Opening a Gas Station: The Ultimate Guide (2020)

posséder une station-service est une entreprise à laquelle nous pensons lorsque nous imaginons un entrepreneur réaliser le rêve américain.

selon la National Association of Convenience Stores, il y a plus de 120 000 stations-service qui servent de dépanneur aux États-Unis (sur plus de 150 000), et 62% des dépanneurs sont exploités par un seul exploitant.

cela signifie que la plupart des stations-service ne sont pas la propriété de sociétés multi-magasins., Ils appartiennent à des propriétaires individuels qui ont investi leur propre argent dans leur entreprise.

avez – vous déjà pensé à réaliser votre propre rêve américain et à démarrer une station-service?

pour vous guider, nous avons interviewé Punardeep Sandhu, qui a quitté son emploi de Consultant informatique il y a 8 ans pour ouvrir une station-service Chevron. Il nous a aidés à décomposer le processus, afin que nous puissions vous montrer comment le faire étape par étape.

avant de le décomposer, notez que les Termes stations-service et dépanneurs (ou « magasins c”) sont parfois utilisés de manière interchangeable., Dans cet article, nous nous concentrons sur l’ouverture d’une station-service qui comprend également un dépanneur. Vous pouvez lire notre article sur la façon d’ouvrir un dépanneur pour obtenir d’excellents conseils à ce sujet si vous n’êtes pas intéressé à vendre du carburant.

planification initiale

Comme toute petite entreprise, l’ouverture d’une station-service commence par une planification minutieuse. Un plan d’affaires est plus qu’un aperçu de vos idées et de vos rêves; c’est le plan directeur de votre entreprise et la clé pour obtenir les fonds dont vous aurez besoin pour faire avancer les choses., Votre plan doit inclure et compte pour des choses comme:

  • Initiale et Continue des coûts d’exploitation
  • Réservoirs, Les pompes à Carburant et
  • Produits et l’Inventaire
  • coûts de Localisation
  • Assurance
  • Comptable, les Frais Juridiques et d’
  • Licences et Permis
  • Marketing

Vous pouvez visiter les états-UNIS, Le site de Small Business Administration pour quelques grands outils qui vous aideront à rédiger un plan d’affaires. Il est important de se familiariser avec le SBA maintenant, car vous les verrez à nouveau à L’Étape 3: Financement.

Combien coûte-t-il pour ouvrir une station de gaz?

En parlant de financement, entrer dans le secteur des stations-service n’est pas bon marché. Les coûts initiaux d’ouverture d’une station-service varient en moyenne de 250 000K à 2 millions de dollars, même pour une petite station-service.

de plus, à moins d’avoir accès à d’importants stocks d’essence de qualité Moteur, vous devez conclure une entente avec un fournisseur d’essence., Et c’est le facteur X pour déterminer le prix initial d’une station-service.

avez-vous les fonds pour ouvrir un indépendant emplacement avec votre propre fournisseur ou avez-vous besoin de tirer parti de vos fonds en concluant un accord avec une station d’essence de la franchise?

Comment ouvrir une Franchise de Station-Service

La plupart des propriétaires de stations, y compris Punardeep, entrent dans l’entreprise en achetant une franchise de station-service. Le partenariat avec une franchise peut alléger une partie du fardeau financier (mais pas tous!), et une marque établie peut servir d’outil de marketing clé., Punardreep explique,

heureusement pour moi, la marque Chevron en elle-même n’a pas besoin de beaucoup de marketing, les gens reconnaissent Chevron et sont fidèles même si cela signifie payer quelques cents supplémentaires par gallon.

cependant, chaque franchise de station-service a des exigences financières différentes pour l’ouverture d’un emplacement (certaines dépassant 1 million de dollars!) et certains mandatent une formation en gestion ou en entrepreneuriat avant de vous considérer.,sed on your business plan:

  • Chevron
  • Circle K
  • AMPM
  • LUKOIL
  • Sunoco
  • Marathon
  • Shell
  • ExxonMobil
  • ConocoPhillips

Gas Station Products and Services

When planning your gas station, you need to consider the products and services you want to offer beyond gasoline., Les stations-service ont de l’essence comme revenu pour maintenir l’entreprise en activité, mais ce sont les ventes à l’intérieur du dépanneur qui rendent l’entreprise rentable.,agissez les clients à la pompe, mais l’anneau à l’intérieur quand ils viennent chercher un soda, des bonbons ou des frites est l’endroit où vous gagnez cet argent

évaluez également les services autres que la nourriture et les boissons que les stations-service offrent généralement, tels que:

  • div id= »3f394795d0″>tabac
  • billets de loterie
  • toilettes

chacun de ces services a ses propres coûts (permis et entretien), mais sont devenus des appareils dans les stations-service à travers le pays.,

votre contrat de franchise de station-Service peut également affecter directement les produits et services de liste que vous fournissez. Il est préférable de travailler avec un avocat spécialisé en droit de la franchise dans cette situation.

choisissez soigneusement l’emplacement de votre Station-service

ouvrez une Station-service 101: votre emplacement est le déterminant principal de la quantité de trafic que vous attirerez.

