L’état Post-industriel

le résultat de tout cela est que les individus divergent considérablement dans la valeur qu’ils accordent aux services d’information, à l’enseignement supérieur et aux soins de santé et en reçoivent. Par conséquent, il n’est plus possible de parler avec précision d’un coût de la vie unique et largement applicable.

Individus divergent également dans leurs préférences en matière d’emploi. La rémunération est un facteur important de satisfaction au travail, mais ce n’est pas le seul., À son crédit, Galbraith a reconnu que les incitations pécuniaires ne sont pas suffisantes pour motiver les « membres du savoir » de la technostructure — les employés ayant des connaissances ou des compétences spécialisées. Pour être efficaces, les membres du savoir doivent bien performer en équipe, ce qui signifie qu’ils doivent s’identifier aux objectifs de l’entreprise et croire qu’ils ont une certaine capacité à façonner ces objectifs.

des décennies après la perspicacité de Galbraith, la plupart des grandes entreprises ont adopté des « énoncés de mission » fournissant des visions élevées pour leurs entreprises., Malgré tout, de nombreux jeunes sont aujourd’hui attirés par le secteur sans but lucratif parce qu’ils trouvent plus facile de s’identifier aux objectifs de ces organisations.

en bref, la variation des préférences entre les individus signifie que le niveau de vie ne peut pas être mesuré objectivement. Pour même commencer à suivre une telle norme, il sera nécessaire d’introduire des mesures subjectives.

L’indice de SATISFACTION professionnelle

certains chercheurs en sciences sociales ont reconnu cette nécessité et ont proposé d’utiliser le bonheur subjectif comme indicateur de la performance économique générale., Bien que ce soit un objectif digne, la méthode habituelle de mesure du bonheur à travers des enquêtes a tendance à tomber en deçà. Mesurer le bonheur de cette manière implique généralement de demander aux gens d’évaluer leur bonheur sur une échelle de, disons, un à sept. Bien que cette approche donne des chiffres, on ne sait pas ce que ces chiffres signifient réellement.

Le bonheur subjectif n’est bien sûr pas un absolu. En répondant à une enquête sur le bonheur, on évaluerait nécessairement son bonheur par rapport à une référence. Mais quelle base?, Le bonheur d’une personne pourrait être relatif à la façon dont on se sentait il y a une heure, un jour ou une semaine, ou il pourrait être relatif à la perception du bonheur des autres. De plus, une enquête sur le bonheur typique peut ne pas clarifier des paramètres importants, tels que si nous sommes censés décrire à quel point nous sommes heureux au moment exact où nous prenons l’enquête, à quel point nous avons été heureux au cours de toute notre vie, ou à quel point nous avons été heureux au cours du dernier mois.

même si le bonheur était bien mesuré, les déterminants du bonheur incluent des facteurs non économiques., Si nous espérons évaluer avec précision les politiques et les résultats économiques, le bonheur global est tout simplement une mesure trop large.

Au lieu d’utiliser le PIB ou le bonheur subjectif général, il peut donc être judicieux d’utiliser la satisfaction professionnelle comme indicateur général de la performance économique. La satisfaction professionnelle est la composante économique fondamentale du bonheur. Contrairement au PIB, qui est enraciné dans une compréhension matérialiste de la valeur, la satisfaction professionnelle reflète la compréhension que la valeur est largement subjective.

Il existe de nombreux facteurs de satisfaction au travail., La rémunération monétaire, le statut et les relations de travail peuvent tous jouer un rôle, tout comme un sentiment d’accomplissement, de sens, de structure et de contrôle, entre autres choses. Et, comme pour le bonheur, la satisfaction professionnelle est comparative. Souvent, nous devenons agacés à l’idée que d’autres atteignent un statut plus élevé ou gagnent plus d’argent en fonction de compétences relativement peu nombreuses ou de peu d’efforts, mais nous avons tendance à négliger de considérer les personnes travailleuses ayant des compétences avancées qui ont un statut relativement faible et un emploi à faible revenu.,

