tarifas de Roaming

¿qué es roaming en un teléfono móvil?

cuando tu teléfono está en roaming, significa que puedes usar tu teléfono móvil fuera del área de cobertura de tu proveedor. Por lo general, esto sucede si estás fuera de Canadá. Las tarifas de itinerancia son tarifas legítimas que los consumidores están obligados contractualmente a pagar. Se pueden aplicar cargos de Roaming cuando usted viaja y sale de su área de red «doméstica» y «roaming» en la red o área de cobertura de otro proveedor. Si se enfrenta a cargos inesperados, debe comunicarse con su proveedor de servicios., Podrían ajustar las tarifas de la red o, al menos, establecer un acuerdo de pago.

área de cobertura/red doméstica: esta es la ubicación geográfica donde su teléfono tiene servicio (es decir, puede hacer llamadas) y no se le cobran cargos adicionales.

  • Si solo paga por cobertura local, se pueden aplicar cargos de roaming cuando salga de su área de cobertura local.
  • Si pagas la cobertura nationwide, se pueden aplicar cargos de roaming cuando viajas fuera de Canadá.,

Los cargos de Roaming pueden aumentar rápidamente

Los cargos de Roaming pueden alcanzar cientos o incluso miles de dólares si no tienes cuidado.

el Roaming generalmente no está incluido en su plan, y las tarifas de roaming pueden ser más altas. La mayoría de los proveedores ofrecen paquetes de roaming o complementos que puedes comprar antes de irte. Pídale más detalles a su proveedor.

se aplican cargos por Roaming a las llamadas de voz, SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes con imágenes) y datos que recibes o envías cuando estás en roaming., Puede acumular cargos de roaming simplemente dejando su teléfono encendido mientras viaja fuera de su red doméstica: algunas aplicaciones envían y reciben datos automáticamente incluso si no parece que su teléfono esté haciendo nada.

Su proveedor debe notificarle cuando está en roaming y debe limitar los cargos por roaming de datos a $100 por ciclo de facturación, a menos que acepte explícitamente más cargos.

¿Cómo detener el roaming de su teléfono?

  1. apague su teléfono. Podrían ser las vacaciones relajantes que necesitas. Esta es la forma más fácil y sencilla de evitar las tarifas de itinerancia., Pero si decides que podrías necesitar tu teléfono para emergencias, trabajo o incluso solo entretenimiento, sigue leyendo
  2. desactivar el roaming de datos. Desactivar el roaming en tu teléfono evita que se conecte a redes de datos. No podrás leer tus correos electrónicos a menos que te conectes a WiFi, pero aún así podrás hablar y enviar mensajes de texto.,
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    1. Ir a tus Aplicaciones
    2. Pulsa en Configuración
    3. Pulse en redes Móviles
    4. Pulse el roaming de Datos control deslizante para establecer el Apagado/blanco
    1. Toque en la Configuración de la aplicación en tu pantalla de inicio
    2. Pulse Celular
    3. Presiona el Roaming de Datos control deslizante para establecer el Apagado/blanco.,
    1. vaya a la lista de aplicaciones
    2. pulse Configuración
    3. pulse Opciones de roaming de datos y pulse No roaming
    1. vaya a la lista de aplicaciones
    2. pulse Configuración
    3. pulse Redes y conexiones
    4. pulse red móvil
    5. pulse servicios de datos> configúrelo en off

    estas instrucciones pueden no ser precisas dependiendo de su dispositivo. Por favor, busque en Internet si estas instrucciones no coinciden con su dispositivo.,

  3. desactivar datos y WiFi. Si no confías en que tu teléfono se desconecte de los datos, configura tu teléfono en modo avión o vuelo. Esto evitará que hable, envíe mensajes de texto y use datos.,p en su pantalla de inicio
  4. toque el control deslizante junto al modo avión para configurarlo en On/green

  1. vaya a la lista de aplicaciones
  2. toque Configuración
  3. toque Sistema
  4. toque Modo Avión
  5. establezca el estado en On pulsando el control deslizante
  1. tap Settings
  2. Tap Manage Connections
  3. select all off/turn all connections off to turn airplane mode on

estas instrucciones pueden no ser precisas dependiendo de su dispositivo., Por favor, busque en Internet si estas instrucciones no coinciden con su dispositivo.
¡no te olvides de volver a encender tus datos y WiFi cuando vuelvas!

  • obtener un plan de viaje / add-on. Comunícate con tu proveedor de servicios para ver si tienen planes de viaje o complementos que puedas comprar. Consulte estos planes y hable, envíe un mensaje de texto & tarifas de datos antes de irse. Asegúrese de que su teléfono funcione en las áreas de cobertura que planea visitar (por ejemplo, pregúntele a un amigo experto o use una herramienta en línea como willmyphonework.net para resolver esto).,
    1. pregunte a su proveedor qué cargos de roaming se aplicarán, incluidos datos de llamadas, mensajes de texto &.
    2. pregúntele a su proveedor cómo puede monitorear su uso.
  • compre una tarjeta SIM local y un plan prepagado antes de irse o cuando llegue a su destino. Esta opción te permite obtener un número local, así que asegúrate de compartirlo con las personas con las que quieres contactar mientras estás en el extranjero.

    esta opción puede ser confusa y requiere que investigues, pero puede ser la más barata., Debe encontrar el proveedor con la cobertura que necesita y su teléfono debe ser:

    1. desbloqueado: los teléfonos vendidos hoy por un proveedor de servicios inalámbricos Canadiense deben proporcionarse desbloqueados. Si compró su teléfono de segunda mano o antes del 1 de diciembre de 2017, es posible que deba verificar si está desbloqueado. Una forma de hacer esto es cambiar su tarjeta SIM con una tarjeta SIM de un proveedor diferente – su teléfono se desbloquea si aún tiene servicio una vez que haya cambiado de tarjeta. Si no se siente cómodo haciendo esto, vaya a la tienda móvil más cercana., Pueden cambiar su tarjeta SIM por usted y decirle si su teléfono está desbloqueado. Como resultado de los cambios en el código móvil, un código de conducta obligatorio para proteger a los consumidores móviles, usted tiene derecho a que su teléfono sea desbloqueado de forma gratuita por su proveedor de servicios a partir del 1 de diciembre de 2017.
    2. Compatible: no todos los teléfonos pueden conectarse a todas las redes. Buscar en Internet (p. ej., usar willmyphonework.net) o pídele a un amigo experto que averigüe si tu teléfono funcionará.,
  • pida consejo a sus amigos (o a Internet)

    Si conoce a un viajero frecuente, o a alguien que ha estado en los lugares que visitará, pregunte cómo manejaron los cargos de roaming y qué recomiendan. Internet también puede ser una fuente de información que ofrezca consejos sobre cómo gestionar las tarifas de itinerancia o evitarlas por completo. Sin embargo, siempre es mejor confirmar la información con su proveedor de servicios, específica para su plan, el área donde viajará y sus necesidades de llamadas y datos.

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