TJX Companies Politique de retour, de remboursement et d’échange

TJX companies différentes politiques de retour pour ses filiales incluent TJ Maxx Politique de retour, Marshalls Politique de retour, Home Goods Politique de retour, Winners, TK Maxx, Home Sense, Sierra.

The TJX Companies est une chaîne de grands magasins ayant ses différentes filiales dans le monde. Ils ont actuellement 5 filiales de ce type aux États-Unis, à savoir TJ Maxx, Marshalls, Home Goods, HomeSense & Sierra., Deux autres filiales, à savoir Winners au Canada et TK Maxx au Royaume-Uni et dans de nombreuses autres régions du monde.

TJ Maxx, l’un des plus grands détaillants aux États-Unis, est également un bon concurrent pour de nombreux autres marchands comme Macy’s et Walmart. Dans ce monde du commerce concurrentiel, TJ Maxx fait tous les efforts possibles pour attirer plus d’acheteurs en fournissant une politique de retour TJ Maxx réalisable.

Pour le rendre plus pratique pour vous, nous vous avons fourni une brève & informations complètes. Parcourez cette page, et tous les doutes dans votre esprit concernant TJX seraient résolus.,

Marshalls Politique de Retour

conformément à la politique de retour de Marshall, ils acceptons les retours dans les 30 jours de l’achat pour la plupart des articles. Ils acceptent également les retours sans reçu, sur lesquels ils vous remboursent sous la forme d’un Crédit de marchandise. Marshalls traite principalement des produits de la section habillements. Par conséquent, les produits ne doivent pas être utilisés, ou dans un état invendable, car votre retour pourrait être refusé dans ce cas.,

TJ Maxx Politique de retour

TJ Maxx a une politique de retour standard selon laquelle vous pouvez retourner la plupart des articles dans les 40 jours pour les achats en ligne. Vous avez 30 jours pour retourner les articles que vous avez achetés dans le magasin de briques et de mortier TJ Maxx. TJ Maxx vous offre également la possibilité de retourner un article même si vous avez égaré ou perdu votre reçu.

semblable à d’autres magasins, TJ Maxx vous fournit toutes les façons possibles de leur retourner le produit si vous n’en êtes pas satisfait.,

Exceptions générales

• Les articles achetés dans la boutique TJ Maxx ne peuvent pas être retournés en ligne
• Vous ne recevrez pas de remboursement ou de crédit de marchandise si l’article est utilisé ou dans un état invendable.
• Les produits achetés en ligne à un prix supérieur à 1000 $ne peuvent pas être retournés en magasin.
• Les sacs à main achetés en ligne d’un prix supérieur à 499,99 $ne peuvent pas être retournés en magasin.
• Les robes longues d’occasion achetées en ligne ne peuvent pas être retournées en magasin.
• Les articles de beauté altérés ou ouverts ne peuvent pas être retournés.,
• TJ Maxx peut également refuser ou limiter votre retour s’il détecte quelque chose de suspect.

TJ Maxx Corona Virus Response

ils ont été forcés de fermer leur magasin à travers le pays pour s’assurer que le virus corona ne vous affecte pas. Il est important de maintenir le protocole de distanciation sociale. Comme le virus corona est très facile à propager. Ils vont analyser la situation et décider quand c’est sûr pour tout le monde et ensuite seulement ouvrir leurs magasins. D’ici là, on devrait prendre soin de nous.,

méthodes de retour

TJ Maxx vous fournit deux façons pour les articles achetés auprès de tjmaxx.tjx.com, vous pouvez les retourner au magasin TJ Maxx ou les retourner en ligne par courrier. En suivant la même chose, vous pouvez également compléter les retours de Coach facilement. Les étapes de retour des articles sont les suivantes:

retour par la poste

Vous pouvez retourner l’article en ligne par la poste à TJ Maxx, votre retour sera accepté s’il arrive dans les 40 jours suivant l’achat. Pour le rendre facile, TJ Maxx inclut l’étiquette d’expédition de retour avec chaque article qu’ils vous expédient., Tout ce que vous avez à faire est d’emballer l’article dans son emballage d’origine et d’y attacher l’étiquette de retour. Apportez – le au lieu de dépôt UPS le plus proche et remettez-leur votre colis.

des frais d’expédition et de manutention de retour de 9,99 $seront déduits des crédits de votre magasin ou du montant du remboursement.

retour en magasin

retourner l’achat en ligne dans le magasin est un moyen plus pratique car vous n’avez pas à payer de frais de retour dans ce cas., Pour un retour chez TJ Maxx, il vous suffit de vous rendre au magasin le plus proche avec votre marchandise à retourner et le reçu d’achat ou la facture d’expédition. Une fois votre retour accepté, ils traiteront votre remboursement.

