définition de la GMAO
GMAO signifie système ou logiciel de gestion de la maintenance informatisée, selon qui répond. En d’autres termes, il s’agit d’un système informatisé (c’est-à-dire un logiciel) qui rationalise la gestion de diverses tâches et opérations de maintenance. Gardez à l’esprit que la GMAO est uniquement destinée à la maintenance interne — si vous souhaitez entretenir l’équipement du client et gérer vos opérations en déplacement, vous aurez besoin d’un logiciel de gestion des services sur site.,
un système GMAO aide à gérer les équipements, les stocks et les équipes de maintenance entières à un seul endroit ou dans des organisations mondiales. Il offre une combinaison de fonctions de gestion des ordres de travail, de gestion des stocks et de planification de la maintenance qui couvrent toutes les bases de toute organisation disposant d’installations, de machines ou d’autres actifs nécessitant une maintenance.,
Les services de Maintenance utilisent généralement la GMAO comme logiciel de maintenance principal, car il couvre un large éventail de fonctionnalités, mais d’autres peuvent opter pour un système de gestion des actifs d’entreprise (EAM) ou un logiciel de gestion des installations (FM) s’ils ont des besoins spécialisés.
Gérer les ordres de travail
l’une des fonctionnalités les plus cruciales de la GMAO est la gestion des ordres de travail. Grâce à la prolifération des périphériques personnels et informatique parmi la main-d’œuvre. le domaine numérique est pratiquement toujours meilleur pour l’organisation et le stockage des ordres de travail que le stylo et le papier.,
Vous ne voulez jamais perdre la trace de vos ordres de travail; surtout pas vos récents. Les fonctionnalités de gestion des ordres de travail de la GMAO réduisent considérablement cette possibilité car elles sont toutes stockées dans une base de données consultable. Lorsque vous vous connectez, vous pouvez afficher l’état de tous vos ordres de travail — qui ne sont pas encore démarrés, qui sont en cours et qui sont terminés.
en plus du simple suivi de la maintenance, vous pouvez également voir qui est affecté à chaque bon de travail et s’il a été terminé ou non., Après tout, il est utile de savoir qui est responsable d’un mauvais travail d’entretien, ainsi que qui est responsable d’un travail exceptionnel.
Plan d’entretien préventif
l’Une des tâches les plus importantes pour une entreprise avec de l’équipement lourd ou de machinerie d’entretien préventif. Personne ne veut connaître un temps d’arrêt prolongé d’un actif important alors qu’il aurait pu être évité avec un peu d’entretien préventif. Afin d’aider les entreprises à être proactives dans leur maintenance, la GMAO permet aux utilisateurs de planifier une maintenance régulière avant que l’équipement ne tombe en panne., Cela peut être effectué sur tous les actifs qui en ont besoin.
de plus, le logiciel de maintenance préventive GMAO peut se connecter à vos différents actifs et les « communiquer” avec eux. Grâce à l’internet des objets, les capteurs intégrés à votre équipement peuvent détecter les problèmes majeurs et mineurs. Cela crée une alerte qui sort automatiquement aux parties nécessaires afin que vous puissiez résoudre le problème immédiatement. Il s’agit d’une autre mesure proactive pour assurer le bon fonctionnement de votre équipement.
surveiller les actifs
la maintenance préventive n’est pas le seul moyen de protéger vos actifs., Les fonctionnalités de gestion des actifs de la GMAO vous permettent de suivre différents points de données liés à l’ensemble de vos actifs. Certaines des données les plus basiques qu’il suit comprennent les dates d’achat, les informations de garantie et les spécifications des actifs. Mais les données les plus puissantes que la GMAO suit incluent la durée de vie prévue et l’historique des services.
Les Historiques de service de vos actifs, en particulier, sont importants. Cela conserve un enregistrement de chaque bit de maintenance effectué sur un actif, afin que vous sachiez quand et si la maintenance a eu lieu. En outre, vous pouvez utiliser ces informations pour prédire quand des problèmes surviendront., L’analyse des données de l’historique des services peut également révéler des modèles dans certains problèmes, tels qu’une partie se décomposant tous les 10 mois. À son tour, vous pouvez planifier votre entretien en conséquence.
gérer la main-d’œuvre
Les responsables de la Maintenance peuvent également utiliser la GMAO pour planifier leur équipe de maintenance. Comme toute personne qui a créé un calendrier manuellement peut attester, c’est un processus long et difficile. La GMAO aide à automatiser le processus en planifiant les employés de maintenance non seulement pour les quarts de travail, mais aussi pour des tâches spécifiques pendant leurs quarts de travail., Avec un calendrier automatisé, les responsables de la maintenance peuvent être assurés que chaque activité de maintenance sera effectuée quand il le faut.
les utilisateurs peuvent configurer les systèmes GMAO pour envoyer des alertes de maintenance planifiée lorsque différents déclencheurs se produisent, tels qu’un intervalle de temps, une défaillance d’un composant, l’expiration de la garantie, etc. Cela enlève une partie du fardeau de se souvenir de planifier l’entretien du personnel administratif.
