couverture
chaque fois que vous avez des questions concernant votre couverture D’assurance Medicare, vous pouvez utiliser les différents outils que les Centers for Medicare& Medicare Services (CMS) et L’Administration de la sécurité sociale ont mis en place pour votre assistance.
Vous pouvez parler à un représentant de Medicare en appelant leur numéro de téléphone officiel sans frais directement au 1-800-633-4227 (ou 1-800-MEDICARE). Pour les personnes qui ont des troubles de l’ouïe ou de la parole, le numéro à composer est le 1-877-468-2048, également indiqué comme numéro D’ATS.,
Vous pouvez parler à un représentant de L’Administration de la sécurité sociale pour prendre rendez-vous avec un agent de votre bureau de sécurité sociale local en téléphonant à leur numéro sans frais officiel 1-800-772-1213.
Vous pouvez également aller sur le site Medicare.gov qui peut vous fournir des informations dont vous avez besoin sur un sujet concernant votre couverture D’assurance-maladie.
Si vous avez des questions que seul un représentant de l’assurance-maladie en direct peut vous aider, vous devriez avoir les détails sur la façon de les contacter.
comment parlez-vous à un représentant de Medicare en direct?,
alors que vous pouvez visiter le site en ligne officiel de L’assurance-maladie à Medicare.gov pour en savoir plus sur certains problèmes, il peut y avoir des cas où vous devez parler à un humain réel en temps réel. Vous pouvez faire votre appel à Medicare en composant le 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE) qui est leur ligne d’assistance nationale. Le numéro D’ATS est le 1-877-486-2048.
avant de passer votre appel, vous devez noter vos questions et avoir votre numéro D’identification Medicare à portée de main. Votre appel est répondu mécaniquement, et le haut-parleur vous donne le menu des options., Vous pouvez choisir votre option en disant le mot clé à haute voix, ou en appuyant sur le numéro approprié sur le clavier de votre téléphone. Pour parler à un agent, vous devez prononcer le mot « agent » ou appuyer sur la touche zéro. Vous devrez peut-être attendre une à cinq minutes avant qu’un agent n’entre en ligne de Compte. Ne raccrochez pas jusqu’à ce que quelqu’un réponde.
le menu du service à la clientèle de la ligne D’assistance D’assurance-maladie est ci-dessous. Vous pouvez soit dire le mot dont vous avez besoin, soit appuyer sur le numéro correspondant sur votre pavé numérique.
Les agents de Medicare sont disponibles pour vous parler sur une base de 24 heures et 7 jours par semaine.,
quelles sont les raisons de contacter un agent de Medicare pour une conversation en direct?
Vous pouvez obtenir des informations sur votre couverture D’assurance-maladie en visitant MyMedicare.gov, ou vous pouvez contacter un agent D’Assurance-Maladie pour toute question liée à vos prestations D’assurance-maladie. Dans de nombreux cas, il est préférable de parler à une personne qui peut vous aider à prendre des mesures immédiates.
Si vous soupçonnez une utilisation frauduleuse de vos prestations D’assurance Medicare en raison d’un vol d’identité, vous devriez contacter quelqu’un immédiatement., Dans les cas où vous soupçonnez qu’un fournisseur de soins de santé a commis une erreur de facturation, ou si vous n’avez pas reçu les services pour lesquels vous avez été facturé, vous devrez peut-être appeler Medicare. Avant d’appeler, vous devez appeler le fournisseur et poser des questions sur les frais sur lesquels vous n’êtes pas d’accord. Cela pourrait simplement être un oubli qui peut être corrigé par eux.
Vous pouvez également préférer parler à un agent si vous avez des questions de facturation spécifiques, des questions sur les réclamations ou les dépenses. Vous devrez peut-être également discuter des dossiers médicaux., Dans les cas où vous voulez que Medicare donne vos renseignements personnels à une autre personne, Medicare exige que vous remplissiez un formulaire connu sous le nom D’autorisation de divulguer des renseignements personnels sur la santé. Vous pouvez télécharger une copie de ce formulaire à CMS.gov ou vous pouvez demander le formulaire par la poste.
pour toute question concernant votre admissibilité aux prestations D’assurance-maladie, vous devez contacter L’Administration de la sécurité sociale. Le numéro sans frais officiel est le 1-800-772-1213.,
pour protéger vos informations personnelles, ne donnez jamais votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro D’identité de couverture D’assurance-maladie à quiconque vous appelle et le demande. Ni CMS, ni la SSA ne vous appelleront jamais et ne vous demanderont de leur communiquer vos informations personnelles. Ces agences connaissent vos numéros d’identification et ne vous demanderont que de les confirmer. Si quelqu’un vous appelle et dit qu’il a besoin de vos informations, raccrochez et appelez l’agence directement en utilisant leurs numéros de téléphone officiels. Cela garantit que vos informations personnelles restent en sécurité.
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