Push vs. Pull Marketing: Cómo se diferencian y trabajan juntos

recientemente compré un nuevo portátil. Antes de decidir cuál era el adecuado para mí, pasé por las reseñas de Yelp y Google para tomar una decisión informada. Una vez que reduje mi búsqueda a un par de modelos, visité la tienda para examinar las especificaciones en persona antes de comprometerme.

para poner esto de una manera diferente, me «atrajo» a las marcas por su comercialización de computadoras portátiles para un joven profesional. Luego, me «empujaron» a seleccionar el ajuste correcto mirando el marketing dentro de la tienda., Así es como el marketing push and pull funciona por separado y en conjunto.

¿qué es Push Marketing?

Push marketing es una estrategia enfocada en «empujar» productos a un público específico. El objetivo es llevar lo que ofrece a los clientes en su marketing. Los canales de redes sociales se consideran fuentes «push» porque son excelentes para lanzar productos nuevos o de nicho.

estrategia de marketing Push

También conocido como marketing directo, el marketing push es una forma de publicidad general., Cuando hago la compra, busco los letreros que anotan las ventas y gravitan hacia ellas-recogiendo limas que nunca supe que necesitaba. Este es un ejemplo de push marketing. Del mismo modo, veamos a Suzie.

la empresa de marketing de Suzie, especializada en negocios locales, está lista para su gran debut. Pero estos negocios locales no tienen idea de que la compañía de Suzie existe. Este es un trabajo para push marketing. Suzie llega a las empresas en su área a través de email marketing, poner anuncios en las ubicaciones participantes, y crear una página de negocios de medios sociales para ampliar su alcance.,

debido a que el objetivo de Suzie es presentar su empresa a los negocios locales a medida que lanza un nuevo producto, push marketing es su mejor opción.

para un negocio que ha existido por un tiempo pero todavía quiere ejecutar una estrategia de empuje, otra opción es ejecutar una oferta de tiempo limitado para su producto. Use un canal con el que su mercado objetivo esté estrechamente integrado, como las redes sociales, o use las páginas de destino para su ventaja al incluir un CTA al final.

estrategia de Pull Marketing

lo adivinaste: el pull marketing es lo opuesto al push marketing., El Pull marketing es el mejor para cuando quieres atraer a los consumidores a tu producto. El objetivo es crear clientes leales proporcionando marketing que muestre lo que están buscando.

por ejemplo, si alguien está buscando una nueva niñera, puede visitar Care. Pueden seleccionar una niñera basada en una lista de preferencias que se muestran específicamente para satisfacer sus necesidades. Para poner esto en el contexto de otro negocio, echemos un vistazo a Luis.

Cuando las empresas buscan una aplicación de punto de Venta (POS), Luis quiere que su sistema POS sea el que elijan., Tirar de los canales de marketing son exactamente lo que necesita. Para atraer a su mercado objetivo, Luis inicia un blog en el sitio web de su aplicación, ejecuta campañas de redes sociales especializadas y de alto tráfico, y se centra en diferenciar su marca.

para aumentar su estrategia de pull marketing, Luis se centra en el SEO para su marketing en línea para hacer que su sistema sea detectable para su mercado objetivo. Las reseñas de Google, y las reseñas de boca en boca en sitios como Yelp, son sus mejores amigos a lo largo de su campaña.,

dado que Luis ya ha desarrollado seguidores desde el debut de su aplicación, puede enfocarse en la credibilidad y la confiabilidad en lugar de en el marketing para hacer la próxima venta. Después de un tiempo, esto atraerá a los clientes a su negocio. Las estrategias de Pull marketing generalmente toman más tiempo que push marketing para generar resultados, pero esta estrategia garantiza clientes y crecimiento a largo plazo.

en la era de los consumidores que se educan sobre productos y servicios, el pull marketing se ha vuelto vital para los mercados con una gran saturación, como las nuevas aplicaciones o las empresas de ropa. Pull marketing muestra cómo eres único como marca.,

Push vs. Pull Marketing

Push marketing, también conocido como outbound marketing, puede conducir a ventas más rápidas. Está impulsado por lo que» empujas » a tu audiencia a través del marketing. Inbound, o pull marketing, comienza internamente y se centra en construir y perfeccionar una marca comercializable para clientes nuevos y existentes.

hay algunos aspectos negativos para impulsar el marketing, principalmente dividir los costos y mantener clientes a largo plazo.,

si su empresa está trabajando con un proveedor para implementar una estrategia de marketing push, tendría que dividir las ganancias con el proveedor al final del día, lo que significa menos ingresos para usted. Dado que el marketing de empuje se centra en las ventas a corto plazo, construir lealtad a la marca es difícil con una estrategia de salida.

una desventaja de tirar de marketing es que es posible que no atender al público objetivo adecuado. Para conectarse con sus consumidores, necesita saber quiénes son y qué están buscando., Por ejemplo, un atleta que compra zapatos para correr podría no estar interesado en anuncios de tacones.

para decidir qué método se adapta mejor a su negocio, piense en cómo desea acercarse a los consumidores. Si está tratando de correr la voz sobre su negocio, lo más probable es que push sea el camino a seguir. Si eres un marketer que está construyendo un zumbido de marca en tu mercado, tal vez sobre un producto o servicio específico, probablemente sea mejor tirar.

empujar y tirar también pueden funcionar juntos. Los clientes necesitan un impulso para que se cree la demanda y un tirón para satisfacer esa demanda., Para aquellos que no han oído hablar de su empresa, se necesita un empujón. Para aquellos un poco más adelante en el viaje de su comprador, puede atraerlos.

ejemplos de estrategias Push y Pull

volviendo a la compañía de marketing de Suzie, una vez que obtiene leads de sus estrategias push, puede enfocarse en una campaña pull. Ella puede llevar a las redes sociales de su compañía para hacer focos de clientes, ejecutar una venta de servicios y recordar a los clientes que califiquen sus servicios.

Cuando Luis atrae clientes a su aplicación, puede empujarlos hacia su producto., Luis puede integrar los métodos push en su estrategia enviando correos electrónicos de marketing automatizados, invirtiendo en un anuncio de servicio de streaming o centrándose en un canal de redes sociales en el que no se enfoca activamente.

fuente de la imagen: Apple

la publicidad del iPhone 11 de Apple está fuertemente enfocada en las tres cámaras, una nueva implementación en la línea de productos iPhone. A partir de este tipo de marketing de empuje, podemos ver que la investigación de mercado de Apple se centró en los clientes que querían ver una mejor calidad de la cámara con su próxima compra de iPhone.,

El tráiler de Star Wars: Episodio IX comienza con imágenes de la primera película de Star Wars, Episodio IV. el texto atrae al espectador para ver cómo una saga de 40 años llegará a su fin. Este no solo es un ejemplo de marketing de empuje para los fanáticos desde hace mucho tiempo, sino que también atrae la atención de personas que no están familiarizadas con Star Wars, que podrían estar interesadas en ver cómo es una película de ese calibre.

Por último, digamos que trabajas para una startup que vende pantallas de ordenador. Con el fin de impulsar su producto por ahí, convence a las tiendas como Best Buy para llevarlo., Según el mercado, tu estrategia podría atraer a los consumidores al usar tu espacio publicitario en Best Buy para promover las características de tus pantallas que otros no hacen, como la longitud, el aspecto y las características de visualización.

La mayoría del marketing cae en estas dos categorías generales, pero lo que hagas con las estrategias de entrada y salida depende de ti. Cuando estaba comprando mi computadora portátil, me convenció una mezcla de los dos y los usé para mi ventaja como consumidor.

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