suivre les stocks
la GMAO ne remplace pas un système de gestion des stocks autonome. Cependant, les fonctionnalités de gestion des stocks disponibles dans une GMAO sont toujours très utiles., Alors qu’un système de gestion des stocks maintient le contrôle des stocks sur les produits et autres articles distribués à partir d’un entrepôt, la gestion des stocks GMAO gère vos pièces de rechange. Ces pièces sont celles utilisées pour réparer et effectuer l’entretien de votre équipement et d’autres actifs.
la pire chose qui puisse arriver pendant la maintenance est de se rendre compte que vous n’avez plus une pièce dont vous avez besoin, ce qui entraîne des temps d’arrêt prolongés. La gestion des stocks GMAO suit automatiquement la quantité de chaque pièce qui vous reste et vous avertit lorsque vous passez en dessous d’un seuil prédéterminé., De cette façon, vous pouvez commander des pièces de rechange avant de vous lancer.
améliorer le retour sur investissement
toutes ces fonctionnalités se combinent pour égaler un avantage particulièrement important: l’amélioration du retour sur investissement. La GMAO vous coûtera généralement (sauf si vous optez pour une solution GMAO open source, qui présente de nombreux inconvénients) des milliers, voire des dizaines de milliers de dollars sur la durée de vie d’un système, il doit donc avoir des avantages assez importants pour que votre portefeuille en vaille la peine., Voici quelques façons dont la GMAO rend les bénéfices dans votre poche:
- diminution des temps d’arrêt des actifs
- Une main-d’œuvre plus efficace
- moins de défaillances catastrophiques
- performance optimisée des actifs
- une budgétisation et des prévisions précises
- empêche le surstockage des stocks
- prévenir les réorganisations tout le monde à l’ère moderne a constamment son visage enfoui dans son téléphone déjà, de sorte que vous pourriez aussi bien continuer la tendance avec les logiciels d’entreprise., Je plaisante — mais la commodité et la polyvalence des systèmes de GMAO mobiles justifient une discussion.
Les GMAO basées sur le Cloud sont généralement dotées de fonctionnalités mobiles afin que vous puissiez emporter le système partout où vous allez. Bien que nous doutions que quiconque puisse accéder à sa GMAO sur son appareil mobile pour un divertissement pur pendant ses heures de repos, c’est incroyablement utile au travail. Avec la GMAO mobile, les gestionnaires de maintenance qui supervisent plusieurs installations peuvent noter des notes directement dans le système, quelle que soit l’installation où ils se trouvent.,
L’accès Mobile est également pratique pour un agent de maintenance ou un gestionnaire qui travaille dans une seule installation. Sans cela, toutes les notes ou mises à jour de maintenance qui doivent être faites dans une GMAO doivent attendre jusqu’à ce qu’ils soient devant un ordinateur. Lorsqu’ils ont un accès mobile, cependant, ils peuvent mettre à jour les ordres de travail au fur et à mesure qu’ils les remplissent et noter les notes de maintenance pendant qu’ils le font. Cela ouvre également des options pour les tablettes appartenant à l’entreprise ou des appareils similaires pour assurer la sécurité et la facilité d’accès.,
avantages de la GMAO
Ces caractéristiques des systèmes informatisés de gestion de la maintenance ajoutent toutes plusieurs gros bonus pour votre organisation. Ils aident vos techniciens à rester organisés avec des pannes de responsabilité et des rappels de rendez-vous de maintenance. Les utilisateurs peuvent suivre et gérer les outils ou l’équipement, ce qui réduit la probabilité qu’ils soient perdus ou endommagés. Dans l’ensemble, L’objectif de la GMAO est d’aider les utilisateurs à calculer les dépenses, à gérer la maintenance, à suivre les actifs et à allouer les ressources plus efficacement.,
la GMAO peut être proposée dans une variété de forfaits de tarification, de l’open source au premium, il y aura donc toujours un système qui correspond à votre budget et à vos besoins. La GMAO peut également être déployée de plusieurs manières — ce qui signifie que les systèmes de GMAO peuvent être hébergés sur site à votre emplacement via du matériel, hébergés dans le cloud via les serveurs du fournisseur ou une combinaison des deux.
ces avantages ne feront que croître: la GMAO avance vers l’avenir de plusieurs façons innovantes., De l’intelligence artificielle à L’IoT en passant par la gestion de la performance des actifs (APM), L’avenir de la GMAO continuera d’apporter des avancées et des innovations dans le domaine de la gestion de la maintenance.
En résumé, le logiciel GMAO est une plate-forme de gestion de la maintenance qui aide les utilisateurs à rationaliser les processus de maintenance, de gestion des actifs, d’inventaire et d’ordre de travail. Il remplace le suivi Papier et stylo, les cartes perforées ou les feuilles de calcul Excel et combine ces processus avec la messagerie interne et d’autres fonctionnalités utiles dans une seule interface pratique.,vNow vous devriez être en mesure de répondre à la question « qu’est-ce que la GMAO” en toute confiance et en profondeur! Si vous avez d’autres questions, veuillez les laisser dans les commentaires et nous ferons de notre mieux pour y répondre.