Une façon de prendre en considération ces facteurs pourrait consister à énumérer tous les facteurs possibles de satisfaction au travail, y compris la rémunération monétaire, la qualité de ses relations de travail, les exigences de déplacement, etc. Le répondant serait invité à évaluer l’importance de chaque caractéristique et à indiquer son degré de satisfaction à l’égard de cette caractéristique dans son emploi actuel.,

les pondérations sur l’importance dans une telle enquête seraient faites pour ajouter jusqu’à 100%, et la moyenne pondérée des classements de satisfaction pour chaque composante constituerait l ‘ « indice de satisfaction au travail » du répondant. »Décomposer la question en caractéristiques, plutôt que de simplement demander aux répondants « d’évaluer votre satisfaction globale au travail sur une échelle de un à sept », encouragerait probablement une réponse qui intègre plus de réflexion.

bien sûr, le développement d’un tel outil pourrait entraîner beaucoup d’essais et d’efforts., Une fois que l’instrument d’enquête a été établi, cependant, il pourrait être largement administré à un large échantillon sur une base annuelle, donnant un indice national de satisfaction professionnelle. Je soupçonne qu’un tel indice serait révélateur, et plus précisément qu’il montrerait deux tendances positives et une tendance négative parmi la main-d’œuvre américaine: les emplois deviennent plus sûrs et les chances d’obtenir un emploi significatif sont plus élevées, mais (comme le suggère la baisse de la participation à la population active) certains ne trouvent pas de travail rémunéré satisfaisant.,

Les chiffres du Ministère du travail ont montré une amélioration spectaculaire de la santé et de la sécurité au travail au cours des dernières décennies. Le taux de blessures et de maladies professionnelles déclarées est passé de 8,4% en 1994 à 2,9% en 2016, ce qui est probablement dû au moins en partie à un abandon des emplois nécessitant un travail physique dangereux. Et, comme indiqué précédemment, les jeunes choisissent de plus en plus des emplois basés sur des missions organisationnelles., Il y a eu une prolifération ces dernières années de nouveaux types d’emplois, des instructeurs de yoga spécialisés aux concepteurs de sites web, qui permettent à une plus grande variété de personnes d’utiliser leurs compétences de manière significative.

la baisse de la participation au marché du travail, en revanche, montre que toutes les tendances concernant la satisfaction au travail ne sont pas positives; vraisemblablement, si plus de gens pensaient que les emplois actuellement disponibles étaient suffisamment gratifiants, moins de gens auraient cessé de chercher du travail.,

décomposition de l’économie immatérielle

Il existe encore d’autres façons dont l’économie immatérielle a confondu les statistiques économiques. Le cadre de calcul du PIB, connu sous le nom de comptes du revenu National, a été élaboré à l’origine dans les années 1930 et 1940. de nouvelles façons de décomposer l’économie en sous-composantes significatives peuvent provenir de sources qui n’étaient pas disponibles lorsque ce système a été conçu., Les données des scanners de produits, des recherches sur le web et des revues Yelp ont fourni aux chercheurs des informations intéressantes, mais ces recherches ne relèvent pas du cadre comptable conventionnel.

Les Comptes du revenu national décomposent la production économique en consommation et Investissement, et le revenu en revenu du travail et revenu du capital. Ce système d’analyse a facilité les interprétations marxistes et keynésiennes des statistiques agrégées économiques. Dans une économie intangible, cependant, ces anciennes méthodes de décomposition sont problématiques.,

en concevant la production uniquement comme une consommation et un investissement, le système comptable a été conçu pour traiter uniquement l’acquisition d’actifs corporels comme un investissement. Pour la plupart, cela ne comprend pas les investissements dans l’éducation, la formation, la reconnaissance de la marque, les systèmes d’information et de comptabilité de gestion, les relations stratégiques, l’apprentissage par la pratique et d’autres activités qui produisent des actifs incorporels.

