- vagy használja a játékot, mint egy lehetőséget, hogy megismerjék egymást egy személyes szinten.,
Invest in Skills Development
ha felvetted a megfelelő embereket, akkor valószínű, hogy javítani akarják képességeiket, és pozíciójukban növekedni akarnak. A motivált és ambiciózus munkavállaló évek óta nem akar minden nap ugyanolyan típusú feladatokat elvégezni. Azáltal, hogy befektetnek a fejlődésükbe, nem csak okot ad nekik arra, hogy a vállalatnál maradjanak; később is élvezheti az új készségek előnyeit.,
csapatépítő játék: Scavenger Hunt
Scavenger hunts egy nagyszerű módja annak, hogy a munkavállalók együtt dolgozni egy közös eredmény, miközben a tanulás valamit egymást, és a környezet az út mentén. Oszd meg az alkalmazottakat legalább két csapatra, és adj meg minden csapatnak egy listát a találandó elemekről vagy az elvégzendő feladatokról. A listán szereplő tételeknek különböző pontértékeket kell kapniuk a feladat nehézsége miatt(plusz a befejezéshez kapcsolódó kínos szint).
célja a különböző tevékenységek a Csillagvadászat., Add kérdések, találós kérdések, csavarják, nyomokat, hogy ez érdekes. “Mi volt Steve számviteli ebédre múlt hétfőn?””Melyik betű az épület jelében van egy madárfészek benne?”
Scavenger hunts help develop csapatmunka and creativity. A csapatok véletlenszerű összeszerelésével az alkalmazottaknak lehetősége van új barátságok létrehozására. Az alkalmazottaknak lehetősége van olyan készségek bemutatására is, amelyek egyébként láthatatlanok lehetnek a munkahelyen.
a kincsvadászat egy egész várost lefedhet, vagy felhasználhatja az újonnan érkezőket az irodaépületbe., Miközben időt és erőfeszítést igényelnek a felkészüléshez, a scavenger hunts az egyik legnépszerűbb és szórakoztató csapatépítő gyakorlat, amelyet megoszthat alkalmazottaival.
Ha a csapatépítő játék vezetésének gondolata izzad, mindig van lehetőség a szakemberek hívására. A legtöbb improvizációs Vígszínház vállalati műhelyeket működtet, hogy a csapatépítő leckéket és az improvizáció kreativitását munkahelyi környezetbe hozzák., Második város, a híres improv színház, amely bemutatta a világot John Belushi és Martin Short, most már saját B2B kar (Second City Works), hogy tanít improv fogalmak cégek. Tudja meg, hogy a helyi Vígszínház vállalati műhelyeket működtet-e, amelyeket a csapata számára foglalhat.
és, jelenet!