Il est si important que lorsque nous avons demandé à Punardreep, « Quels sont les 3 meilleurs conseils que vous avez pour les autres qui ouvrent une entreprise de station-service?” Il répondit:

Emplacement, emplacement, emplacement.,

choisir l’emplacement d’une station-service n’est pas exactement comme choisir l’emplacement d’un concessionnaire de voitures d’occasion, bien que nous l’ayons couvert dans la section 3 de notre article sur la façon de démarrer un Concessionnaire de voitures D’occasion.

Vous devez investir beaucoup de temps et peut-être même de l’argent dans des études de marché sur un emplacement potentiel de votre station-service., Voici quelques facteurs qui aident à déterminer si un emplacement est idéal pour une entreprise de station-service:

  • accessibilité facile à partir d’une autoroute ou d’une intersection principale
  • est-il situé sur un itinéraire principal pour le trajet de travail général?
  • y a-t-il beaucoup de concurrence?
  • y a-t-il des grossistes comme Sams Club ou Costco?
  • y a-t-il des constructions existantes ou futures dans la zone qui affecteraient vos permis ou votre accessibilité?,
  • évaluation de l’emplacement et des lois environnementales de l’état et du gouvernement fédéral pour une station-service

Vous pouvez lire des informations plus détaillées de ConocoPhillips concernant ces facteurs, mais c’est finalement à vous, le propriétaire de l’entreprise, d’évaluer soigneusement votre emplacement.

un bon conseil est de trouver un emplacement de station-service dans un quartier nouveau et en développement. Idéalement, essayez de trouver un endroit juste à l’extérieur de la ville avant que la zone est complètement établi.

de nombreuses personnes dans ce type de quartier devront se rendre en ville et avoir besoin d’essence pour se rendre à leur travail., De plus, vous devriez être en mesure de trouver des biens immobiliers moins chers dans ces domaines.

à qui appartiennent les réservoirs et les pompes?

étudiez cette section car c’est l’élément le plus important qui peut faire ou casser votre activité de station-Service en dehors de l’emplacement réel.

évidemment, le gaz est le sang de la vie des stations-service. C’est la principale source de revenus et l’outil de marketing dont vous avez besoin pour rester en activité et générer des bénéfices. Cela signifie que vous devez évaluer la propriété des réservoirs et des pompes à un emplacement potentiel avant d’acheter ou de louer.,

de nombreux propriétaires de stations-service ne possèdent pas ces actifs et les louent plutôt à une franchise ou au propriétaire de la propriété. Si vous achetez une station-service, vérifiez si les réservoirs et les pompes sont inclus dans la vente. Si vous louez une station, demandez à un avocat d’examiner attentivement les termes de l’accord sur les réservoirs et les pompes.

et surtout, Vérifiez l’historique des réservoirs et des pompes de la station-service. De nombreux propriétaires ont perdu leur entreprise en raison de l’achat ou de la location de réservoirs et/ou de pompes défectueux ou non conformes aux réglementations de l’état.,

évaluation environnementale

les propriétaires d’entreprises qui souhaitent ouvrir une station-service doivent obtenir une évaluation environnementale de la Phase 1 de leur emplacement. Cette évaluation doit être effectuée par un professionnel de l’environnement (géologue ou ingénieur) qui déterminera l’historique environnemental de votre emplacement et des propriétés adjacentes.

Voici un exemple d’une véritable évaluation.

ce document est essentiel pour deux raisons principales:

  • l’évaluation de la Phase 1 est une exigence de la SBA (pg 384) si vous souhaitez obtenir un prêt pour une entreprise de station-service.,
  • il vous permettra de revenir sur un contrat d’achat si l’évaluation est défavorable et que votre contrat comprend une clause de contingence environnementale.

un avocat immobilier qualifié ayant de l’expérience dans le traitement des accords de Stations-Service devrait connaître cette clause. Cependant, c’est à vous de vous assurer que c’est dans le contrat d’achat car c’est la seule façon de vous retirer légalement d’une vente et de conserver les dépôts.

enregistrement de L’activité de la Station-Service

La création d’une entité commerciale est la prochaine étape du démarrage d’une station-service., Cependant, avant de former votre structure d’entreprise, assurez-vous et consultez votre avocat pour voir quel type d’entreprise vous convient le mieux (société en commandite, entreprise individuelle, société à responsabilité limitée ou société).