La division entre le travail et le revenu du capital est également trompeuse. Traiter le travail comme une quantité homogène néglige l’importance des différences de compétences entre les travailleurs., Les revenus du Capital ou d’entreprise ne représentent plus un rendement sur les actifs corporels, car les actifs incorporels sont maintenant le principal déterminant des bénéfices.

Les économistes devront développer de nouvelles façons de décomposer l’activité économique nationale pour refléter ces réalités et d’autres réalités émergentes. Par exemple, la variation régionale de l’activité économique s’élargit; à l’échelle mondiale, l’activité économique gravite vers les grands centres urbains. Aux États-Unis, nous observons de grandes concentrations de richesse dans des villes comme San Francisco, New York, Boston, Los Angeles et Washington, D. C., tandis que les zones rurales et les petites villes sont en déclin. Les chercheurs ont également constaté de fortes différences au sein des villes. Cette hétérogénéité doit être prise en compte lors de l’élaboration de méthodes de décomposition.

comme expliqué ci-dessus, les mesures du niveau de vie National supposent implicitement que les gens ont des goûts pratiquement identiques. Mais il existe d’importantes différences culturelles dans les préférences des consommateurs, certaines régionales, d’autres dues à la classe sociale., En utilisant l’analyse par grappes, les chercheurs de marché ont divisé les consommateurs américains en plus de 50 segments différents, avec des implications importantes pour les entreprises. Les économistes voudront peut-être également y prêter attention et élaborer des données spécifiques à la culture sur le niveau de vie.

l’ancienne distinction entre les biens de consommation et les biens d’investissement est peu utile en tant que système de classification industrielle pour l’économie d’aujourd’hui. Au lieu de cela, nous devons reconnaître les divergences dans d’autres domaines., Par exemple, dans l’éducation et les soins de santé, la demande augmente plus rapidement que la productivité depuis des décennies, tandis que dans le secteur manufacturier, c’est l’inverse qui s’est produit. Aujourd’hui, seulement dans L’état de Washington est une entreprise de fabrication (Boeing) le plus grand employeur. Dans plus de 20 États, le plus grand employeur est Walmart. Dans plus de 20 autres États, le plus grand employeur est un fournisseur de soins de santé ou un consortium universitaire., Les économistes devraient essayer de discerner où apparaissent les principales lignes de faille entre les industries — qu’elles se situent entre celles qui fournissent des services en personne et celles qui fournissent des services d’information, ou entre ces deux industries et celles qui produisent des biens tangibles.

enfin, les écarts de compétences sont de plus en plus importants. La recherche qui classe les emplois selon le niveau de compétences numériques nécessaires a révélé que les salaires annuels pour les emplois nécessitant des compétences numériques élevées sont plus du double de ceux des emplois à faible compétence numérique., De plus, entre 2002 et 2016, la part des emplois nécessitant de fortes compétences numériques a grimpé de 5% à 23%, tandis que celle des emplois nécessitant de faibles compétences numériques a chuté de 56% à 30%.

essayer de comprendre l’économie en regardant la consommation par rapport à l’investissement, ou le revenu du travail par rapport au revenu du capital, est de moins en moins utile. Nous devons plutôt penser en termes de matrice complexe de compétences, d’emplacements, d’actifs incorporels et de marchés de consommation.,

un nouvel écosystème D’affaires

Les économistes traditionnels traitent l’entreprise comme s’il s’agissait d’une particule inorganique qui ne fait que réagir aux forces qui l’entourent. Mais l’importance accrue des facteurs intangibles a transformé le monde des affaires en un écosystème complexe, capable de changer plus rapidement que les systèmes biologiques, en raison du rythme plus rapide de l’évolution culturelle humaine. Nous devons détourner le regard des modèles acceptés et examiner le monde lui-même. Cela impliquera de développer des taxonomies ou des systèmes de classification, plutôt que des cadres économiques traditionnels.,

Le travail D’Amar Bhidé fournit un exemple important de cette façon de penser. Dans son livre de 2000, L’origine et L’évolution des nouvelles entreprises, il a utilisé une matrice à deux facteurs pour classer les nouvelles entreprises. Un facteur implique le niveau d’investissement nécessaire pour entreprendre une initiative, et l’autre sur le niveau d’ambiguïté ou incertitude irréductible, à prévoir le résultat d’une initiative.

