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Si votre situation financière s’est améliorée depuis que vous avez obtenu une carte de crédit, mais votre taux d’intérêt n’est pas le cas, c’est peut-être temps de négocier un meilleur taux.
ne comptez pas sur la banque pour vous offrir un meilleur taux — vous devez le demander.
« Une grande partie du modèle sur lequel les gens travaillent est que vous allez vous asseoir et le prendre”, explique Joe Ridout, porte-parole de Consumer Action, un groupe de protection des consommateurs à but non lucratif.,
bien qu’il n’y ait pas de phrase magique pour persuader une société de cartes de rétablir un APR précédent plus attrayant ou de réduire votre taux, la civilité est essentielle. N’oubliez pas, dit Ridout, vous n’avez pas droit à un taux inférieur ou à une limite de crédit plus élevée. Vous demandez une faveur.
demandez un APR inférieur et vous pouvez en obtenir un
Un APR inférieur est une demande que de nombreux émetteurs de cartes accorderont aux clients. CreditCards.com une recherche publiée en mars 2016 montre que, bien que relativement peu demandent, plus de 3 titulaires de carte sur 4 qui demandent un taux d’intérêt inférieur l’obtiennent.,
la première étape consiste à vous assurer de connaître vos propres antécédents de crédit et votre pointage de crédit, explique Gail Cunningham, porte-parole de la National Foundation for Credit Counselling. Si vous avez été un bon client, Soyez prêt à le démontrer en indiquant combien de temps vous avez eu la carte, combien vous facturez chaque mois et votre historique de paiements en temps opportun.
« c’est votre argent, et ça vaut la peine de se battre”, a déclaré Cunningham. « Je voudrais certainement prendre la peine de faire l’appel., »
pour ceux qui se demandent quoi dire, Voici un exemple de conversation efficace entre un utilisateur de carte de crédit responsable et sa compagnie de carte.
votre script pour rechercher un APR inférieur
vous: Bonjour. Mon nom est____, et je suis client (Nom de l’émetteur de la carte) depuis (nombre) ans.
je pense avoir été un bon client au fil des ans, et j’aimerais continuer à faire des affaires avec vous, mais mon APR semble élevé et j’aimerais en parler avec quelqu’un. Est-ce quelque chose que vous avez le pouvoir de changer?,
représentant du service à la clientèle: Non.
vous: dans ce cas, puis-je parler avec un superviseur?
RSE: Juste un instant. (Les Aigles commencent à jouer, périodiquement interrompu par une voix sans âme qui vous encourage à tenir Juste un peu plus longtemps.)
superviseur: Bonjour?
Vous: Salut, mon nom est _____, et je suis intéressé à parler avec quelqu’un de la baisse de mon taux d’intérêt. Puis-je demander à qui je parle?,
S: C’est Jerry.
vous: et Jerry, Quel Est votre nom de famille et votre numéro de téléphone direct?
S: Jerry Smith, et je suis à (extension).
vous: merci, Jerry. Voici pourquoi je pense que mon APR devrait être abaissé. (Expliquez pourquoi vous êtes un bon client et comment votre situation a pu changer depuis que vous avez reçu la carte pour la première fois.) Je voudrais un taux plus proche de 10 pour cent.
à partir de là, la conversation pourrait aller de plusieurs façons., S’ils acceptent ce que vous voulez, dites Merci, demandez une notification écrite du changement et la date à laquelle vous devriez vous attendre à le recevoir, raccrochez et faites une danse de la victoire. Sinon, sachez à l’avance où vous voulez faire des compromis.
vous: Eh bien, y a-t-il un taux inférieur que vous pourriez me donner?
S: Eh bien, laissez-moi voir ce que nous pouvons faire pour vous. (Rock plus classique.) Oui, je pourrais vous donner un TAEG de 12,5 pour cent pour les 12 prochains mois.
S’ils refusent de baisser votre TAEG et vous et cela a un sens financier pour vous, déplacez-vous pour annuler la carte.,
vous: j’espérais que nous serions en mesure de parvenir à un accord à ce sujet, mais si vous ne pouvez vraiment pas me donner un meilleur taux, alors j’aimerais fermer le compte et finir de payer mon solde.
S: OK, je vais faire cette notation sur votre compte.
VOUS: j’aimerais également recevoir une notification écrite que j’ai annulé le compte. Pouvez-vous me dire quand je devrais m’attendre à le recevoir?
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