usted tiene un montón en su plato cuando se trata de su negocio de la fotografía: usted es el diseñador, el comercializador, el conceptualizador, y por supuesto, el tirador, el editor, el entregador de productos. Lo que a menudo queda relegado a un segundo plano es el papel del planificador jurídico. Muchos propietarios de negocios sienten que simplemente no tienen tiempo (o la experiencia o el dinero) para planificar adecuadamente los aspectos legales de su negocio, como un contrato de fotografía redactado por un abogado.
Cue Rachel Brenke, conocida en todas partes como TheLawTog®., Se ha convertido en su negocio abogar por los fotógrafos ofreciéndoles las herramientas que necesitan para mantener sus negocios fuera del agua caliente legal, y hoy no es diferente. Le pedimos a Rachel que nos contara sobre algunas situaciones en las que tener un contrato podría salvar a un fotógrafo de enfrentar un enorme dolor de cabeza legal (y financiero), ¡y ella cumplió!
no tan amigable
cuando trabajas con amigos y familiares, muchos fotógrafos no quieren usar un documento formal porque sienten que sus amigos se encargarán de ellos., Es difícil imaginar que la dulce Tía Carol o tu mejor amigo de la secundaria harían algo para lastimarte a ti o a tu negocio.
pero el hecho es que tus clientes (incluso aquellos que son amigos o familiares) «no saben lo que no saben», explica Rachel. «No saben que no les gusta su estilo de edición, o cuánto está cobrando, o cuántos digitales les está dando, o cuánto tiempo le tomó entregar los productos.»
» he visto esto tantas veces», dice Rachel., «Terminan dejando de ser amigos porque el cliente publicó una imagen sin crédito, o tomó una captura de pantalla de una galería. Es bastante común-algo pequeño causa cierta tensión, y va cuesta abajo.»Incluso si el fotógrafo es capaz de decir:» Bueno, eso fue una experiencia de aprendizaje para mí; a partir de ahora, usaré un contrato con todos» y seguiré adelante, todavía deja resentimiento atrás», explica Rachel. Ha oído hablar de muchos casos en los que no tener expectativas claras y escritas desde el principio causa un daño irreparable a una relación., «A veces las amistades terminan, a veces al fotógrafo nunca se le paga, y a veces solo causa muchos otros problemas que no valen la pena», dice.
tener un contrato de fotografía para todos los clientes es clave, y más aún, señala Rachel, es necesario que los propietarios de negocios hagan cumplir lo que está en el Acuerdo. «Es igual de malo», dice, » Cuando tienes un contrato pero no lo haces cumplir porque te sientes mal porque es un amigo cercano o un miembro de la familia; simplemente deja atrás el resentimiento y la ira.,»
los contratos son sobre Relaciones
contrariamente a la opinión popular, los contratos no son sobre permanecer fuera de la corte o ser un meanie hardcore. Los contratos son, de hecho, todo sobre la construcción de relaciones saludables con sus clientes.
pero los contratos están llenos de tonterías legales! ¿No asustarán a los clientes potenciales?
resulta que los contratos tienen exactamente el efecto opuesto en los clientes. Establecen el escenario para mejores relaciones, expectativas más claras y más referencias. Después de todo, es un acuerdo. Y los acuerdos se basan en la confianza.,
contrato (sustantivo): un Acuerdo o promesa que incluye derechos y obligaciones legalmente vinculantes que los tribunales hacen cumplir.
sus clientes pueden o no estar interesados en los contratos. Por eso es tu trabajo hacer que los contratos formen parte de tu proceso con cada cliente que fotografíes. Tus clientes te respetarán más a ti y a tu trabajo cuando asumas con confianza el papel de empresario.
propietarios de negocios de trueque
¿trueque con otro negocio local?, ¿Intercambiando fotos a la cabeza por un lugar en las tarjetas de visita de la corporación o fotos de accesorios recién nacidos a cambio de Promoción en el sitio web de la compañía? Ahórrate el dolor y firma un contrato por adelantado.