par exemple, lorsqu’un fabricant de semi-conducteurs s’engage à concevoir un nouveau microprocesseur et se prépare à la production, l’investissement requis est élevé., Mais l’entreprise peut être assez confiante quant à sa capacité à prévoir la demande pour le produit et le coût de son développement. Ces types de projets à haut investissement et à faible ambiguïté sont facilement entrepris par de grandes entreprises historiques telles Qu’Intel.

parfois, l’investissement et l’ambiguïté d’une initiative sont faibles, comme lorsqu’un entrepreneur lance une petite entreprise offrant des services de comptabilité, de droit, de programmation ou d’autres services professionnels. Il en va de même pour les types d’entreprises que l’on trouve dans les centres commerciaux — restaurants, salons de coiffure, studios d’arts martiaux, etc., Bhidé qualifie ces initiatives de » start-up marginales »; la combinaison d’un faible investissement et d’une faible ambiguïté est attrayante pour les individus et les familles, même si les bénéfices de ces entreprises ne sont pas susceptibles d’être spectaculaires. Dans certains cas, les propriétaires d’entreprise choisissent de poursuivre ce type de travail pour des raisons non financières, comme le suggère l’expression « entreprise de style de vie. »

Lorsque de petites équipes d’entrepreneurs jouer sur leurs idées, comme un groupe qui conçoit un jeu numérique dans l’espoir de le vendre comme une application, l’ambiguïté est élevé et l’investissement est faible., Bhidé se réfère à ces petites entreprises spéculatives comme  » startups prometteuses. »

dans les projets impliquant du capital-risque, l’ambiguïté et l’investissement sont élevés. La société de covoiturage Uber, par exemple, a dépensé beaucoup de capital pour obtenir l’acceptation des consommateurs, mais n’a pas encore prouvé sa rentabilité.

Le système de classification de Bhidé aide à expliquer les variations dans la structure organisationnelle et les méthodes de financement., Au lieu de traiter chaque entreprise comme résolvant un problème identique, il a offert une image du monde des affaires comme un écosystème, avec des niches distinctes pour les grands opérateurs historiques, les start-ups marginales de routine, les start-ups spéculatives et prometteuses et les start-ups soutenues par le capital-risque.

stratégies commerciales pour le contenu numérique

Hal Varian et Carl Shapiro ont également fourni des stratégies prometteuses pour l’économie numérique et des moyens utiles de penser les modèles commerciaux numériques., Dans leur livre de 1998, règles de L’Information, ils ont anticipé les possibilités et les défis posés par les biens et services qui arrivent sous la forme de bits plutôt que d’atomes. Pour que les producteurs puissent facturer les biens qu’ils créent, ils doivent pouvoir empêcher les gens d’accéder gratuitement à leurs biens. Dans le monde numérique, cependant, ce n’est pas une tâche simple. Dans un sens, cela peut même être contre nature.

Il est relativement facile d’empêcher les gens d’obtenir des biens physiques, tels qu’une miche de pain. Si vous ne payez pas le boulanger, vous n’obtenez pas le pain., C’est une caractéristique par défaut du marché des biens physiques. Dans le monde des biens numériques, cependant, presque le contraire est vrai. La caractéristique par défaut du marché numérique est la non-exclusion. Pour empêcher quelqu’un d’accéder au contenu sur internet, nous devons établir des barrières artificielles, telles que les paywalls. Mais les paywalls posent un problème de poule et d’oeuf: avant de payer pour du contenu, les consommateurs veulent savoir ce qu’ils achètent. Les producteurs du contenu, cependant, veulent que les gens paient avant d’y accéder.,

Une autre différence entre les biens physiques et numériques concerne le coût pour les producteurs. Quand je consomme une miche de pain, il en coûte au boulanger quelque chose pour mettre une autre miche à la disposition de quelqu’un d’autre. Pourtant, il coûte à l’auteur d’un essai rien de plus en termes de temps ou de ressources si plus d’une personne lit l’essai en ligne. Il en va de même pour les cas où plus d’une personne recherche une base de données, utilise un algorithme logiciel ou télécharge une chanson. En bref, l’information veut être gratuite, mais les créateurs doivent être payés.,

Varian et Shapiro proposent une liste d’approches pour résoudre ce dilemme, y compris la discrimination par les prix, la fourniture d’échantillons gratuits, le « versioning », le « bundling », la publicité et la création d’effets de réseau et de « verrouillage ».

