TJX Companies Política de devolución, reembolso y cambio

TJX companies las diferentes políticas de devolución para sus subsidiarias incluyen TJ Maxx Return Policy, Marshalls Return Policy, Home Goods Return Policy, Winners, TK Maxx, Home Sense, Sierra.

The TJX Companies es una cadena de tiendas departamentales que tiene sus diferentes filiales en el mundo. Actualmente tienen 5 filiales de este tipo en los Estados Unidos, a saber, TJ Maxx, Marshalls, Home Goods, HomeSense & Sierra., Otras dos filiales, a saber, Winners en Canadá y TK Maxx en el Reino Unido y muchas otras regiones diferentes en el mundo.

TJ Maxx, uno de los minoristas más grandes de los Estados Unidos, también es un buen competidor para muchos otros comerciantes como Macy’s y Walmart. En este competitivo mundo del comercio, TJ Maxx hace todos los esfuerzos posibles para atraer a más compradores al proporcionar una política de devolución de TJ Maxx factible.

para que sea más conveniente para usted, le hemos proporcionado breve & información completa. Vaya a través de esta página, y cualquier duda en su mente con respecto a TJX se resolvería.,

Marshalls Política de Devolución

Según la política de devolución de los Marshalls, se aceptan devoluciones dentro de los 30 días de la compra para la mayoría de los elementos. También aceptan devoluciones sin recibo, en las que le proporcionan un reembolso en forma de crédito de mercancía. Marshalls se ocupan principalmente de los productos de la sección de ropa. Por lo tanto, los productos no deben ser utilizados, o en condiciones no vendibles, ya que su devolución podría ser denegada en este caso.,

Política de devolución de TJ Maxx

TJ Maxx tiene una política de devolución estándar según la cual puede devolver la mayoría de los artículos dentro de los 40 días para compras en línea. Tiene 30 días para devolver los artículos que compró en la tienda TJ Maxx brick and mortar. TJ Maxx también le ofrece la opción de devolver un artículo incluso si ha extraviado o perdido su recibo.

Al igual que otras tiendas, TJ Maxx le proporciona todas las formas factibles en las que puede devolver el producto a ellos si no está satisfecho con él.,

excepciones generales

• Los artículos comprados en la tienda TJ Maxx no se pueden devolver en línea
• no se le proporcionará un reembolso o crédito de mercancía si el artículo se encuentra utilizado o en una condición no vendible.
• Los productos comprados en línea de precio superior a $1000 no se pueden devolver en la tienda.
• Los Bolsos comprados en línea de precio superior a $499.99 no se pueden devolver en la tienda.
• Los vestidos largos de ocasión comprados en línea no se pueden devolver en la tienda.
• Los artículos de belleza manipulados o abiertos no se pueden devolver.,
• TJ Maxx también puede rechazar o limitar su devolución si detecta algo sospechoso.

TJ Maxx Corona Virus Response

se han visto obligados a cerrar su tienda en todo el país para asegurarse de que el virus corona No le afecta. Es importante mantener el protocolo de distanciamiento social. Como el virus corona es muy fácil de propagar. Van a analizar la situación y decidir cuándo es SEGURO para todos y solo entonces abrir sus tiendas. Hasta entonces deberíamos cuidarnos solos.,

Métodos de devolución

TJ Maxx le proporciona dos formas para los artículos comprados en tjmaxx.tjx.com, puede devolverlos a la tienda TJ Maxx o devolverlo en línea por correo. Siguiendo el mismo también puede completar devoluciones de entrenador fácilmente. Los pasos involucrados en la devolución de los artículos son los siguientes:

devolución por correo

puede devolver el artículo en línea por correo a TJ Maxx, su devolución será aceptada si llega dentro de los 40 días posteriores a la compra. Para hacerlo más fácil, TJ Maxx incluye la etiqueta de envío de devolución con cada artículo que te envían., Todo lo que tiene que hacer es empacar el artículo en su embalaje original y adjuntar la etiqueta de devolución. Llévalo al lugar de entrega de UPS más cercano y entrégales tu paquete.

una tarifa de envío y manejo de devolución de $9.99 se deducirá de los créditos de su tienda o del monto del reembolso.