Il n’est pas recommandé d’opérer en tant que propriétaire unique si vous allez ouvrir une station-service. Il existe de nombreux risques juridiques qui seraient liés à vous personnellement si quelque chose se produit à votre emplacement (vol, fuites, accidents, etc)).,

la plupart des propriétaires de Stations-Service choisissent de former une société À Responsabilité Limitée (LLC) parce que cela leur donne certains des avantages fiscaux et commerciaux utilisés par une entreprise individuelle et une société. De plus, ils jouent généralement des frais plus bas. Cependant, il peut être plus difficile d’obtenir un prêt.

enfin, vous devez choisir un nom d’entreprise et demander un numéro d’identification d’employeur auprès de l’IRS et de votre état.

le Financement de Votre Station de Gaz

Pour démarrer une station de gaz, vous avez besoin d’argent, et beaucoup d’elle., La Construction d’une station-service à elle seule peut dépasser 350 000K (et c’est dans L’Idaho!), et si vous allez acheter une station-service, l’étiquette de prix peut fonctionner le même ou plus en fonction de l’emplacement.

lorsqu’on lui a demandé comment il a financé sa station-service, Punardreep a déclaré:

mes économies et ma famille m’ont aidé avec l’acompte, et j’ai également obtenu un prêt SBA pour démarrer l’activité de la station-service.

prêts SBA

La Small Business Administration a des programmes de prêts pour aider les petites entreprises, comme les stations-service, à démarrer. Ils ne vous prêteront pas d’argent directement, le propriétaire de l’entreprise., Au lieu de cela, ils travaillent avec d’autres institutions pour réduire leur risque sur un prêt en le soutenant jusqu’à 85%.

l’avantage de prendre un prêt pour votre station-service de la SBA est qu’il a de faibles acomptes et de longues conditions de paiement avec des taux d’intérêt raisonnables. Cependant, vous devrez peut-être déposer un montant substantiel de garantie sur le prêt, et les prêts peuvent être difficiles à obtenir et inclure beaucoup de paperasse et un long temps d’attente pour l’approbation.

prêt D’entreprise auprès d’une banque (classique)

avec un bon crédit, vous pouvez demander un prêt d’entreprise traditionnel auprès d’une banque., Cependant, parce que la banque prend tout le risque du prêt, ils ont donc des normes élevées avec leurs exigences.

cela signifie que vous aurez besoin d’environ 15 à 20% des fonds initiaux pour commencer avec une cote de crédit supérieure à 700, OU être prêt à mettre en place d’autres actifs personnels (biens, équipement, etc.) en garantie.

la bonne nouvelle est que les approbations de prêts aux petites entreprises dans les grandes institutions financières ont atteint un niveau record l’an dernier.

Quelle est la rentabilité des Stations-Service?

Votre capacité à rembourser ces prêts dépend de la rentabilité de votre exploitation., Et une recherche rapide peut montrer des histoires d’horreur sur la rentabilité des stations-service qui peuvent sembler rebutantes.

Cependant, nous avons parlé avec Punardreep de ses marges et il a dit,

nous faisons de 30 à 40% de marge en moyenne.

donc, deux choses déterminent la rentabilité de la station-service: vous et votre emplacement.

Il y a beaucoup de propriétaires là-bas qui n’ont pas fait leur diligence raisonnable quand ils sont entrés dans les affaires de station-service et subissent maintenant les conséquences des marges dans la gamme 1-2%., Cependant, beaucoup d’autres, comme Punardreep, font de 5 à 30% de profit chaque mois.

Les stations-Service peuvent être rentables si elles sont mises en place pour réussir.