étant donné que la production de biens d’information nécessite la même quantité d’efforts, que le producteur serve plusieurs clients ou un seul, le coût fixe est élevé et le coût marginal est proche de zéro. Lorsque le coût marginal est si bas, et si quelqu’un est prêt à payer très peu pour le produit, on peut toujours en bénéficier en facturant un prix très bas., Mais si quelqu’un d’autre serait prêt à payer un prix élevé, alors naturellement on voudrait facturer plus dans ce cas. Facturer des prix différents à différentes personnes de cette manière est un exemple de discrimination par les prix.

interrogé par des étudiants en économie du secondaire sur les affaires du monde réel, j’ai souvent souligné que la discrimination par les prix clarifiait tout., La discrimination par les prix explique pourquoi les détaillants offrent des coupons de réduction et pourquoi les compagnies aériennes varient leurs prix de billets – ces techniques permettent aux entreprises de maintenir des prix élevés pour ceux qui sont moins sensibles aux prix ou dont les besoins sont plus urgents, tout en faisant des ventes aux consommateurs qui sont plus sensibles aux prix ou

Les vendeurs de biens numériques utilisent actuellement largement la discrimination par les prix, et pourraient probablement le faire de manière encore plus créative., Amazon, par exemple, facture des prix différents à différents moments pour le même livre électronique sur sa plate-forme de lecture électronique Kindle, ainsi que des prix différents aux consommateurs qui optent pour l’option « illimité ». En théorie, Amazon pourrait également anticiper quels consommateurs seraient prêts à payer plus cher pour un livre particulier et offrir des prix différents à différents lecteurs.

La suggestion de Varian et Shapiro d’échantillons gratuits fournit également une solution au problème de la poule et de l’œuf concernant les paywalls., Sur le site Web du New York Times, par exemple, un nombre limité d’articles sont gratuits, mais un abonnement est requis pour une lecture illimitée. Et des sites Web comme Spotify utilisent L’idée de Varian et Shapiro de « versionner », ou d’offrir des informations sous différentes formes, en mettant à disposition une version gratuite de son service de musique en streaming ainsi que la version d’un abonné. La version gratuite comprend de la publicité qui interrompt la musique et manque de certaines fonctionnalités de la version payante.,

Le »regroupement », ou la combinaison de différents biens en un seul paquet de consommation, est un autre outil potentiellement utile pour les entreprises qui vendent des produits numériques. Certaines entreprises (comme cette revue) regroupent un bien numérique avec un produit physique, comme un abonnement à une version imprimée d’une publication qui inclut un accès illimité à la version en ligne. Autre exemple, un abonnement Amazon Prime comprend à la fois des services de diffusion physique et l’accès à du contenu numérique, tel que des films en streaming.

Le regroupement peut également rendre les modèles d’abonnement numériques plus attrayants., La plupart des gens ne seraient pas prêts à s’abonner aux offres de musique en ligne d’un seul label, mais pourraient payer des frais mensuels à Spotify ou Pandora, qui offrent de la musique illimitée. Dans les années 1990, Microsoft était célèbre pour regrouper des logiciels d’application (Traitement de texte, feuilles de calcul et, plus notoirement, un navigateur web) avec son système d’exploitation.

