12 Köszönöm e-Mail Sablonok & Példák az e-Kereskedelem

Karolina Petraškienė
Tartalom Marketing Manager

Olvasási Idő: 7 perc

Mondván, hogy “Köszönöm”, hogy az ügyfelek elengedhetetlen minden vállalkozás, legyen az egy piaci kereskedő, egy fényűző butikhotel, vagy egy online áruház. Hálát mutatva kapcsolatokat építünk; megerősítjük a kapcsolatot. Ezért olyan fontos.,

az online üzleti életben a legtöbb esetben a kereskedők automatizált köszönő üzeneteket állítanak fel, amelyeket közvetlenül a vásárlás befejezése után küldenek. De azt javasoljuk, hogy küldjön több hála üzenetek, különösen tudva, hogy által kiváltott ügyfél viselkedését is kap lényegesen jobb nyílt árak és az Általános elkötelezettség.

ebben a cikkben megvizsgáljuk a legjobb eseteket az üzleti köszönöm e-mailek küldésére, mit kell mondani, hogyan kell mondani, és más legjobb gyakorlatokat. Szóval ugorjunk be.

mi az az automatizált köszönő-mail?,

Megjelenítés a Hatalom a Marketing Automatizálás, hogy A Teljes Potenciálját

Kap A Copy

automatizált köszönöm e-mailt az e-mail üzenetet küldeni egy ügyfél, ha a idézik elő. A leggyakrabban kiváltó új feliratkozások a hírlevélre, valamint az újonnan befejezett vásárlásokra.

ugyanakkor több alkalom is van arra, hogy “köszönjük” ügyfeleinek, és ezt az e-mailt promóciós célokra is felhasználják.,

ebben a cikkben látni fogja, hogy a Köszönöm üzenetek gyakran átfedik egymást más tranzakciós automatizált üzenetekkel, amelyeket a vállalkozások küldenek. És ez rendben van. Egy rövid köszönőlevéllel a rendszerszintű tranzakciós e-maileket úgy hangolhatja be, hogy azok értelmesek, gyönyörűen megtervezettek legyenek, és további értéket teremtsenek márkája számára.

A köszönő e-mail létrehozásának fő előnyei

A köszönöm e-mail nem csak azt mutatják, hogy udvarias vagy. Több előnye van ennek az üzenetnek., Például:

  1. egy köszönöm e-mail segít létrehozni kétirányú kommunikációt az ügyféllel. Ők érdeklődést mutatnak a céged iránt, te erre reagálsz, és megmutatod, hogy ember vagy a honlap mögött, és egyúttal hálát mutatsz a figyelemért.
  2. segít megalapozni vállalkozása hitelességét és bizalmát. Az automatizált üzenetek mindig relevánsak, és akkor kerülnek elküldésre, amikor az ügyfél elvárja őket. Ez fontos.
  3. a köszönőlevél küldése tökéletes alkalom arra, hogy emlékeztesse ügyfeleit a hiedelmeire, és hogy mennyire értékeli a jelenlétüket.,
  4. is, lehet, hogy néhány kuponok, ajándékok a következő vásárlás, majd ösztönözze őket, hogy jöjjön vissza több termék legközelebb.
  5. a köszönöm e-mail tökéletes alkalom arra, hogy meghívja ügyfeleit, hogy kövessék Önt a közösségi médiában, vezessenek be hűségprogramot, vagy írjanak véleményt. Az egyetlen dolog, amit nem kellene tennie, az agresszív eladás.

12 inspiráló példák köszönő e-mailek

Köszönjük, hogy lett a közösség tagja

Ez is ismert, mint egy üdvözlő e-mailt, és az egyik legnépszerűbb és létfontosságú köszönöm e-maileket., Meg kell küldeni automatikusan minden új hírlevél előfizető, vagy a közösség tagja.
vessen egy pillantást az alábbi példákra:

#1. Avenue 32

üdvözlő üzenettel a 32-es út bemutatja a közösséghez való tartozás fő előnyeit. Úgy működik, mint egy megerősítés, hogy a hírlevélre való feliratkozáskor helyesen döntött.

# 2., Alastin

egy másik példa arra, hogy az üdvözlő e-mailben a” köszönöm ” kifejezést az Alastin márkához tartozik.

Ez a márka kedvezményt kínál az első vásárláshoz.

# 3 CBDfx

továbbá a CBDfx márka egy szép, egyenesen előre küldött e-mailt küld.,

Köszönjük a vásárlást

Ez az e-mail is ismert, mint egy rendelés visszaigazoló e-mailt, és küldött után azonnal a vásárlás befejeződött.

gyakran e-kereskedelmi márkák küld egy nyugtát, rövid megjegyzés, hogy a vásárlás befejeződött. Mások tartalmazzák a megvásárolt termékek listáját. Ezek az e-mailek rendben vannak. Azonban lehet hangolni, hozzátéve, egy köszönő üzenetet, hogy ez több lenyűgöző.

lásd a “Köszönöm a vásárlást” e-maileket, amelyeket a nagy márkák küldtek.,

#4 GLOSSIER

#5 ZALANDO

#6 ASOS

Thank you for being our customer

#7 NORDSTROM

This email example from Nordstrom is different from the rest on this list because it’s an email campaign, not an automated email triggered by customer behavior., Ez az e-mail azonban kiváló példa arra, hogy miként vehet fel egy “köszönöm” üzenetet az ünnepi e-mail kampányba.

