probamos Dollar Shave Club, Harry’s y Gillette–uno era claramente el mejor

de izquierda a derecha, Gillette, Dollar Shave Club y Harry’s offerings. (Foto: Brady Dale para Observer)

odio afeitarme.

entre una aversión general por las tareas higiénicas, una barba gruesa y una piel sensible, el afeitado es la peor de las abluciones de mi vida. En general, no lo hago. mi cara podría hacer con un afeitado diario, pero en lugar de eso rara vez saco las maquinillas de afeitar, incluso dos veces por semana., A veces lo dejo crecer hasta que la gente me dice que les gusta mi barba. No es una barba. Sólo soy perezoso. Tan perezoso, de hecho, que tengo un recortador de barba para que pueda rápidamente frenarlo de nuevo en algo más como una barba de dos días en lugar de simplemente afeitarme, porque no me gusta caminar durante el próximo medio día sintiéndome como si me hubieran abofeteado varias veces, que es cómo afeitarme hace sentir mi piel.

entre las facetas del afeitado que más he odiado: comprar cartuchos de afeitar en CVS para mi Gillette MachWhatever, porque sus precios siempre me parecieron increíbles. «Tanto?, Para esta cajita? ¿Cómo puede ser eso?»Yo pensaría.

en defensa de la compañía, sin embargo, recuerdo 1998 cuando introdujo la Mach3, el primer gran sistema de afeitar de tres hojas. Antes de eso, había estado usando cartuchos de navaja de doble hoja, y (por estúpido que suene), el cartucho de tres hojas realmente era mejor. La compañía se pone tonta con sus trucos, pero sus productos básicos funcionan bien. El Mach3 cortó a través de esta selva en mi cara más suavemente, causando menos dolor (todavía duele) y menos muescas (todavía siempre tengo muescas)., Schick los subió con el Quattro cinco años más tarde, pero no estaba en ello porque se obstruía rápido. Cuando salió la fusión Gillette de cinco hojas, alguien me envió un mango libre con un cartucho de muestra, y parecía ligeramente mejor que tres hojas.

pero un paquete de ocho cartuchos de fusión en Amazon cuesta alrededor de $30, lo que se siente como unos too 15 demasiado. Es peor en la farmacia, donde tengo mis navajas. En el este urbano, los cartuchos son tan caros que muchas tiendas los mantienen bajo algún tipo de sistema de seguridad., El New York Times escribió sobre el bullicio del cartucho de afeitar el fin de semana pasado, recomendando una maquinilla de afeitar de seguridad de antaño sobre los sistemas de cartuchos comprados en la tienda. Señala con razón que la compra de un soporte de cuchilla de blade 30 que toma cuchillas de afeitar estándar individuales puede ahorrar a los consumidores mucho dinero sobre sus vidas de afeitado. Además, los cartuchos son un desperdicio.

Todo verdadero.,

sin embargo, a la luz del hecho de que Dollar Shave Club vendió a Unilever por mil millones de dólares a principios de este verano, es un poco perjudicial para los consumidores que la historia ni siquiera abordara el modelo de suscripción directa al consumidor, en el que razor cartridges omite tiendas minoristas y cuesta mucho menos. Como sucede, The Observer ya había estado trabajando en probar tres servicios diferentes de razor para pedidos por correo cuando se publicó la pieza de este fin de semana, así que agregaremos lo que se perdió.

uno de los tres clubes de afeitado fue claramente el mejor.,

Esto es más de confianza que he tenido. (Foto: Getty Images)

Harry’s

La compañía tuvo su propia noticia este verano, cuando anunció una asociación con Target que pondría sus productos en las tiendas, incluyendo un kit de introducción por 5 5.

Harry’s fue el claro perdedor en este resumen para mí. Tengo su juego de prueba gratuito, que tiene un mango, una maquinilla de afeitar, una pequeña cosa de viaje para poner sobre la maquinilla de afeitar y su espuma de afeitar.

la empresa dejó mucho que desear en el extremo de servicio al cliente., Primero, mi paquete de prueba fue al lugar equivocado. Esto podría haber sido mi culpa, pero no creo que lo fuera. Siempre me envían cosas a mi oficina (en Manhattan), aunque mi dirección de facturación está en Brooklyn. Al parecer, mi caja de juicio fue a mi dirección de Manhattan en Brooklyn, pero cuando el correo lo devolvió, el personal de Harry no me contactó. En su lugar, recibí un correo electrónico diciendo que estaba a punto de recibir el envío de mi primer mes.