la publicité peut permettre aux fournisseurs d’informations, tels que Google et Facebook, de gagner des revenus sans facturer les utilisateurs., Facebook Facebook pourrait trouver sa publicité trop intrusive et préférer une option d’abonnement sans publicité, mais il est peu probable que Facebook mette en œuvre un tel modèle, car sa valeur dépend de la rétention du plus grand nombre d’utilisateurs possible. Ceci est un exemple d’effets de réseau, une autre des propositions de Varian et Shapiro. Alors que chaque consommateur supplémentaire d’un bien physique impose un coût au producteur de ces biens, chaque utilisateur supplémentaire procure un avantage aux entreprises comme Google ou Facebook, augmentant directement la valeur de leurs services.,

une entreprise dépendante des effets de réseau s’efforce d’attirer le plus d’utilisateurs possible à court terme afin de profiter des consommateurs à long terme. Uber est un autre exemple; il a brûlé par le capital d’investissement afin d’offrir des Prix Bas, qui sont nécessaires pour construire un réseau robuste de conducteurs et de coureurs. Uber ne pourra augmenter les prix qu’une fois que les conducteurs auront acquis la confiance qu’ils seront en mesure de trouver des conducteurs, et que les coureurs auront confiance qu’ils seront en mesure de trouver des conducteurs., Le défi d’Uber est donc de trouver des effets de » verrouillage  » similaires à ceux utilisés par Facebook, qui a de multiples façons de garder les utilisateurs engagés avec son service. Il serait, bien sûr, ne pas faire Uber bon de subventionner les utilisateurs à court terme si elles désertent l’entreprise une fois qu’il commence à charger assez pour gagner un profit. Comme Facebook, Uber s’appuie sur les effets de réseau, mais il reste à déterminer s’il peut maintenir les utilisateurs engagés envers son service tout en restant financièrement solvable.,

remodeler le secteur financier

Un autre mode de classification du secteur des entreprises se trouve dans The End of Theory de Richard Bookstaber, publié en 2017. Bookstaber y dépeint la sphère financière en utilisant l’économie basée sur les agents, ce qui signifie examiner toutes les différences significatives entre les acteurs économiques, plutôt que d’essayer de les abstraire dans un modèle mathématique. Cherchant à expliquer la dynamique de la crise financière de 2008, il a développé un système de catégorisation des rôles joués par les intermédiaires financiers., Il s’est particulièrement intéressé aux effets de la transformation des échéances, de la transformation du crédit et de la transformation des risques.

la transformation des échéances se produit lorsque les institutions financières émettent des passifs à court terme tout en détenant des actifs à long terme. Un dépôt bancaire typique, par exemple, présente un passif à court terme à une banque; le dépôt accumulera des intérêts à un faible taux et peut être retiré à tout moment. En revanche, un prêt commercial qui ne viendra pas à échéance avant de nombreux mois et accumule des intérêts à un taux plus élevé présente un actif à long terme pour une banque.,

la transformation du crédit est un processus par lequel une entreprise très réputée « loue » efficacement sa réputation à des entreprises moins réputées. Par exemple, la compagnie D’assurance AIG a conclu des swaps de défaut de crédit sur des titres adossés à des hypothèques. Grâce au soutien D’AIG, d’autres institutions n’ont pas eu à se fier uniquement à leur propre force de crédit pour participer à la négociation de titres hypothécaires. Malheureusement pour toutes les parties concernées, ces arrangements n’étaient pas durables lorsque le marché des titres hypothécaires s’est effondré en 2008.,

enfin, la transformation du risque consiste à modifier les relations entre les résultats d’investissements incertains et les rendements pour les investisseurs. Par exemple, un fonds commun de placement qui détient un portefeuille diversifié d’actions peut permettre aux investisseurs d’obtenir de meilleurs compromis risque-rendement qu’ils ne le pourraient en détenant simplement une action à la fois.,

en examinant le secteur financier réel, Bookstaber a constaté que chaque type d’institution financière ou d’agent-y compris les grandes banques, les fonds spéculatifs, les fournisseurs de liquidités (y compris les fonds du marché monétaire), les prêteurs de valeurs mobilières et les investisseurs institutionnels — a son propre ensemble d’objectifs et fonctionne en utilisant son propre ensemble Comme il l’a écrit à la fin de la théorie,

chaque agent observe son environnement et agit en conséquence….Chacun a un modèle d’affaires différent, un niveau de prise de risque différent et une culture différente., Certains de ces éléments seront précisés dans la structure de gouvernance et les politiques et procédures, d’autres seront communiqués à leurs investisseurs. Et en temps de crise, certaines heuristiques sont câblées, sans aucune capacité pour les agents de modifier leur cours….