«Muchas veces, los fotógrafos entran en ese tipo de relaciones comerciales y tienen miedo de pedir cosas», explica Rachel. «Sienten que están imponiendo o les van a decir que no. El otro negocio, sin embargo, no sabe qué proporcionar o qué hacer.»Por lo tanto, puede ir de dos maneras: el negocio puede dar mucho o en realidad terminar dando muy poco., «He oído demasiadas veces, cuando un fotógrafo dice, ‘Oh, voy a tomar fotos, y luego promover mí.»No van más allá, no tienen un contrato, no tienen nada por escrito. El dueño de la tienda tal vez arroje un par de tarjetas de visita en las bolsas de sus clientes y eso es todo. Entonces, el fotógrafo se siente como, ‘ ¿Qué?! Pasé todo este tiempo y dinero haciendo estas fotos.»En esas situaciones, los fotógrafos (especialmente aquellos que son realmente tímidos sobre pedir otro negocio para hacer cosas por ellos) podrían haber dejado que el contrato hablara por ellos.,»
Rachel también recomienda esbozar una licencia comercial antes de intercambiar sus habilidades y tiempo, para que la empresa sepa lo que puede hacer con las imágenes que toma. «De nuevo», afirma Rachel, » es un caso de alguien que no sabe lo que no sabe. El negocio irá y usará las imágenes de la manera que mejor le parezca, y entonces el fotógrafo se molestará. A veces alteran la imagen, o van y la usan en una cartelera. Un contrato habría eliminado todos los errores de comunicación.,»
contratos de fotografía: no solo para emergencias
Matthew Johnston, un abogado especializado en pequeñas empresas y firmas creativas, resume hábilmente el valor de los contratos para los propietarios de pequeñas empresas:
» veo la práctica del derecho y las ventajas de los contratos buenos y claros no solo protegiendo los intereses de mis clientes, sino promoviendo los intereses de mis clientes, y tratando de mejorar su vida, su negocio y sus transacciones para ayudarlos a ganar más dinero.,»
En otras palabras, un buen contrato fotográfico le ayudará a reservar mejores clientes que sean los adecuados para usted y ayudará a sus clientes a disfrutar de la experiencia más satisfactoria posible.
Compañía de tres
El tercer escenario que Rachel describe es mucho más común de lo que piensas. Ella señala que muchas veces, con contratos de fotos de boda especialmente, puede tener un contrato con la novia y el novio, pero luego un miembro generoso de la familia quiere pagar la factura., «En muchas situaciones», señala Rachel, » si firmas un contrato de fotografía de boda con los novios, el contrato de fotografía de boda es solo para los novios. En algunos estados, si mamá paga, eso puede invocar algunas responsabilidades que usted, como fotógrafo de bodas, tiene con mamá.»
Jeanna Hayes Photo & Design
«digamos que tomas fotos en una boda y las pones en una galería en línea para que los invitados a la boda puedan comprar impresiones., Tiene que estar escrito en el contrato de fotografía de boda que vender la fotografía del evento está bien porque muchas leyes de privacidad no permiten vender imágenes en esa naturaleza sin una versión específica. El fotógrafo de bodas promedio no tiene eso incluido en sus contratos de fotografía de bodas.»Cuando alguien que no sea la pareja contratada paga por el servicio de fotos de boda, debe ser consciente de que cada parte tiene ciertos derechos.
Los lanzamientos de modelos son otra discusión importante para Rachel., «La mayoría de los lanzamientos de modelos son simplemente el cliente que da permiso al fotógrafo para usar las imágenes, pero no están dando permiso para que el florista, el diseñador de papelería, el lugar y todos esos otros proveedores las usen en sus negocios.»Para resolver esto, Rachel sugiere, debe tener el lenguaje comercial adecuado en la plantilla de contrato de fotografía. «Estaría dispuesto a apostar que nueve de cada diez fotógrafos de bodas no se dan cuenta de eso», dice Rachel con nostalgia.
deje que los contratos sean El Malo
Rachel cree que estos son más que documentos legales., «Los fotógrafos a menudo tienen miedo de decir que no a sus clientes.»Muchas veces, tienen miedo de ponerse de pie y proteger sus políticas comerciales o su trabajo. Al tener un contrato, tenerlo todo escrito y acordado y firmado, siempre puedes referirte a eso y permitir que tu contrato juegue al malo.»
