ces dernières années, nous avons assisté à une expansion massive de toutes sortes de formations hors ligne et en ligne.
L’éducation étant devenue l’une de nos principales priorités, les étudiants, les chercheurs d’emploi et les employés qui cherchent à développer leurs connaissances et leurs compétences sont constamment à la recherche de formations, de cours et de programmes de certification de qualité.
Si vous êtes dans le secteur de la formation, vous savez que la concurrence est féroce., Pour que les stagiaires choisissent votre formation, vous devez trouver un moyen de vous démarquer de la foule et de vous distinguer des autres fournisseurs de formation.
surtout si nous savons que l’industrie de l’apprentissage en ligne devrait atteindre 325 milliards de dollars d’ici 2025.
cela est particulièrement vrai du fait qu’avec la formation (par opposition aux cours), les gens attendent une gratification instantanée. Ils doivent voir des améliorations ou être en mesure d’appliquer de nouvelles compétences immédiatement après la formation. Ou bien ils pourraient quitter votre programme immédiatement après la première session.,
C’est pourquoi vous devez savoir ce qu’ils pensent vraiment de votre formation et utiliser ces connaissances pour l’améliorer et vous assurer qu’elle répond à leurs attentes. En d’autres termes, vous devez exécuter une enquête de formation (et poser toutes les bonnes questions de l’enquête de formation).
table des matières
pourquoi vous devez exécuter une enquête de formation
pour améliorer tout processus métier, produit, service, cours ou formation, vous devez savoir ce que vous faites bien et quels domaines pourraient avoir besoin d’être améliorés. L’obtention de commentaires est vitale pour la croissance de toute entreprise ou organisation.,
la meilleure façon d’en savoir plus sur la qualité et l’efficacité de vos programmes de formation actuels est de lancer un sondage et de poser toutes les bonnes questions de formation., Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles vous pourriez décider de mener une enquête sur la formation:
- apprenez quel type de formation vous devriez offrir
- déterminez L’efficacité de la formation actuellement offerte
- En savoir plus sur la satisfaction des stagiaires
- évaluez l’efficacité des instructeurs
- faites une évaluation des compétences avant et après le meilleur moment pour poser vos questions est immédiatement après la fin de la session de formation ou du cours., Quoi qu’il en soit, vous ne devriez pas attendre plus de 24 heures pour lancer un sondage, car vous souhaitez recueillir des commentaires tant qu’il est encore frais.
en plus de l’enquête post-formation, vous pouvez décider de poser quelques questions avant de créer/organiser la formation.
exemples de questions de l’enquête sur la formation pour votre enquête
Il existe deux principaux types de questions de l’enquête sur la formation – avant et après la formation.,
sondage de pré-formation questions à poser
Les sondages de pré-formation peuvent vous aider à identifier la demande et à obtenir une image plus claire de ce que les gens attendent d’une formation comme la vôtre. En combinaison avec l’écoute des dernières tendances de l’industrie en ligne, c’est votre meilleure chance d’offrir un produit ou un service dont les gens ont vraiment besoin.
Voici deux exemples de questions que vous pourriez poser:
1. Que cherchez-vous à tirer de cette formation?
Ok, si vous êtes l’un des créateurs de la formation, vous avez certainement une idée de ce que c’est l’objectif principal devrait être. Mais pourriez-vous être trompé?, Peut-être que vos stagiaires n’ont pas les mêmes attentes.
c’est pourquoi vous devriez poser des questions sur leurs attentes avant de commencer la formation. De cette façon, vous pouvez comparer cette réponse à ce qu’ils disent après la formation et réaliser quels domaines peuvent avoir besoin d’amélioration.
2. Quel niveau d’expertise attendez-vous de cette formation?
avant de s’inscrire à votre cours ou de vous inscrire à votre formation, il est important de s’assurer que le matériel que vous proposez est pertinent pour eux et leur niveau d’expertise actuel.