pour le profane économique, cette façon de regarder les institutions financières et leur comportement peut sembler raisonnable. La plupart des économistes, cependant, n’ont aucune tendance à étudier le fonctionnement réel du système financier., L’économiste typique a tendance à considérer le secteur financier à travers quelques taux d’intérêt directeurs; la tâche d’essayer de comprendre la grande variété d’instruments financiers réels, de stratégies de négociation et de principes de fonctionnement qui ont émergé dans le monde réel, cependant, ils trouvent trop intimidant.

actifs incorporels

enfin, les travaux récents de Jonathan Haskel et Stian Westlake mettent en évidence l’écart entre la valeur marchande des sociétés modernes et la valeur de leurs actifs corporels., Leur livre de 2017, Capitalism without Capital, rend compte de l’importance de l’économie numérique telle que décrite par Varian et Shapiro. Il partage également l’accent mis sur la valeur intangible dans le livre de 2009 From Poverty to Prosperity, que Nick Schulz et moi avons co-écrit et réédité en 2011 sous le titre Invisible Wealth.

Il existe de nombreux types d’actifs incorporels. Les brevets et les droits d’auteur constituent une propriété intellectuelle formelle, tandis que d’autres formes de connaissances sont protégées de manière informelle en étant intégrées dans la culture d’entreprise., La reconnaissance de la marque est un actif incorporel, tout comme les effets de réseau et de verrouillage du type de ceux employés par Facebook. Les talents, les compétences et l’expérience des employés et des dirigeants d’une entreprise, et même la concentration des talents dans un lieu particulier — comme Hollywood ou la Silicon Valley — sont également des actifs incorporels. Il en va de même des normes sociales communes, d’un langage commun et de systèmes juridiques et politiques qui favorisent la coopération sociale et limitent la corruption.

pour Haskel et Westlake, les investissements intangibles peuvent être caractérisés par les « quatre Ss »: coûts irrécupérables, retombées, évolutivité et synergies., Les coûts irrécupérables sont très différents lorsqu’on parle d’investissement dans des biens incorporels par rapport à des produits physiques. Par exemple, lorsqu’une entreprise pharmaceutique investit dans des infrastructures physiques telles que des usines ou du matériel de laboratoire, elle peut espérer récupérer au moins une partie du coût de cet investissement en vendant l’infrastructure lorsqu’elle n’est plus nécessaire. En revanche, si une entreprise dépense des centaines de millions de dollars dans la recherche pour développer un nouveau médicament, et puis le médicament n’est pas le marché, l’ensemble de l’effort de recherche doit être radié. Tous les coûts seront engloutis.,

le deuxième « s », les retombées, fait référence à la façon dont les idées peuvent être copiées gratuitement. Pour l’économie dans son ensemble, les retombées procurent un avantage. Mais pour une entreprise individuelle qui tente de tirer profit de ses idées, les retombées sont un problème. Par exemple, les sociétés pharmaceutiques peuvent obtenir des brevets pour leurs médicaments, ce qui protège leurs investissements. Si tel n’était pas le cas, une entreprise pharmaceutique pourrait potentiellement dépenser des centaines de millions pour identifier un nouveau médicament et prouver son efficacité uniquement pour qu’une autre entreprise produise le même médicament et le mette sur le marché avec une marge bénéficiaire inférieure., Cela pourrait empêcher la première entreprise de récupérer ses coûts de recherche. Les retombées illustrent le principe mentionné précédemment: L’Information veut être gratuite, mais les créateurs doivent être payés.