entonces respondí diciendo que mi juicio nunca había llegado. Que cuando me enteré de la SNAFU., Sospecho que el error no fue mi culpa, porque cuando me enviaron un aviso sobre el reenvío de mi caja de prueba, la dirección nuevamente la dirigió a una dirección que no existe en Brooklyn. Lo atrapé, ellos no.

no me impresionó. Además, en su sitio web, no solo dice lo que costará un solo envío. Dice que obtienes ocho cartuchos por 1 1.87 cada uno. Tuve que iniciar sesión en su sitio web y saltar a través de una variedad de aros para obtener el número que cualquier ser humano racional querría: es de $15 por envío (no $14.96, que es lo que las matemáticas funcionan). Son 2 27 con 13.5 oz de espuma de afeitar.,

en cuanto al afeitado: su sistema de cinco cuchillas se sentía barato. El mango de Harry es de plástico y súper ligero. No me gustaba la espuma (no me gusta la espuma de afeitar en general, ignórame si no te gustan los geles de afeitar). El afeitado estuvo bien, supongo, pero fue una experiencia pésima en general.

la noción de lo que hace que un club de afeitado realmente ha cambiado con el tiempo. (Foto: Harry Todd/Getty Images)

Gillette Shave Club

a finales del año pasado, Gillette demandó a Dollar Shave Club por una patente, sin duda viendo una amenaza en el insurgente.,

así que ahora Gillette ha respondido a estos competidores de consumo directo al consumidor con un acuerdo casi aceptable a través de suscripciones en línea, donde ofrece planes en tres sistemas de maquinilla de afeitar diferentes. Pedí el valor de un envío del plan medio, que venía con su último mango, cuatro cartuchos Fusion de cinco hojas y una gran lata de su gel espumoso. Cuesta $23.95 antes de impuestos.

en comparación con los otros dos servicios de esta lista, el precio es una locura.

dicho esto, tengo que admitir que probablemente es el mejor afeitado., Lo que me gusta especialmente de él es que en realidad tiene una sexta hoja, en el extremo, que es ideal para conseguir esos pequeños bigotes frustrantes alrededor de la nariz. Todo sobre el sistema está bien construido y sólido. Es que vale la pena pagar más de cuatro veces el precio de casi el mismo producto de un competidor? Es tu decisión.

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para ser justos, su plan Mach3, debo mencionar, funciona a algo así como $17.50 por envío de 5 cartuchos, que es competitivo con el precio de 5 cuchillas de Harry.,

su espuma de gel no era tan mala como la de Harry, pero todavía hace espuma y no me gusta.

Además, Gillette tiene muchos de los mismos problemas de servicio al cliente que Harry’S. sus tres planes de afeitado diferentes no enumeran el precio fijo por envío, sino el precio por cuchilla. Así que saca tus calculadoras si quieres saberlo. De hecho, a diferencia de Harry’s, incluso después de algunos clics no pude encontrarlo. Tampoco puedo averiguar cómo cancelar mi suscripción., He cancelado tantos envíos que mi próximo está programado para agosto del próximo año, pero no hay nada aquí que diga nada sobre apagarlo.

me rendí y les envié un correo electrónico para cancelar. Eso funcionó. Harry’s, por cierto, fue fácil de cancelar.

el apogeo del afeitado espumoso. (Foto: Harry Shepherd/Getty Images)

Dollar Shave Club

divulgación: cuando me asignaron esta historia, ya había sido suscriptor de DSC por más de cuatro años, convertido después de ver su increíble video viral., Este video es tan bueno que acabo de verlo de nuevo y me reí por enésima vez cuando el fundador de DSC grita, «Lookin’ good, pop-pop!»Recuerdo los días en que la compañía enviaba correos electrónicos a los miembros sobre pequeños desarrollos nuevos, como cuando compraron una impresora de etiquetas de envío súper rápido. En otras palabras, tengo un poco de relación con la marca.

Al principio, DSC hizo un gran problema con el hecho de que ofrece cuchillas por $1 por mes., Siempre he sospechado que este nivel era un poco un arenque falso, que pocos realmente eligen su plan de hoja doble de 1 1, pero que «maquinillas de afeitar por $1 por mes» hecho para una gran comercialización. Dicho esto, su plan de 6 6 te da un paquete de cuatro cuchillas de afeitar de cuatro hojas. Eso es lo que siempre he usado. De hecho, cuando lo recibí mensualmente, eran más cuchillas de las que necesitaba para mi afeitado infrecuente, y comenzaron a apilarse. Compré un mango extra y mi amiga comenzó a usarlos para su propio afeitado.

en estos días, uso Su plan «baby face», que me envía un envío cada dos meses., Es bueno que hayan pensado lo suficiente en el servicio al cliente para darse cuenta de que muchos de sus usuarios no necesitan muchos paquetes.