FAQ
que représente la GMAO?
La définition la plus simple de la GMAO est « système informatisé de gestion de la maintenance. »Il comprend une gamme de solutions logicielles qui traitent de la gestion des actifs, des installations et de la maintenance. Il comprend généralement des modules pour la gestion des ordres de travail, la maintenance préventive, la gestion des actifs, la gestion des stocks et autres.
où installez-vous la GMAO?,
la GMAO peut être déployée dans trois environnements différents: On — premise, cloud ou hybride. La GMAO sur site est hébergée sur les serveurs de l’utilisateur dans ses locaux et est généralement maintenue par le propre service informatique de l’organisation. La GMAO basée sur le Cloud ou le web est hébergée sur les serveurs du fournisseur et accessible via une connexion internet. Hybride est une combinaison de ces deux options.
qui utilise la GMAO?
Une vaste gamme d’industries peuvent utiliser la GMAO, mais elle est principalement adoptée par les industries lourdes ayant de grands actifs physiques à entretenir., Il s’agit notamment de la fabrication, des sciences de la vie, de l’éducation, des soins de santé, des municipalités, du gouvernement, du Commerce de détail, de la construction, de l’alimentation et des boissons, et bien d’autres.
Quels sont les types de GMAO?
la GMAO est le plus grand nom d’une catégorie de solutions logicielles. Il croise souvent avec ou inclut des fonctionnalités de gestion des actifs d’entreprise (EAM), de gestion des installations (FM), de systèmes de gestion d’entrepôt (WMS) et de gestion des stocks (IM).
Enterprise Asset Management
Enterprise asset management, ou logiciel EAM, est principalement utilisé pour la gestion des actifs., L’objectif principal d’un EAM est de prolonger le cycle de vie de votre équipement afin de maximiser votre retour sur investissement. Il le fait grâce à une variété de méthodes, y compris les calculs de la méthode d’amortissement, le suivi du temps moyen entre les pannes (MTBF) et plus encore. Le plus souvent, le logiciel EAM est utilisé pour gérer de gros équipements coûteux qui créeraient un coût élevé si le taux de roulement devenait trop élevé.
historiquement, L’EAM et la GMAO étaient très différentes. Là où la GMAO n’effectuait que la gestion générale de la maintenance, L’EAM était associée à des fonctionnalités d’analyse et de gestion plus avancées., Cependant, comme la GMAO est devenue plus avancée, elle a commencé à offrir les mêmes fonctionnalités que le logiciel EAM. Maintenant, les deux sont souvent utilisés de manière interchangeable aujourd’hui: c’est pourquoi vous verrez des plates-formes EAM sur notre classement CMMS, et vice versa. Les deux pourraient être également utiles à votre organisation, alors assurez-vous de ne pas compter une plate-forme sans faire de recherche.
gestion assistée par ordinateur des installations
La gestion assistée par ordinateur des installations, ou logiciel CAFM, est un type de GMAO qui-surprise! — se concentre sur la gestion de votre établissement., Également connu simplement sous le nom de logiciel de gestion des installations ou FM, il aide à planifier et à gérer tout ce qui concerne une installation, y compris les processus qui s’y déroulent. Par exemple, certains systèmes CAFM vous permettent de contrôler à distance les fenêtres, les lumières et les thermostats pour économiser de l’énergie ou prévenir les introductions par effraction. Plus généralement, les logiciels FM offrent des fonctionnalités telles que l’entretien des propriétés, la gestion du cycle de vie et l’utilisation de l’espace/allocation des ressources.,
gestion de la Performance des actifs
la gestion de la performance des actifs est considérée par beaucoup comme la prochaine étape après EAM dans l’évolution des systèmes de gestion des actifs et de la maintenance. Son objectif est d’améliorer la disponibilité et la fiabilité des actifs tout en réduisant les coûts d’exploitation et les risques. Il s’agit plus d’une étape future que d’une étape actuelle, mais tout homme d’affaires avisé devrait garder un œil sur ce domaine en pleine croissance de la GMAO.
Quelle est la différence entre la GMAO et L’EAM?
L’EAM et la GMAO effectuent des tâches similaires, et parfois les termes sont utilisés de manière interchangeable., La principale différence réside dans la portée: EAM exécute toutes les tâches de la GMAO et certaines fonctionnalités supplémentaires de gestion des actifs. Pour un examen plus approfondi de ce sujet, cet article explique la différence entre EAM et GMAO.
Quelle est la différence entre la GMAO et la gestion des installations?
la GMAO comprend de nombreuses fonctionnalités de gestion des installations, mais les logiciels de gestion des installations ont tendance à être plus ciblés et moins larges. Pour un examen plus approfondi, consultez ces articles sur la GMAO par rapport à la gestion immobilière ou la GMAO par rapport à la gestion d’usine.