5. Mise en place pour le succès: les contrats des fournisseurs de gaz, la technologie et les employés

connaître les éléments qui augmenteront ou diminueront la rentabilité de votre station-service est la clé pour démarrer une station-service. Vous devrez négocier des contrats avec les fournisseurs, équiper et mettre à jour votre emplacement avec les dernières technologies, et évaluer continuellement vos coûts continus pour mettre votre station en place pour réussir.,

contrats fournisseurs de Stations-Service

Nous avons mentionné les fournisseurs plus tôt, mais il est important de comprendre comment gérer le remplissage de vos approvisionnements en gaz et les facteurs qui déterminent les prix du gaz.

c’est à vous de rechercher des fournisseurs de carburant en gros locaux (ou des spécialistes du marketing pétrolier) dans votre région pour voir qui a les meilleurs prix pour votre carburant, car les fournisseurs de gaz gagnent souvent de l’argent avec le pourcentage de vos ventes. Vous devez comparer les taux pour maximiser les profits.,

par exemple, si votre emplacement est près de Dallas, vous pouvez contacter sei Fuels ou Martin Eagle Oil.

cependant, si vous avez conclu un contrat de franchise, vous devrez peut-être acheter auprès de certains fournisseurs, car ils ont un accord préalable. Punardreep possède un site Chevron et doit donc le fournir en gaz Chevron à leurs tarifs fixés.

Le gaz est plus un flux de revenus pour les stations-service et n’est pas votre principal créateur de profits, mais si vous pouvez augmenter vos marges de $.01 Par dollar à $.03 ou $.05, il s’additionnera à long terme.,

Technologie

Punardreep nous a expliqué,

Technologie: c’est votre meilleur ami. Qu’il s’agisse des meilleurs systèmes de caméras, des systèmes de point de vente, utilisez les meilleurs de l’industrie, car investir dans une bonne technologie ne vous donnera pas seulement des données en temps réel sur ce qui se passe dans vos magasins, vous avez accès à toutes ces données dans la paume de votre main.

avant de démarrer une station-service, rappelez-vous que la technologie ne disparaît pas et qu’il est préférable de l’utiliser à votre avantage plutôt que de naviguer sur des appareils et des logiciels bon marché dans votre emplacement., Finalement, cela commencera à affecter négativement vos marges bénéficiaires.

Voici une liste des principaux systèmes d’ENCAISSEMENT pour les stations d’essence:

  • RCN
  • Gilbarco
  • LS Retail
  • Harbortouch

Ceci est une liste des meilleurs système de caméra de fournisseurs, mais le travail de confiance avec un caméra de sécurité de la compagnie pour l’aider à mettre tout en place.,

  • Dahua
  • Geovision
  • Uniview

les Employés et Service à la Clientèle

Paie le loyer et mes plus grandes dépenses en cours,

dit Punardreep. Si l’une de vos dépenses les plus importantes est en première ligne d’interaction avec les clients tous les jours, assurez-vous d’embaucher quelqu’un qui va refléter vos valeurs et fournir un service à la clientèle incroyable.

en fait, C’est une erreur Punardreep a dit qu’il souhaitait éviter quand il a commencé.,

d’embauche est un élément essentiel, car ils représentent votre entreprise. Avoir un bon service à la clientèle est important. J’avais embauché des gens qui ne représentent pas mes valeurs, et ils n’étaient pas bons pour le visage de l’entreprise; j’ai donc eu à se débarrasser d’eux.

Si quelqu’un n’est pas prêt à aider et prendre soin de vos clients, alors vous devez être prêt à faire des coupes sombres. Sinon, vous pourriez voir un effet direct sur vos marges bénéficiaires.

6., Permis, licences et Assurance

maintenant que vous connaissez les aspects de l’ouverture d’une station-service, examinons les permis, les licences et la couverture d’assurance dont vous avez besoin pour démarrer une station-service.

Comment puis-je Commencer une Station d’essence?

Les permis et les licences d’une station-service diffèrent d’un État à l’autre. Cependant, les propriétaires d’entreprises de Stations-Service sont responsables de s’assurer que tout est conforme., Certains permis et licences standard incluent:

  • inspection des bâtiments et des incendies
  • inspections des réservoirs et des pompes (de plus, chaque État les inspecte activement au hasard, généralement menées par le Ministère de l’Agriculture d’un État.)
  • permis de décharge d’eau si requis par votre état. Vous n’avez pas besoin d’un permis NPDES.,
  • licences D’alcool, de tabac et de billets de loterie
  • licences de distributeur D’aliments et de boissons
  • certificat d’occupation
  • Inspection Sanitaire

chaque état —et parfois le comté et / ou la ville— a ses propres lois de licence et les frais. Une recherche rapide de votre état et / ou comté avec la licence souhaitée devrait vous diriger vers la bonne page.

plus important encore, chaque État exige que vous demandiez une licence de point de vente de carburants automobiles lors du démarrage d’une station-service., C’est la licence fiscale dont vous avez besoin pour vendre du carburant dans votre état. Le titre peut différer un peu selon l’état (il s’appelle juste une licence de carburant automobile dans le Massachusetts), mais vérifiez sur le site Web du gouvernement de votre état pour la bonne application.