legyen az karácsony, Hálaadás Napja, Nemzetközi Nőnap, vagy egy évforduló, egy rövid köszönő üzenet válhat egy nagy alkalom, hogy kölcsönhatásba lépnek a közönség és mutassa meg a figyelmet.,

#8 Sports DIRECT

#9 CROCS

Köszönjük visszajelzését

miután az ügyfél elérte a támogató csapatot, küldhet neki egy nyomon követési e-mailt, amelyben NPS pontszámot vagy más visszajelzést kér., Nézze meg az Airbnb alábbi példáját:

#10 AIRBNB

#11 BAJAAO

Köszönjük véleményét

az ügyfelek véleménye létfontosságú a sikeres online áruház számára. Kezdje el gyűjteni őket automatikus vásárlás utáni e-mailekkel., Lásd az alábbi példát:

#12 iHerb

6 Köszönjük A Vásárlást e-Mail Sablonok

Bár a cél a köszönő üzenet értékeli az ügyfél számára, mentsük meg az idő, s nem zavarja őket a hosszú, lélegzetelállító e-maileket.

ne érts félre, nem azt mondom, hogy a hosszabb üzenetek rosszak, de az elektronikus formátumok esetében nem a legjobb gyakorlat., Ha több kiterjesztett köszönőlevelet szeretne küldeni, fontolja meg azok nyomtatását, valamint a termék csomagolásának hozzáadását. Ez a kis meglepetés lehet dolgozni, mint egy hozzáadott értéket a felhasználói élmény.

vissza az e-mailekhez, a másolatnak tömörnek kell lennie, egyenesen a pontra.

azt is meg kell fontolnia, hogy csak azt mondja-e, hogy “köszönöm” az üzenetben, vagy ha hozzáad néhány cselekvésre való felhívást, például “hagyjon véleményt”, “kövessen minket a közösségi médiában” stb.

az e-mail tartalma szerint válassza ki a legjobb E-mail elrendezést, és ne felejtse el felvenni a logóját.,

thank YOU TEMPLATES

Template #1

köszönjük, hogy minket választott!

nagyra értékeljük a bizalmát, és szeretnénk jobban megismerni.
amint megkapod a csomagot, jelölj meg minket a fényképeidre, és kiemeljük őket a történeteinkben.

írjuk össze a történelmet!,

Sincerely,
Your pals at

Template #2

Dear ,

Thank you for your order.

We truly value our loyal customers. Thanks for making who we are!
As a token of appreciation, have a 15% off coupon code for your next purchase.,

That’s what you’ve ordered this time:

Template #3

Dear ,

Thanks for shopping with us!

Your feedback is important to us. Would you mind writing a short review of your last purchase?,

még egyszer köszönöm,
a csapat

sablon #4

hé ,

nemrég vásárolt egy csomó termékünket. Köszönöm szépen!
szeretnénk tudni, hogy tetszik nekik. Volt esélyed kipróbálni mindet?

Köszönjük újra, hogy meghallgatta visszajelzését.,

– Karolina from the Team

Template #5

It’s ordered!

Hi ,

Thanks for your order!,

Order number,
Order Date,
Estimated time of delivery

Thanks,
The team

Template #6

Thank you for visiting us!

We hope you love your new , which will arrive on .,

ha bármilyen kérdése, aggálya vagy szeretné megosztani gondolatait,
írjon nekünk .

vissza kell térnie? Nézze meg, hogyan kell gyorsan csinálni.

A Thank-You Email

nézze meg ezt a tárgysor-tesztelőt a hatékonyabb tárgysorokhoz.

a köszönöm e-mail tárgysora az adott e-mail eseményétől függ.,

ennek azonban egyenesen a lényegre kell irányulnia, hogy az ügyfél megértse az e-mail célját, és megnyissa azt. Lássuk néhány példát:

  • köszönjük megrendelését
  • Köszönjük, hogy hivatalossá tette
  • az előfizetését megerősítik
  • Köszönjük a fizetést
  • itt az ideje, hogy köszönetet mondjak!,
  • Boldog Évfordulót 🎉🎈
  • Köszönöm az elmúlt vásárlás
  • A szekrényben köszönöm neked
  • Megrendelés visszaigazolása
  • Köszönöm, hogy a barátod
  • a Hála Levelet a & 20-40% Értékesítés (Most-Cyber hétfő)

Az általános tárgy szabályok, valamint a legjobb gyakorlatok, nézd meg ezt a cikket: A Legjobb e-Mail tárgysor: A Végső Útmutató + 515 Példák

Wrap Up

Mutatja a hála valamit, hogy mi minden volt a tanulás, a gyerekkor. A “Köszönöm” mondása és fogadása az agyunkban és az Általános felfogásban van írva., Ez az oka annak, hogy ez a kétszavas kombináció annyira létfontosságú, hogy üzleti tevékenységünkben is felhasználhassuk.

csípés a márka kommunikáció e-maileket a fent említett, látni fogja javulást kapcsolatok az ügyfelekkel.

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

Tovább az eszköztárra