cartas
Puede ponerse en contacto con un preso escribiéndole. Escriba el número de prisionero de la persona en el sobre. Normalmente no hay límite en el número de cartas que puede enviar.
Most letters sent to and from prison are checked by prison staff.
las prisiones no pueden abrir cartas de abogados y tribunales excepto en casos especiales, por ejemplo, si sospechan que una carta no es realmente de un asesor jurídico.,
puede quejarse a la prisión si cree que sus cartas están siendo leídas cuando no deberían ser, o si sus cartas no están llegando al prisionero.
videollamadas
puedes hacer videollamadas a personas en algunas prisiones usando tu teléfono móvil o tableta.
Las videollamadas son gratuitas en este momento. Esto se debe al coronavirus (COVID-19).
Las llamadas pueden durar hasta 30 minutos. A un preso se le permite 1 videollamada al mes.
quién puede llamar
usted debe ser mayor de 18 años y estar en la lista de amigos y familiares del prisionero.,
Puede invitar hasta 3 personas más (de cualquier edad) a la llamada si están en la lista de visitantes del prisionero.
cómo llamar
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averigüe si la prisión ofrece videollamadas.
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instale una aplicación en su teléfono o tableta (puede tardar hasta 24 horas en verificar su cuenta en la aplicación).
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compruebe si todos los que quieren unirse a la llamada están en la lista de amigos y familiares del prisionero.
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solicite una videollamada usando la aplicación o pídale al recluso que solicite una llamada.,
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El personal de la prisión programará la llamada y enviará la confirmación por correo electrónico.
todas las videollamadas se graban. El personal de la prisión puede ver videollamadas mientras ocurren.
llamadas telefónicas
El preso tiene que llamarte usando el teléfono de la prisión.
solo pueden llamar a las personas nombradas en su lista de amigos y familiares. Esta lista es comprobada por seguridad cuando llegan por primera vez, por lo que puede tomar unos días antes de que puedan llamar.
El personal de la prisión puede escuchar y grabar la mayoría de los tipos de llamadas., Algunas llamadas no se supervisan, por ejemplo cuando un recluso llama a un asesor jurídico.
también puede intercambiar mensajes de voz con un preso utilizando el servicio de correo de voz de la prisión.