DSC ha lanzado una serie de nuevos productos a lo largo del camino que los miembros pueden agregar a sus envíos mensuales a la carta. He probado muchos de ellos. La mayoría de ellos puedo vivir sin ellos, pero hay dos que realmente me gustan. Primero, su «Dr. Carver’s Daily Shave Butter» es un gel que realmente parece suavizar mi barba rasposa mejor que cualquier otro lubricante de bigote que haya encontrado. Tampoco hace espuma inútilmente., A 8 8 por botella, es comparable al gel de afeitar Botánico Alba que de otra manera favorezco, pero es lo suficientemente mejor que compro algunas botellas cada año. Curiosamente, obtuve mi primera botella del Dr. Carver gratis a través de Klout hace unos años (antes de trabajar en periodismo), pero me gustó.

en segundo lugar, su crema hidratante diaria Big Cloud tiene un SPF de 25, lo cual es bueno. Me gusta usar protector solar a diario. El DSC utiliza un ingrediente bueno y otro malo (el zinc es bueno; el octinoxato es malo) para proporcionar esa protección, lo que en mi mente lo hace menos malo que los protectores solares que dependen totalmente de ingredientes malos., Lamentablemente, el grupo de Trabajo Ambiental lo dejó fuera de su guía anual de protección solar (Sí, creo que mucho sobre la protección solar).

dado que todo el mundo se queda sin maquinillas de afeitar antes de quedarse sin gel de afeitar, DSC no obliga a lubricante para afeitar en su primer envío.

El afeitado de cuatro hojas es bueno. Los cartuchos realmente solo pasan un par de afeitados para mí la mayor parte del tiempo, pero tan a menudo como me afeito, está bien., Me gustaría que su cartucho de cuatro hojas tuviera ese ribete que Gillette tiene, pero su sistema de seis hojas, el Ejecutivo, lo tiene, así que simplemente cambié a eso (esta es la primera vez que realmente he pensado en mi relación con DSC por un tiempo).

sus precios son todos claros e inequívocos, ninguno de estos «cartuchos solo $2.17 cada uno» tonterías. Muestra un precio mensual fijo para cada envío en un plan o cada producto, y es todo números redondos.

En mi experiencia, su servicio al cliente es de primera clase., Por ejemplo, cuando me mudé a Nueva York desde Filadelfia, nunca actualizé mi dirección y luego simplemente no me di cuenta durante meses porque tenía muchas cuchillas apiladas. Cuando finalmente me di cuenta del problema, me devolvieron todos mis antiguos envíos que habían ido a mi antigua dirección y me volvieron a enderezar.

¿Qué dicen ustedes, señores? (Foto: Fox Photos/Getty Images)

veredicto: Dollar Shave Club

así que, en mi opinión, no hay concurso aquí: en precio y servicio, DSC gana claramente. Harry’s cuesta más por menos calidad (pero tiene una revista)., Pronto voy a probar la maquinilla de afeitar de línea superior de DSC y ver cómo se sostiene contra Gillette. mi conjetura es que Gillette sigue siendo un poco más alta calidad en general, pero eso todavía no justifica sus precios locos. Todo lo que realmente quiero es esa hoja de filo, de todos modos.

también nunca he probado una maquinilla de afeitar de seguridad antigua, como la maquinilla de afeitar Merkur, que The Times sugirió. Sospecho que un sistema de una sola hoja no funcionaría tan bien en mi barba., Este tipo también tiene una barba gruesa, y en una demostración de YouTube argumenta que una sola hoja de película de terror se afeita mejor que nuestros sistemas modernos de plástico y acero multiblade. Me sentiría bien contribuyendo menos basura a los vertederos. También dudo que todos los cierres de Merkur de acero inoxidable se romperían en pedazos si se me cayera, como lo han hecho tanto DSC como Gillette. Así que tal vez debería intentarlo?

por ahora, sin embargo, me quedaré con DSC. Su plan más caro cuesta mucho menos que el más barato de Gillette., Esperemos que la atención de la compañía a los detalles y los precios no cambien drásticamente ahora que se ha unido a una gran corporación.

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