Apple MacBooks es la marca más confiable de laptop y lo ha sido durante muchos años. Sin embargo, eso no significa que no tengan un problema ocasional.
uno de los problemas que pueden aparecer es que la pantalla de tu MacBook Pro se vuelve negra y no responde. Veamos cómo solucionar ese problema, junto con varios otros problemas comunes.,
¿Qué Hacer si Tu MacBook Pro Pantalla se queda en Negro y no responde
Una pantalla en negro puede suceder si su Mac no enciende o enciende pero la pantalla no viene de arriba, por alguna razón. Algunas cosas diferentes pueden causarlo. Debe probar cada posibilidad en el siguiente orden. Como informan muchos de los principales blogs de Apple, puedes seguir los siguientes pasos.
restablecer el controlador de administración del sistema
El controlador de administración del sistema (SMC) de Mac maneja muchas cosas relacionadas con la energía., Restablecer el SMC restablecerá varios ajustes de potencia diferentes. Para restablecer el SMC, apague su Mac y conéctelo a la alimentación si aún no lo está.
mantenga presionados los botones Shift+Control+Option+Power durante unos segundos, todo a la vez. Suéltelos todos al mismo tiempo y encienda la Mac de nuevo para ver si la pantalla negra está fija.
pruebe una secuencia de teclado simple
si su Mac se está encendiendo pero la pantalla permanece negra, intente presionar el botón de encendido una vez y luego presione la tecla S. Esta es la tecla de acceso directo para poner el Mac en reposo.,
a continuación, mantenga pulsada la tecla de encendido hasta que el Mac se apague. Espere 15 segundos y enciéndalo de nuevo.
restablecer el cochecito
El cochecito del Mac es la memoria que contiene algunos ajustes para su Mac. Estos ajustes continúan incluso si reinicia o apaga el Mac. Si se corrompen de alguna manera, puede causar problemas como una pantalla en negro.
para restablecer la COCHECITA, encienda su Mac y tan pronto como escuche el timbre de inicio, mantenga presionadas las teclas Comando+Opción+P+R. Espera hasta que escuches el timbre por segunda vez y luego suelta las teclas. Deje que el Mac arranque y ver si la pantalla en negro se fija.,
arranque en Modo seguro
a veces una pantalla negra es el resultado de información dañada en el disco de inicio. Puede forzar a su Mac a ejecutar diagnósticos en el disco arrancando en modo seguro.
para iniciar en modo seguro, encienda o reinicie su Mac y mantenga presionada la tecla Mayús hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. En ese punto, suelte la tecla Mayús y deje que el sistema se inicie. Tomará más tiempo de lo normal porque está ejecutando diagnósticos durante la secuencia de arranque.,
después de que termine de iniciarse, reinicie de nuevo para salir del modo seguro y comience normalmente para ver si se ha solucionado el problema de la pantalla negra.
aplicaciones que no responden
otro problema común al que se enfrentan los usuarios de Mac es que una o más aplicaciones dejan de responder. Si esto sucede, generalmente significa que la aplicación se ha bloqueado. En la mayoría de los casos, el comando Salir del menú de la aplicación no funcionará.
en su lugar, utilice el comando Forzar salida para cerrar la aplicación. Puede forzar la salida de una aplicación de tres maneras diferentes:
- haga clic en el comando Forzar salida en el menú de Apple.,
- pulse Comando + Opción + Escape en el teclado para abrir el menú Forzar salida.
- haga clic con el botón derecho o mantenga pulsada la tecla Control y haga clic en la aplicación en su dock y haga clic en Forzar salida en el menú que aparece.
Si fuerzas a salir de una aplicación, perderás cualquier cosa en la que estuvieras trabajando si no lo guardaste antes de que la aplicación se bloqueara. No hay nada que puedas hacer para evitar esto si la aplicación ya se ha bloqueado, así que asegúrate de guardar tu trabajo regularmente.
si tu Mac se ha congelado por completo, no solo una sola aplicación, obtén más información sobre cómo solucionar ese problema.,
bola de Playa giratoria
a veces verás que el cursor del ratón se convierte en un icono de «bola de playa» giratoria en tu Mac. Esto sucede cuando el sistema está siendo empujado a sus límites y está teniendo problemas para mantenerse al día con todas las tareas que se ejecutan a la vez.
Si tienes muchas aplicaciones abiertas o muchos sitios web diferentes abiertos en las pestañas de Safari, esto puede llevar a la pelota de playa. Puede identificar qué aplicaciones están utilizando una gran cantidad de recursos del sistema con la aplicación Monitor de actividad que está instalada en cada Mac.,
encontrará Activity Monitor en la carpeta Utilidades dentro de la carpeta de su aplicación. Al abrirlo, obtendrá una lista de todas las aplicaciones que se ejecutan actualmente junto con los procesos del sistema que se ejecutan en segundo plano.
busque aplicaciones que utilicen una cantidad inusualmente alta de recursos de memoria o CPU. Esos son los culpables más probables del problema de la pelota de playa giratoria. Salir o Forzar salir de esas aplicaciones y usted no debe ver la pelota de playa por más tiempo.
Kernel Panic
Un kernel panic que sucede cuando macOS sí se bloquea., No sucede muy a menudo, pero incluso las Mac se bloquean de vez en cuando. Cuando se produce un pánico en el kernel, la pantalla de su Mac se oscurecerá y mostrará un mensaje que dice » necesita reiniciar su computadora. Mantenga presionado el botón de encendido durante varios segundos o presione el botón de reinicio.»
Similar a la congelación de una sola aplicación, si tienes un kernel panic no hay nada que puedas hacer para volver a donde estabas. Tendrás que reiniciar tu Mac.
Mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos para forzar que el Mac se apague y luego desenchufe todos los accesorios externos que haya conectado., Unidades externas, impresoras, monitores, etc. todos deben estar desconectados. Reinicie sin los elementos conectados y vea si el problema desaparece. Si es así, algo puede ser incompatible, así que agréguelos uno a la vez, reiniciando cada vez, para identificar el que está causando problemas.
si ningún complemento externo parece tener la culpa, ¿ha realizado alguna actualización o reparación reciente? RAM defectuosa o incompatible a menudo causará pánico en el kernel, por lo que si ha tenido una actualización de RAM realizada recientemente, puede ser el problema.
si todo lo demás falla, es posible que tenga que reinstalar macOS., Esto consume más tiempo, pero si parte del sistema operativo ha sido dañado y está causando el pánico del kernel, esto debería solucionarlo.
no se confíen
Macs son bien conocidos por su fiabilidad, pero no dejes que te hacen complaciente. Ya sea que la pantalla de su MacBook Pro se vuelva negra y no responda o que una sola aplicación se congele en medio de algo, puede perder su arduo trabajo cuando ocurren problemas.
asegúrese de guardar su trabajo regularmente y hacer copias de seguridad de sus datos importantes para que pueda minimizar sus pérdidas si algo sale mal., No hay nada peor que tener que volver atrás y hacer un montón de trabajo de nuevo porque su computadora se estrelló justo en medio de un proyecto importante.
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