Devolver en tienda

Devolución de la compra online en la tienda es una forma más cómoda, ya que no tiene que pagar gastos de envío de devolución en este caso., Para devolver en TJ Maxx, simplemente llegue a la tienda más cercana junto con su mercancía a devolver y el recibo de compra o la factura de envío. Una vez que se acepte su devolución, procesarán su reembolso.

Puede encontrar fácilmente una tienda TJ Maxx cerca de usted, ya que hay 1241 tiendas TJ Maxx en los Estados Unidos. Esto también hace que TJ Maxx sea uno de los minoristas de ropa más grandes del país. California tiene el mayor número de tiendas TJ Maxx con 121 tiendas ubicadas en diferentes lugares del estado. Mientras que hay 92 tiendas Target en Florida, 82 tiendas Target en Nueva York y 72 en Texas.,

devoluciones no recibidas

TJ Maxx acepta devoluciones sin recibo en la tienda, por lo que no tiene que preocuparse si accidentalmente perdió el recibo. Para devolver los artículos no recibidos, llegue a la tienda más cercana junto con su identificación con foto válida y su devolución será procesada. Si es elegible para devoluciones, recibirá el reembolso en forma de crédito de mercancía. Este crédito de mercancía se puede utilizar en cualquiera de las tiendas TJ Maxx en su país.

proceso de reembolso

para devoluciones por correo, TJ Maxx comienza a procesar su devolución tan pronto como la reciben., Si su devolución califica, puede tomar de 10 a 14 días para que el monto del reembolso se acredite en su forma de pago original.
si devuelve el artículo a la tienda, entonces le acreditan el reembolso inmediatamente. Sin embargo, puede tomar unos días para que la cantidad se refleje en su cuenta bancaria.

los siguientes puntos también deben considerarse con respecto al proceso de reembolso:

• Al devolver los artículos dentro de los 40 días junto con el recibo o el albarán de embalaje o el correo electrónico de confirmación de envío, puede optar por un reembolso en efectivo o un crédito de cargo., En el mismo caso, si regresó después de 40 días, el reembolso se proporcionará en forma de crédito de mercancía.
• Para artículos de regalo devueltos con un recibo de regalo, el reembolso se proporcionará en forma de crédito de mercancía.
• En caso de que haya pagado con PayPal durante la compra, el reembolso se le proporcionará en forma de crédito de mercancía (para devoluciones en la tienda) o créditos de cargo (para devoluciones en línea).

TJ Maxx Exchange

cabe señalar que la instalación de exchange no está disponible en las devoluciones por correo., En este caso, si desea cambiar el artículo, simplemente devuelva el artículo por correo y solicite un nuevo producto en línea. Además de esto, puede llegar a la tienda más cercana en cualquier momento con su devolución elegible dentro del plazo junto con el recibo (o factura de envío para compras en línea) para aprovechar un intercambio.

Política de devoluciones de TJ Maxx para compras en tienda

una de las principales diferencias en la política de devoluciones de TJ Maxx para compras en tienda y en línea es el plazo. Como ya se mencionó, hay un período de tiempo de devolución de 30 días para las compras en la tienda., Cabe señalar que las compras en la tienda no pueden ser en línea.
Los pasos para devolver el artículo es similar a la sección» devolver en la tienda » discutida anteriormente. Por lo tanto, usted tiene que visitar la tienda cercana TJ Maxx con el fin de devolver el artículo.

TJX subsidiarias

TJX opera como una corporación de grandes almacenes y tiene muchas subsidiarias. Las principales subsidiarias de TJX en los Estados Unidos son TJ Maxx, HomeGoods, Marshalls, HomeSense y Sierra. TK Maxx y Winners son también filiales de TJX que no están ubicadas en los Estados Unidos.,

aunque estas empresas pertenecen a la misma empresa matriz (es decir, las empresas TJX), todavía tienen una política de devolución diferente.