Vous pouvez facilement trouver un magasin TJ Maxx près de chez vous, car il y a 1241 magasins TJ Maxx aux États-Unis. Cela fait également de TJ Maxx l’un des plus grands détaillants de vêtements du pays. La Californie a le plus grand nombre de magasins TJ Maxx avec 121 magasins situés à différents endroits de l’état. Alors qu’il y a 92 magasins Target en Floride, 82 magasins Target à New York et 72 au Texas.,

retours non reçus

TJ Maxx accepte les retours sans reçu en magasin, vous n’avez donc pas à vous inquiéter si vous avez accidentellement perdu le reçu. Pour retourner les articles non reçus, rendez-vous au magasin le plus proche avec votre pièce d’identité avec photo valide et votre retour sera traité. Si admissible à un retour, vous obtiendrez le remboursement sous la forme d’un crédit de marchandise. Ce crédit de marchandise peut être utilisé dans l’un des magasins TJ Maxx de votre pays.

processus de remboursement

Pour Les retours par courrier, TJ Maxx commence à traiter votre retour dès qu’ils le reçoivent., Si votre retour est admissible, il peut prendre 10 à 14 jours pour que le montant du remboursement soit crédité dans votre mode de paiement original.
Si vous retournez l’article au magasin, ils vous créditent immédiatement le remboursement. Cependant, il peut prendre quelques jours pour que le montant soit reflété dans votre compte bancaire.

Les points suivants doivent également être pris en compte concernant le processus de remboursement:

• en retournant les articles dans les 40 jours avec le reçu ou le bordereau d’expédition ou l’e-mail de confirmation d’expédition, vous pouvez opter pour un remboursement en espèces ou un Crédit de charge., Dans le même cas, si vous avez retourné après 40 jours, le remboursement sera fourni sous forme de crédit de marchandise.
• Pour Les articles-cadeaux retournés avec un reçu-cadeau, le remboursement sera effectué sous forme de crédit de marchandise.
• dans le cas où vous avez payé en utilisant PayPal lors de l’achat, le remboursement vous sera fourni sous la forme d’un Crédit de marchandise (pour les retours en magasin) ou de crédits de frais (pour les retours en ligne).

TJ Maxx Exchange

Il convient de noter que la facilité d’échange n’est pas disponible sur les retours par la poste., Dans ce cas, si vous souhaitez échanger l’article, retournez simplement l’article par la poste et commandez un nouveau produit en ligne. En outre, vous pouvez vous rendre au magasin le plus proche à tout moment avec votre retour éligible dans les délais ainsi que le reçu (ou la facture d’expédition pour les achats en ligne) pour bénéficier d’un échange.

Politique de retour TJ Maxx pour les achats en magasin

l’une des principales différences dans la Politique de retour TJ Maxx pour les achats en magasin et en ligne est le délai. Comme déjà discuté qu’il ya une période de retour 30 jours pour les achats en magasin., Il est à noter que les achats en magasin ne peuvent pas être effectués en ligne.
Les étapes pour retourner l’article est similaire à « retour en magasin” section précédemment discuté. Donc, vous devez visiter le magasin TJ Maxx à proximité afin de retourner l’article.

filiales de TJX

TJX fonctionne comme une société de grands magasins et possède de nombreuses filiales. Les principales filiales de TJX aux États-Unis sont TJ Maxx, HomeGoods, Marshalls, HomeSense et Sierra. TK Maxx et Winners sont également des filiales de TJX qui ne sont pas situées aux États-Unis.,

bien que ces sociétés appartiennent à la même société mère (C’est-à-dire les sociétés TJX), elles ont toujours une politique de retour différente.

HomeGoods Politique de Retour

HomeGoods a la même politique de retour comme Marshalls, le processus de retour de l’article est également la même. La plupart des magasins HomeGoods sont fusionnés avec le magasin Marshall afin que vous puissiez retourner les articles achetés dans l’un ou l’autre des magasins à ces endroits.

Vous pouvez retourner L’article à HomeGoods dans les 30 jours suivant l’achat pour un échange ou un remboursement sous la forme de paiement originale si vous fournissez le reçu d’achat., Un délai de 10 jours est requis pour un remboursement en espèces par notre service corporatif sur les achats par chèque. Si vous retournez avec un reçu après 30 jours, vous recevrez un Crédit de marchandise uniquement. Beaucoup de ce qui précède correspond au Burlington.