L’évolutivité fait référence au fait que les actifs incorporels ne sont souvent pas soumis à des rendements décroissants. Si un constructeur automobile voulu produire plus de voitures, il serait nécessaire de construire plus d’usines de fabrication. Mais quelqu’un qui a développé une application pour smartphones pourrait la rendre disponible à un nombre illimité de clients sans dépenser de ressources supplémentaires.,

enfin, les synergies reflètent la réalité que les idées combinées peuvent être beaucoup plus précieuses que les idées considérées individuellement. La valeur d’un smartphone, par exemple, est beaucoup plus grande que la valeur de chacun de ses composants individuels.

Pris dans leur ensemble, les quatre « Ss » indiquent qu’il n’existe qu’une faible corrélation entre la valeur des actifs incorporels et les frais d’acquisition. La totalité des dépenses de construction d’un actif incorporel peut être gaspillée, et les avantages sociaux largement dispersés des idées peuvent être beaucoup plus importants que les avantages qui reviennent à un individu ou à une entreprise., D’autre part, la capacité d’une entreprise à générer des revenus peuvent largement dépasser la valeur comptable de son investissement.

tout cela implique que l’approche « néoclassique » des économistes pour expliquer la distribution des récompenses est en péril. Pour les employés, nous ne pouvons plus considérer la productivité et le potentiel de gains comme des caractéristiques individuelles, car le contexte dans lequel on travaille compte beaucoup. Pour les entreprises, nous ne pouvons plus nous attendre à trouver un lien étroit entre les revenus provenant des investissements et le montant du capital investi, car les résultats dépendent tellement de l’interaction stratégique.,

passer à l’état POST-industriel

aujourd’hui, la gestion D’entreprise ne consiste pas principalement à déployer des ressources tangibles. Les entreprises doivent plutôt se concentrer sur les meilleures stratégies pour saisir la valeur des idées. Les manuels d’économie traditionnels traitent toujours les revenus comme des retours sur des « facteurs de production », notamment le travail et le capital; dans le monde réel, cependant, les revenus les plus élevés résultent de plus en plus de la stratégie de gestion, de la mobilisation des talents internes et de l’exploitation des opportunités d’utiliser les synergies, les retombées et, Sur la base des méthodes utilisées par les chercheurs — souvent dans les écoles de commerce plutôt que dans les départements d’économie — qui observent de près l’environnement réel, nous pouvons voir les changements que les économistes doivent apporter pour améliorer leur étude de l’économie dans son ensemble, ainsi qu’au niveau de l’individu et de l’entreprise.

principalement en raison des changements spectaculaires que notre économie a subis au cours des dernières décennies, nous ne pouvons plus dépendre de modèles; nous devons regarder le monde lui-même., Les stratégies commerciales qui ont évolué dans l’économie d’aujourd’hui peuvent nous en dire beaucoup sur le fonctionnement réel du marché; l’abstraction de ces stratégies peut condamner l’économiste à une compréhension limitée de ce qui se passe. La crise financière de 2008 l’a puissamment illustré.

en conséquence, nous devons nous concentrer sur le développement de systèmes de classification, et non sur la mise à l’épreuve d’hypothèses. L’importance accrue des facteurs intangibles a contribué à rendre l’économie plus opaque d’un point de vue quantitatif., Une meilleure compréhension qualitative deviendra de plus en plus utile à mesure que les méthodes quantitatives donneront moins d’informations.

Tout cela entraînera une psychologique maj. L’économie immatérielle a apporté d’énormes changements; la signification du niveau de vie, ainsi que notre compréhension du PIB réel, des entreprises et des économies régionales, entre autres facteurs, ont tous été réorganisés. Les modèles économiques séculaires, les outils conceptuels et les statistiques agrégées n’expliquent plus adéquatement l’environnement économique., Heureusement, aux confins de la profession économique, il y a ceux qui ont examiné l’environnement commercial réel et ont développé des approches prometteuses pour le comprendre. Finalement, le domaine de l’économie adoptera des cadres conceptuels qui correspondent à l’état post-industriel.