La Línea de elección de Rachel cuando ocurre un desacuerdo? Solo di: «según el contrato, esto es lo que acordamos.»Ella escucha de los dueños de negocios que tener un acuerdo escrito les quita una gran carga de los hombros., Si surge algo serio, agrega, el documento permite un cambio pacífico de la responsabilidad de vuelta a los clientes. «Para ser honesto», dice, » si tenían un problema con él, deberían haberlo mencionado antes de firmar. Simplemente refiérase al documento. ¡Que sea el malo!»
Jeanna Hayes Photo & Design
Don’t Live Without Contracts
La regla general de Rachel es que todos deben tener un contrato en cada sesión., «Se puede filmar sin un lanzamiento de modelo, pero nunca se debe filmar sin un contrato de fotografía. Muchos fotógrafos hacen lo contrario», dice. «Solo obtienen una versión Modelo, lo cual es bueno, pero no tienen ninguna de las políticas detalladas.»
técnicamente, explica Rachel, puedes tomar fotos, no obtener un lanzamiento, y simplemente nunca usar las fotos para comercializar el estudio, y eso está bien. «Gracias al contrato», dice, » todo está protegido, las expectativas del cliente se han establecido, y así sucesivamente.,»Entonces, su consejo es usar un contrato como mínimo, luego una versión de modelo para que su estudio pueda usar las imágenes con fines de marketing.
Rachel también aboga por el uso de una versión impresa. Ella dice que dar permiso a los clientes por escrito sobre cómo pueden usar sus archivos digitales es increíblemente importante. También tiene un Acuerdo de entrega de productos en su blog (¡es un contrato de fotografía gratuito!) que ella siente que es crucial al vender artículos de alto valor a los clientes., «Básicamente, asegúrese de que el cliente ha mirado los productos y confirmando que estaban en buena forma cuando se le entregaron. Sin un acuerdo como ese, Rachel advierte que los fotógrafos pueden entrar en el » My album’s ruined!»¡batalla cuando el objeto no se arruinó cuando lo dejaste!,
Jeanna Hayes Photo & Design
Stay Away From Stuffing
finalmente, Rachel quiere que los fotógrafos sepan que si bien tener este documento es clave, «provision stuffing» puede hacer más daño que ayuda. «Veo fotógrafos en grupos de Facebook o en reuniones de la comunidad donde escuchan historias de terror de clientes. Entonces», dice Rachel, » van y azuzan esta provisión, y la meten en sus contratos.»
esencialmente, explica Rachel, quita la mirada de tu cliente de la pelota., En lugar de prestar atención a los detalles más importantes en su contrato, están tamizando puñados de lodo que ni siquiera es aplicable. También advierte que en la Corte, estos acuerdos escritos pueden ser invalidados si pesan demasiado a favor de proteger al fotógrafo y no ofrecen suficiente protección para el cliente. «¡No llenen sus contratos de cosas que no necesitan! Puede hacerte daño al final.»
La mejor manera de asegurarse de que su negocio está cubierto? Asegúrese de tener un contrato de fotografía y asegúrese de que un abogado lo revise antes de usarlo con los clientes., Preste atención a las estipulaciones locales o estatales especiales que pueden trabajar en su contra (¡o a su favor!) si alguna vez se enfrentan a una situación difícil. Y recuerda: ¡proteger tu negocio es solo uno de los muchos sombreros que usarás como fotógrafo!