HomeGoods Return Policy

HomeGoods tiene la misma política de devolución que Marshalls, el proceso de devolución del artículo también es el mismo. La mayoría de las tiendas de artículos de hogar se fusionan con la Tienda de Marshall para que pueda devolver los artículos comprados en cualquiera de las tiendas en estos lugares.

puede devolver el artículo a HomeGoods dentro de los 30 días posteriores a la compra para un cambio o reembolso en la forma original de pago si proporciona el recibo de compra., Se requiere un período de 10 días para un reembolso en efectivo por parte de nuestro Departamento corporativo en las compras de cheques. Si regresa con un recibo después de 30 días, solo recibirá Crédito de mercancía. Muchos de los partidos anteriores con el Burlington.

si el artículo se utiliza, o en condiciones no vendibles, su devolución será rechazada, y no se le proporcionará ningún reembolso. Al devolver el traje de baño y la ropa íntima, debe verificar si las etiquetas están correctamente adheridas.,

Política de devoluciones de los ganadores

Los ganadores le dan 10 días para devolver su mercancía en la Tienda de ganadores según la Política de devoluciones de los ganadores para un reembolso completo. También puede devolver los artículos después de 10 días si es necesario, en este caso, se le acreditará el reembolso en forma de tarjeta de regalo.

para los miembros de TJX Canada STYLE+® Loyalty el plazo de devolución se amplía de 10 a 30 días. Este programa de Membresía es gratuito para unirse, por lo que puede beneficiarse de un período de tiempo extendido al convertirse en miembro.

mientras devuelva los artículos, debe estar en condiciones de venta para que sus devoluciones sean aceptadas., Además, todas las devoluciones deben tener sus etiquetas adjuntas, de lo contrario, su devolución podría ser denegada.

para obtener un reembolso completo en la oferta original, debe devolver la mercancía junto con el recibo. Sin embargo, si aún no tiene el recibo, tiene la opción de devolverlo. Al devolver los artículos sin un recibo, debe presentar su identificación oficial con foto válida, después de lo cual se le puede proporcionar el reembolso en forma de tarjeta de regalo.,

Política de devoluciones de TK Maxx

de acuerdo con la Política de devoluciones de TK Maxx, TK Maxx le da 28 días para devolver su artículo para regiones que incluyen Reino Unido, Irlanda, Alemania, Polonia, Austria, Países Bajos, & Australia. Los productos comprados en línea de TK Maxx se pueden devolver a la tienda, así como por correo.

al devolver los artículos en TK Maxx debe estar en su estado original con sus etiquetas adjuntas. La devolución también debe ir acompañada del recibo de compra original para que sus devoluciones se procesen fácilmente.,

al devolver el artículo por correo, debe pagar los gastos de envío de devolución, que no son reembolsables. Para realizar una devolución gratuita, tienes la opción de visitar la cercana Tienda TK Maxx.

HomeSense Return Policy

HomeSense es la parte de la familia TK Maxx por lo que su política de devolución es bastante similar. Al igual que TK Maxx, la Política de devolución de Home Sense establece que tiene 28 días para devolver su producto. Al devolver el artículo, debe estar en su estado original junto con su embalaje original.,

al devolver los artículos, el reembolso se proporciona de la misma manera que el método de pago durante la compra. Si devuelve un artículo que se compró en la tarjeta de regalo, se le dará otra tarjeta de regalo para el reembolso.

para localizar la tienda Sierra más cercana visita HomeSense.com/find-a-store, para los EE.UU., para Canadá, para Irlanda.

Sierra Return Policy

Sierra Return Policy es similar para compras en línea, así como para artículos comprados en la tienda Sierra con variaciones menores. Los artículos comprados en Sierra se pueden devolver dentro de los 40 días para Sierra.,com compra y 30 días para la compra en la tienda. Cuando vaya a devolver el artículo debe estar en su estado original sin usar o desgastado.

al devolver un artículo, puede optar por recibir crédito de la tienda o reembolso en la forma original de pago. Si usted va para la devolución de la tienda a continuación, obtendrá inmediatamente la devolución después de la verificación. En ese caso, tiene un límite de tiempo, dentro de los 10 días de lo contrario se retractará. Los créditos de la tienda se pueden usar dentro de los 60 días, si no los usa dentro de ese tiempo limitado, ya no será útil.,

artículos no retornables

TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Winners, TK Maxx, HomeSense y Sierra no especifica ninguna lista que mencione los artículos que no se pueden devolver. Sin embargo, puede verificar la etiqueta de devolución que viene con su paquete para ser claro sobre los productos no retornables. Si en el artículo o factura se menciona que este es un artículo no retornable, entonces no se le permite devolver el artículo.

debe tener en cuenta que los artículos no recibidos solo se pueden devolver a la tienda. No se aceptarán devoluciones sin recibo por correo., Al devolver artículos no recibidos, debe presentar su prueba de identificación gubernamental válida en el mostrador de servicio al cliente.

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