plazos de entrega y tarifas de envío
¿desde dónde realiza el envío?
todos nuestros productos se embalan y se envían desde Eslovenia, Unión Europea.
¿qué tan rápido se procesará mi pedido?
pedidos aceptados y pagados hasta las 12:00 del día hábil, salen de nuestra tienda el mismo día, pedidos aceptados y pagados después de las 12:00 del día hábil, salen de nuestra tienda el siguiente día hábil.
¿ofrecen envío gratis?
ofrecemos Envío Estándar gratuito en todos los pedidos a partir de 199 € (IVA incl.,) limitado a los países de la Unión Europea.
tarifas de envío y plazos de entrega dentro de la Unión Europea
*no proporciona servicio de seguimiento de Envíos.
Entrega a Suiza
enviamos nuestros productos a Suiza a través de los servicios de DHL Express Worldwide. Los gastos de envío se basan en el peso del volumen (Ver tabla a continuación).
El Tiempo Estimado de entrega es de 1-2 días hábiles (a menos que la dirección se encuentre en un área remota).
tenga en cuenta que los aranceles e impuestos no están incluidos en los gastos de envío. Usted es responsable de pagar cualquier cargo adeudado a la entrega en Suiza.,
la Entrega a estados UNIDOS, Canadá
enviamos nuestros productos a estados UNIDOS y Canadá a través de DHL Express servicios en todo el Mundo. Los gastos de envío se basan en el peso del volumen (Ver tabla a continuación).
El Tiempo Estimado de entrega es de 1-3 días hábiles (a menos que la dirección se encuentre en un área remota).
la información de seguimiento, incluido el tiempo de entrega exacto, se comunicará por correo electrónico al enviar los productos.
precios, impuestos y derechos de importación. Usted es responsable de pagar los aranceles e impuestos adeudados a la entrega en su país de destino. Todos nuestros productos se envían desde Eslovenia, Unión Europea., Por favor, consulte la política de importación de su país para el bien enviado desde nuestro país.
entrega internacional (Mundial)
enviamos nuestros productos internacionalmente a través de los servicios de DHL Express Worldwide. Los gastos de envío se basan en el peso del volumen (Ver tabla a continuación). El tiempo estimado de entrega depende del destino de entrega (Ver tabla a continuación). La información de seguimiento, incluido el tiempo de entrega exacto, se comunicará por correo electrónico al enviar los productos.
tenga en cuenta que los aranceles e impuestos no están incluidos en los gastos de envío., Usted es responsable de pagar cualquier cargo adeudado a la entrega en su país de destino. Por favor, familiarícese con las reglas y regulaciones de importación de su país antes de realizar el pedido. No podemos designar pedidos como «regalos», «gratis» o de otra manera en los formularios de Declaración de aduanas.
Aduanas, aranceles e impuestos
todas las aduanas, aranceles, impuestos, recargos, corretajes, etc. son responsabilidad del cliente. Estas tarifas son independientes de los gastos de envío y son cobradas por la Autoridad de correo, no por Hockey Repar Shop., Por favor, familiarícese con las reglas y regulaciones de importación de su país antes de realizar el pedido.
artículos dañados
Si los artículos se dañan durante el transporte (paquete), informe inmediatamente al mensajero, que entregó el envío. En el caso de daños ocultos del artículo, el cliente está obligado a notificar al servicio de entrega en 8 días, contados a partir de la fecha de envío recibida. Antes de que debemos evaluar juntos que el daño fue causado solo cuando el envío estaba en posesión del servicio de entrega.,
artículos agotados
Si un producto solicitado no está disponible actualmente, le informaremos por correo o teléfono, que ingresó al registrarse en nuestra tienda en línea.