deje la jerga Legal a los abogados
usted (probablemente) no es un abogado. Pero necesitas un contrato de fotografía aprobado por un abogado para asegurarte de que tu copia sea, bueno, legal. Las plantillas de contrato de fotografía de ShootProof están redactadas por un abogado y son personalizables., Puede crear su propia plantilla de contrato de fotografía copiando y pegando el texto de un contrato existente en una nueva plantilla de contrato de fotografía a prueba de disparos. Con la jerga legal en su lugar, puede automatizar este proceso y reservar nuevos clientes fácilmente. Considere una plantilla de contrato de fotografía tan esencial para su negocio de fotografía como cámaras, lentes y un armario lleno de pantalones realmente cómodos. Una vez que el contrato de fotografía está fuera del camino, usted puede volver a la creación!,v> 
Jeanna Hayes Photo & Design
Sample Contract Language
Aquí hay 2 secciones de contrato de fotografía gratuitas de algún lenguaje de contrato de muestra que puede encontrar en las plantillas de contrato de ShootProof:
limitación de responsabilidad
para producir y entregar fotografías sobresalientes de la sesión, la responsabilidad total del fotógrafo(s) ante el cliente por cualquier reclamo o pérdida que surja del desempeño del fotógrafo(S) se limita a un reembolso al cliente de la cantidad pagada por los servicios., El fotógrafo o los fotógrafos no pueden garantizar la entrega de ninguna imagen específicamente solicitada, excepto las imágenes realizadas en condiciones tales que el fotógrafo o los fotógrafos tengan un control completo sobre todas las variables que contribuyen a la producción de una imagen, incluidas, entre otras, la iluminación, el tiempo, la posición del sujeto y la distancia a la cámara. El fotógrafo(S) tiene el derecho de negarse a producir cualquier imagen que pudiera violar las leyes de difamación o derechos de autor, o en el curso de su producción podría causar o contribuir a lesiones corporales, muerte, daños al equipo o daños a la propiedad o destrucción., Además, los fotógrafos no pueden ser responsables de los efectos de la apariencia física de los sujetos, incluida la posición del cuerpo, las expresiones faciales, el parpadeo o la ropa. Los fotógrafos no pueden ser responsables de los efectos de las condiciones ambientales, incluidas, entre otras, las condiciones climáticas, la temperatura, la iluminación existente o la estética de la ubicación de la sesión., En el improbable caso de enfermedad personal, lesión u otras circunstancias que afecten al personal (nombrado y definido en el Anexo A) que estén fuera del control del fotógrafo(s), el personal sustituto de alta calificación, sujeto a la aceptación por parte del cliente antes de la toma, puede ser enviado para cumplir con las obligaciones del personal nombrado en el Anexo A. En tal caso que el cliente rechace al personal sustituto, el cliente puede rescindir este acuerdo y recibir un reembolso completo de todo el dinero pagado.,
Copyright& uso
como autor de todas las imágenes realizadas en virtud del presente documento y según lo dispuesto por la ley, el fotógrafo o fotógrafos conservarán los derechos de autor a perpetuidad, independientemente de la posesión o propiedad de negativos, fotografías, archivos digitales o cualquier otro formato de reproducción. Uso por parte del cliente: las partes acuerdan que el cliente puede utilizar las imágenes creadas a continuación con los fines específicos de promover su propio interés sin limitación., Esto incluye, pero no se limita a, el uso de las imágenes en materiales impresos, sitios web, señalización, presentaciones audiovisuales y distribución de Relaciones Públicas a los medios de comunicación para su uso editorial. Uso por parte del fotógrafo: las partes acuerdan que el(los) fotógrafo (es) puede (N) utilizar las imágenes creadas a continuación con fines de autopromoción o educativos sin límite de medio, fecha o ubicación geográfica.,El cliente acepta indemnizar y mantener indemne al fotógrafo(s) por cualquier acción legal que surja de un tercero como resultado del uso por parte del cliente de las imágenes creadas bajo este acuerdo.
cinco contratos que debe tener
- adult Model Releases
- Minor Model Releases
- Property Release (si está utilizando accesorios como coches antiguos o haciendo una sesión de fotos en una propiedad Propiedad de un tercero, entonces debe tener esta versión firmada.,)
- Acuerdo de toma de retratos
- Acuerdo de boda
Jeanna Hayes Photo & Design
«deberíamos vivir en un mundo donde los contratos estén escritos en un lenguaje accesible, donde los posibles socios comerciales puedan sentarse durante un breve almuerzo sin sus abogados y leer, comprender verdaderamente y sentirse cómodos firmando un contrato. Un mundo donde las disputas causadas por la ambigüedad desaparecen.,»- Shawn Burton, Harvard Business Review
la ambigüedad causa conflictos. Es por eso que deberías tener un contrato, incluso para el rodaje más pequeño.
cuando usted y su cliente firman un contrato, están en la misma página, literalmente. ¡Y esa es la mejor manera de comenzar cualquier relación!
¿quieres uno de los contratos de TheLawTog®? ¡Compre uno en el mercado, directamente en su cuenta ShootProof!¿sigue usando contratos en papel? Ir digital y obtener una prueba gratuita con ShootProof!