Si l’article est utilisé, ou dans un état invendable, votre retour sera refusé, et vous ne recevrez aucun remboursement. Lors du retour des maillots de bain et des vêtements intimes, vous devez vérifier si les étiquettes sont correctement attachées.,

Politique de retour des gagnants

Les gagnants vous donnent 10 jours pour retourner votre marchandise au magasin Winners conformément à la Politique de retour des gagnants pour un remboursement complet. Vous pouvez également retourner les articles, après 10 jours, si nécessaire, dans ce cas, vous serez crédité le remboursement sous forme de Carte-Cadeau.

pour les membres TJX Canada style+® Loyalty, le délai de retour passe de 10 à 30 jours. Ce programme d « adhésion est libre d » adhérer afin que vous puissiez profiter d  » un délai prolongé en devenant membre.

lors du retour des articles, il devrait être en état de vente pour que vos retours soient acceptés., Aussi, tous les retours doivent avoir ses étiquettes attachées, sinon votre retour pourrait être refusée.

pour obtenir un remboursement complet dans l’offre originale, vous devez retourner la marchandise avec le reçu. Cependant, si vous n’avez pas encore le reçu, vous avez la possibilité de le retourner. Lorsque vous retournez des articles sans reçu, vous devez présenter votre pièce d’identité gouvernementale valide avec photo, après quoi vous pouvez recevoir le remboursement sous forme de carte-cadeau.,

Politique de retour TK Maxx

selon la Politique de retour TK Maxx, TK Maxx vous donne 28 jours pour retourner votre article pour les régions comprenant le Royaume-Uni, L’Irlande, L’Allemagne, La Pologne, L’Autriche, Les Pays-Bas,& Australie. Les produits achetés en ligne auprès de TK Maxx peuvent être retournés en magasin ainsi que par courrier.

lors du retour des articles chez TK Maxx, il doit être dans son état d’origine avec ses balises attachées. Votre retour doit également être accompagné du reçu d’achat original pour que vos retours soient facilement traités.,

lors du retour de l’article par la poste, vous devez payer les frais d’expédition de retour qui ne sont pas remboursables. Afin de faire un retour gratuit, vous avez la possibilité de visiter le magasin TK Maxx à proximité.

Politique de retour HomeSense

HomeSense fait partie de la famille TK Maxx, leur politique de retour est donc assez similaire. Comme TK Maxx, Home Sense Politique de retour stipule que vous avez 28 jours pour retourner votre produit. Lors du retour de l’article, il doit être dans son état d’origine avec son emballage d’origine.,

lors du retour des articles, le remboursement est fourni de la même manière que le mode de paiement lors de l’achat. Si vous retournez un article acheté à partir d’une carte-cadeau, vous recevrez une autre carte-cadeau pour le remboursement.

pour localiser le magasin Sierra le plus proche, visitez HomeSense.com/find-a-store, pour les États-Unis, pour le Canada, pour L’Irlande.

Politique de retour Sierra

la Politique de retour Sierra est similaire pour les achats en ligne ainsi que pour les articles achetés dans la boutique Sierra avec des variations mineures. Les articles achetés auprès de Sierra peuvent être retournés dans les 40 jours pour Sierra.,achat com et 30 jours pour l’achat en magasin. Lorsque vous allez pour retourner l’article doit être dans son état d’origine sans utilisés ou portés.

lors du retour d’un article, vous pouvez opter pour recevoir un crédit en magasin ou un remboursement dans le mode de paiement original. Si vous optez pour le retour en magasin, vous obtiendrez immédiatement le retour après la vérification. Dans ce cas, vous avez un délai, dans les 10 jours sinon il sera rétracté. Les crédits de magasin peuvent être utilisés dans les 60 jours, si vous ne l’utilisez pas dans ce temps limité, il ne sera plus utile.,

articles Non retournables

TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Winners, TK Maxx, HomeSense Et Sierra ne spécifie aucune liste mentionnant les articles qui ne peuvent pas être retournés. Cependant, vous pouvez vérifier l’étiquette de retour fournie avec votre colis pour être clair sur les produits non retournables. Si sur l’article ou la facture, il est mentionné qu’il s’agit d’un article non retournable, vous n’êtes pas autorisé à retourner l’article.

Vous devez noter que les articles non reçus ne peuvent être retournés qu’au magasin. Les retours sans reçu ne seraient pas acceptés par la poste., Lors du retour d’articles non reçus, vous devez produire votre preuve d’identité gouvernementale valide au bureau du service à la clientèle.

Foire Aux Questions

résumé

ici sur cette page, Nous avons fourni les informations complètes sur HomeGoods, Marshalls, Winners, TK Maxx, & HomeSense. Vous pouvez consulter notre site web pour voir les politiques de retour des autres magasins de notre site web.