Voici le Michigan, la Virginie et le New Jersey si vous y vivez!

enfin, vous voulez vérifier avec un agent d’assurance qualifié au sujet de l’assurance des entreprises avant de commencer les opérations de la station-service. Une station-service est une entreprise connue pour avoir beaucoup de risques financiers comme le vol, les blessures (employé ou client), le dysfonctionnement de l’équipement et les dommages matériels., Dans toutes ces situations malheureuses, vous voulez que votre station-service soit couverte pour protéger vos actifs.

8. Marketing

faire remarquer votre station-service par les clients est essentiel à la croissance de votre entreprise. Même avec un emplacement de choix, les stations-service ont besoin de beaucoup de marketing et de promotions pour maintenir leurs marges bénéficiaires élevées.

se faire remarquer!

la signalisation est un excellent moyen de faire remarquer votre station-service. Vous avez vu les panneaux d’affichage géants des stations-service dans tout le pays, et il y a une raison à cela., De nombreux clients potentiels se rendent simplement à la station-service la plus proche, vous voulez donc qu’ils sachent que votre station-service est proche et prête pour les affaires.

Voici une liste des meilleures sociétés de publicité extérieure aux États-Unis

  • Clear Channel Outdoor
  • Outfront Media
  • Lamar

offrez des promotions

comme vous le savez, ce n’est pas parce que vous vous arrêtez à la station-service que vous allez acheter autre chose que du gaz. Mais comme nous l’avons appris, votre marge bénéficiaire la plus élevée n’est pas sur votre essence., C’est dans le dépanneur. Pour attirer les clients potentiels, offrez des promotions pour les amener à dépenser plus d’argent. Punardreep suggère,

L’une des choses que nous faisons est d’offrir des offres aux clients comme « 2 pour 4$ » sur les sodas, les boissons énergisantes, etc Whatever quoi que ce soit, cela incite toujours les gens à acheter plus. C’est une stratégie efficace, offrant plusieurs promotions tout le temps.

en ligne et SEO pour les cartes

la plupart des gens ne pensent pas à avoir un site web incroyable lors de l’ouverture d’une station-service. Mais l’objectif principal d’avoir un site web n’est pas d’être visuellement attrayant (bien que cela aide!,); le but est de classer aussi haut que possible sur les recherches google maps.

lorsque quelqu’un recherche une station-service sur son téléphone, vous voulez que votre magasin soit celui qui apparaît en premier et le plus en évidence. Il peut être dans votre intérêt de travailler avec un webmaster qualifié si vous n’êtes pas bien informé sur des choses comme le marketing web et le référencement.

trouver un webmaster spécialisé dans Google Maps est facile de nos jours grâce à la puissance d’internet. Utilisez ce guide pour vous aider dans votre recherche. Il présente toutes les étapes et vous aide à déterminer un tarif juste.

9. Combien coûte un propriétaire de Station-Service?,

Une fois que vous avez élaboré un plan d’affaires, obtenu le financement et obtenu tous vos Permis, votre station-service est prête pour l’action! Nous avons déjà parlé de la rentabilité de la station-service, mais vous vous demandez peut-être combien de ce bénéfice va dans votre poche.

la plupart des propriétaires d’entreprises de Stations-Service comprennent qu’ils sont la dernière personne à être payée après les dépenses et que leur salaire dépend de la qualité de l’entreprise. Pour cette raison, il n’y a pas beaucoup de données liées directement au titre de propriétaire de la station-service.

Cependant, le Salaire.,com a des statistiques sur le salaire d’un gérant de station service. La bonne nouvelle est qu’ils gagnent plus de 100 000K par an en moyenne à partir de leur station-service. Vous pouvez utiliser ces informations en conséquence avec vos marges bénéficiaires idéales pour faire une estimation approximative de vos gains potentiels.

que vous ayez l’intention d’acheter une station-service ou d’ouvrir une station-service via une franchise, l’ouverture d’une station-service est l’un des efforts entrepreneuriaux classiques qui a permis à de nombreux Américains de réaliser le rêve américain.,

à ce sujet, nous vous laisserons un dernier conseil sur les stations-service de Punardreep:

soyez ouvert pour explorer vos offres. Offrez de nouveaux produits que d’autres personnes ne portent pas. Demander aux clients ce qu’ils recherchent, et le faire dans le magasin pour eux d’acheter.

avez – vous une expérience avec les opérations de station-service à partager?

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