Et c’est une rue à double sens., Tout comme un débutant serait perdu si vous commenciez à leur lancer les termes les plus techniques après l’Introduction « Bonjour”, un utilisateur plus avancé trouverait une formation de niveau débutant terne et une perte de temps et d’argent.
c’est pourquoi vous devez vous assurer d’offrir le bon niveau de formation à vos utilisateurs., Cela peut être simplement fait en posant la question de l’enquête de formation ci-dessus et en offrant des options de réponse simples comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous:
questions de l’enquête Post-formation à poser
après chaque session de formation, il pourrait être Voici quelques-unes des questions de l’enquête de formation que vous devriez envisager de poser (Bien sûr, ne les utilisez pas toutes dans un seul sondage):
1. Combien de jours à l’avance avez-vous connu cette formation?
2., Les objectifs de formation ont-ils été clairement définis?
3. Les sujets abordés étaient-ils pertinents pour vous?
4. Dans quelle mesure la formation structurée?
5. Le contenu était-il bien organisé et facile à suivre?
6. La structure du contenu était-elle claire et logique?
7. Comment était la qualité de l’enseignement?
8. Que pensez-vous de la compétence du formateur?
9. Le formateur a-t-il fourni des exemples pertinents au cours de la formation?
10. A l’formateur en mesure de répondre à toutes vos questions et préoccupations?
11., Comment décririez-vous le rythme d’entraînement?
12. Avez-vous eu assez de temps alloué pour terminer la formation?
13. La formation interactive assez?
14. La participation et l’interaction ont-elles été encouragées?
15. Les documents distribués ont-ils été utiles?
16. Le multimédia utilisé dans le cadre de la formation a-t-il facilité la compréhension du sujet?
17. Pensez-vous que le cours était facile à progresser?
18. La formation réponde à vos attentes?
19., Après cette formation, vous sentez-vous à l’aise pour gérer les tâches assignées?
20. Qu’avez-vous aimé le plus au sujet de la formation?
21. Que changeriez – vous à propos de la formation?
22. Comment cette formation pourrait-elle être améliorée?
23. Le cours était-il différent de ce à quoi vous vous attendiez initialement? Si oui, pourquoi?
24. Comment évalueriez-vous la formation dans son ensemble?
25. Recommanderiez-vous cette formation à un ami ou un collègue?,
comment créer une bonne enquête de rétroaction de formation
maintenant que vous savez quelles questions de l’enquête de formation que vous pouvez poser, il est temps de créer votre propre enquête. Voici quelques conseils pour vous aider en cours de route:
identifiez les informations que vous souhaitez obtenir
Quel est l’objectif principal de votre sondage? Ce que vous cherchez à apprendre? Sur quels domaines de votre formation souhaitez-vous obtenir des commentaires (instruction, matériel, structure, etc.)?
Une fois que vous connaissez les réponses aux questions ci-dessus, créer un bon sondage sera un jeu d’enfant.,
Gardez les questions pertinentes et concises – demandez seulement ce qui est nécessaire
avec tout type de sondage, vous ne voulez pas submerger vos répondants. Poser trop de questions non pertinentes incitera les gens à abandonner votre sondage à mi-parcours.
c’est pourquoi vous devez vous assurer que toutes les questions de votre sondage de formation sont super pertinentes et concises. Essayez également de garder le nombre de questions du sondage raisonnablement bas (n’utilisez pas les 27 questions données ici).,
utilisez le bon créateur de sondage
en plus des questions et des conseils ci – dessus, vous n’avez besoin que d’un ingrédient supplémentaire pour créer un sondage de rétroaction de formation parfait-un créateur de sondage puissant et facile à utiliser.
LeadQuizzes vous permet de créer facilement de belles enquêtes qui obtiennent réellement une réponse. Vous pouvez en créer un à partir de zéro ou sélectionner un modèle de sondage prêt à l’emploi et le personnaliser pour répondre à vos besoins spécifiques.
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