qu’est-ce que l’itinérance sur un téléphone mobile?
lorsque votre téléphone est en itinérance, cela signifie que vous pouvez utiliser votre téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur. Habituellement, cela se produit si vous êtes hors du Canada. Les frais d’itinérance sont des frais légitimes que les consommateurs sont contractuellement tenus de payer. Des frais d’itinérance peuvent s’appliquer lorsque vous voyagez et quittez votre zone de réseau « domicile » et que vous vous déplacez sur le réseau ou la zone de couverture d’un autre fournisseur. Si vous êtes confronté à des frais imprévus, vous devez contacter votre fournisseur de services., Ils pourraient être en mesure d’ajuster les frais de réseau ou, au moins, d’établir un arrangement de paiement.
Zone de couverture / réseau domestique: il s’agit de l’emplacement géographique où votre téléphone a un service (c’est-à-dire que vous pouvez passer des appels) et vous n’êtes pas facturé de frais supplémentaires.
- Si vous ne payez que pour la couverture locale, des frais d’itinérance peuvent s’appliquer lorsque vous quittez votre zone de couverture locale.
- Si vous payez pour la couverture nationale, des frais d’itinérance peuvent s’appliquer lorsque vous voyagez à l’extérieur du Canada.,
les frais d’Itinérance peuvent s’additionner rapidement
les frais d’Itinérance peuvent atteindre des centaines, voire des milliers de dollars si vous n’êtes pas prudent.
L’itinérance n’est généralement pas incluse dans votre forfait, et les tarifs d’itinérance peuvent être plus élevés. La plupart des fournisseurs offrent des forfaits d’itinérance ou des modules complémentaires que vous pouvez acheter avant de partir. Demandez à votre fournisseur pour plus de détails.
Les frais D’itinérance s’appliquent aux appels vocaux, aux SMS (messages texte), aux MMS (messages photo) et aux données que vous recevez ou envoyez lorsque vous êtes en itinérance., Vous pouvez accumuler des frais d’itinérance simplement en laissant votre téléphone allumé lorsque vous voyagez en dehors de votre réseau domestique – certaines applications envoient et reçoivent automatiquement des données même si votre téléphone ne semble pas faire quoi que ce soit.
votre fournisseur est tenu de vous avertir lorsque vous êtes en itinérance et doit limiter les frais d’itinérance de données à 100 $par cycle de facturation, sauf si vous acceptez explicitement des frais supplémentaires.
comment empêchez-vous votre téléphone d’errer?
- éteignez votre téléphone. Ce pourrait être les vacances relaxantes dont vous avez besoin. C’est le plus facile et le plus simple d’éviter les frais d’itinérance., Mais si vous décidez que vous pourriez avoir besoin de votre téléphone pour les urgences, le travail ou même simplement le divertissement, lisez la suite
- désactivez l’itinérance des données. La désactivation de l’itinérance sur votre téléphone l’empêche de se connecter aux réseaux de données. Vous ne pourrez pas lire vos e-mails à moins de vous connecter au WiFi, mais vous pourrez toujours parler et envoyer des SMS.,
Téléphones Android iphone Windows Phones Téléphones Blackberry - Accédez à vos Applications
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur réseaux Mobiles
- Appuyez sur l’option itinérance des Données curseur pour régler sur Off/white
- Appuyez sur l’application Réglages sur votre écran d’accueil
- sur Cellulaire
- Appuyez sur l’option Itinérance des Données curseur pour régler sur Off/blanc.,
- Aller à l’Application de la Liste
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur options d’itinérance et sur Ne pas errer
- Aller à votre application dans la liste
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur les Réseaux et les Connexions
- Appuyez sur Réseau Mobile
- Appuyez sur des services de Données en itinérance
- mettez sur Off
Ces instructions peuvent ne pas être exacts en fonction de votre appareil. Veuillez rechercher sur Internet si ces instructions ne correspondent pas à votre appareil.,
- Éteignez les données et le WiFi. Si vous ne faites pas confiance à votre téléphone pour vous déconnecter des données, réglez votre téléphone en mode avion ou vol. Cela vous empêchera de parler, d’envoyer des SMS et d’utiliser des données.,p sur votre écran d’accueil
- appuyez sur le curseur à côté du mode Avion pour le régler sur On/green
- accédez à la liste des applications
- appuyez sur Paramètres
- appuyez sur Système
- appuyez sur Mode Avion
- réglez l’état sur On en appuyant sur le curseur
- accédez à>
- appuyez sur Paramètres
- appuyez sur Gérer les connexions
- sélectionnez tout désactivé/désactivez toutes les connexions pour activer le mode avion
ces instructions peuvent ne pas être précises en fonction de votre appareil., Veuillez rechercher sur Internet si ces instructions ne correspondent pas à votre appareil.
ne pas oublier de tourner vos données et WiFi retour sur quand vous revenez!
- demandez à votre fournisseur quels frais d’itinérance s’appliqueront, y compris talk, text & data.
- Demandez à votre fournisseur de comment vous pouvez surveiller votre utilisation.
Achetez une carte SIM locale et un forfait prépayé avant de partir ou lorsque vous arrivez à destination. Cette option vous permet d’obtenir un numéro local, alors assurez-vous de le partager avec les personnes que vous souhaitez contacter alors que vous êtes à l’étranger.
Cette option peut être déroutante et vous oblige à faire vos recherches, mais elle peut être la moins chère., Vous devez trouver le fournisseur avec la couverture dont vous avez besoin et votre téléphone doit être:
- déverrouillé: les téléphones vendus aujourd’hui par un fournisseur de services sans fil Canadien doivent être fournis déverrouillés. Si vous avez acheté votre téléphone d’occasion ou avant le 1er décembre 2017, vous devrez peut-être vérifier s’il est déverrouillé. Une façon de le faire est de changer votre carte SIM avec une carte SIM d’un autre fournisseur – votre téléphone est déverrouillé si vous avez encore du service une fois que vous avez changé de carte. Si vous n’êtes pas à l’aise de le faire, rendez-vous au magasin mobile le plus proche., Ils peuvent changer votre carte SIM pour vous et vous dire si votre téléphone est déverrouillé. En raison des changements apportés au Code sur les services sans fil, un code de conduite obligatoire visant à protéger les consommateurs de services sans fil, vous avez le droit de faire déverrouiller votre téléphone gratuitement par votre fournisseur de services à compter du 1er décembre 2017.
- Compatible: Tous les téléphones ne peuvent pas se connecter à tous les réseaux. Rechercher sur Internet (p. ex., utiliser willmyphonework.net) ou demandez à un ami compétent de savoir si votre téléphone fonctionnera.,
demandez conseil à vos amis (ou à Internet)
Si vous connaissez un voyageur fréquent, ou quelqu’un qui s’est rendu dans les endroits que vous visiterez, demandez comment ils ont géré les frais d’itinérance et ce qu’ils recommandent. Internet peut également être une source d’information offrant des conseils sur la façon de gérer les frais d’itinérance ou de les éviter complètement. Cependant, il est toujours préférable de confirmer l’information auprès de votre fournisseur de services, spécifique à votre forfait, à la région où vous allez voyager et à vos besoins en matière d’appels et de données.