Lyft vs. Uber: ¿Cuál es la diferencia'?

Lyft funciona en los Estados unidos y Canadá. Establecen requisitos específicos para los vehículos utilizados por los conductores y tienen varias categorías o niveles de Servicio diferentes. La aplicación Lyft para teléfonos inteligentes y el letrero Amp del tablero de instrumentos notifican a los pasajeros la llegada del conductor y les dan un costo estimado por adelantado.,

Uber no solo sirve en los Estados Unidos y Canadá, sino que también proporciona servicio en muchas ciudades de todo el mundo, incluidas las de la Unión Europea, América Central y del Sur, África, Asia, Australia y Nueva Zelanda. Uber también establece los requisitos del vehículo y enumera varias categorías diferentes de servicio. La aplicación Uber ayuda a los pasajeros y conductores a encontrarse y calcula el costo del viaje por adelantado.

Lyft

Lyft Inc. (LYFT) se lanzó como servicio en 2012., Fue creado por Zimride, una compañía fundada por Logan Green y John Zimmer. Zimride, una casamentera peer-to-peer de viajes compartidos para personas que buscan compartir largas distancias de forma segura, se vendió para que el dúo pudiera centrarse en Lyft. Green es actualmente el director ejecutivo, y Zimmer es el presidente de la compañía.

Va Públicas y participación en el Mercado

En diciembre. El 6 de septiembre de 2018, Lyft anunció que la compañía había presentado oficialmente documentos ante la Comisión de bolsa y valores de los Estados Unidos (SEC) para publicarlos en marzo de 2019. Ahora cotiza en el Nasdaq.,

El rival más pequeño de Uber dijo en una presentación que esperaba recaudar $2 mil millones en su oferta pública inicial y ofrecería 30.8 millones de acciones a 6 62-6 68 por acción. La compañía valoró sus acciones en 7 72, y se negociaron antes de retroceder y cerrar a poco más de 7 78.

la compañía fue valorada en 1 15 mil millones en 2018, cuando recaudó $600 millones en una ronda de financiación de la serie I liderada por Fidelity Management & Research Company.,

según lo informado por CNBC, en mayo de 2018, Lyft reveló cifras de Cuota de mercado por primera vez, lo que sugiere que tenía el 35% del mercado de viajes compartidos de EE.

Reuters estima que la cuota de mercado se aproxima al 40%, a partir de febrero de 2019. Lyft podría haber ganado cuota de mercado de Uber como resultado de varias controversias, muchas de las cuales tuvieron lugar en los meses previos al anuncio de la salida a bolsa.,

operación y servicios

el sitio web de Lyft muestra las ciudades donde opera el servicio de viaje en Canadá y los Estados Unidos, donde sirve a los 50 estados y al distrito de Columbia. La compañía tiene un requisito de vehículo mínimo establecido, y los conductores deben pasar dos verificaciones de antecedentes antes de la aprobación con la compañía.

Los automóviles deben tener cuatro puertas con un mínimo de cinco cinturones de seguridad. La antigüedad y el estado del vehículo, entre otros requisitos, varían según el estado.

Lyft ofrece varias clases de servicio, que varían según la ciudad.,

• original Lyft ofrece viajes en vehículos regulares para un máximo de cuatro pasajeros.
• Lyft XL ofrece viajes en vehículos regulares para hasta seis pasajeros.
• Lyft Lux ofrece un servicio de autos negros premium en vehículos de lujo.
• Lyft Black es un servicio de autos negros premium que incluye vehículos de lujo.
• Lyft Black XL ofrece viajes en servicio SUV negro premium para hasta cuatro personas.

El coste de los servicios de Lyft

según un estudio de 2015 de «Money.com,» el costo promedio de un viaje de Lyft llegó a 1 12.53., La tarifa por el servicio varía según la ciudad y la clase o categoría de servicio del vehículo elegida. Las tarifas tienen un cargo base por cada viaje y cálculos adicionales para el total de millas recorridas y los minutos de tiempo de viaje. Además, el servicio prime-time aumentará el precio base.

cualquier cambio de pasajero en un viaje, una vez que esté en marcha, afectará el precio total. Los clientes pagan a través de la aplicación para teléfonos inteligentes de la empresa.,

Lyft App y Amp

Lyft identificó originalmente sus vehículos con bigotes rosados peludos en la parte delantera, llamados «carstashes», pero ahora utiliza un sistema más sutil llamado Amp. El amplificador es un pequeño módulo que se encuentra en el tablero del conductor y se ilumina en un color particular. Los pasajeros en espera reciben una notificación del color de Amp en la aplicación Lyft, lo que es especialmente útil cuando viajan por la noche o cuando salen de un lugar donde todos usan una aplicación de viaje compartido para llegar a casa.,

todos los vehículos Lyft tienen pegatinas que muestran el logotipo de Lyft en los parabrisas delantero y trasero. Retirar sus bigotes puede haber sido un movimiento hacia la adopción de un aspecto más profesional con el fin de competir con Uber.

La aplicación Lyft le da al pasajero un costo total estimado por un viaje en el momento de la reserva. En algunas ciudades, la aplicación puede mostrar el precio exacto del servicio puerta a puerta.

Lyft y la entrega de alimentos

Lyft se ha metido en el juego de la entrega de alimentos; su principal socio de comida rápida es Taco Bell., En julio de 2017, La compañía probó una nueva función llamada Taco Mode, que permitía a un usuario, actualmente en Lyft transit, presionar un botón en su aplicación y dirigir al conductor a la Taco Bell más cercana. Curiosamente, el servicio solo estaba disponible entre las 9 p. m.y las 2 A. M. Se esperaba que el modo Taco se implementara en todos los dispositivos en 2018, pero muchos conductores y clientes expresaron su desaprobación, tanto por problemas como el desorden en los vehículos, como por una preocupación general sobre el enfoque de la compañía en la satisfacción del conductor.,

entorno del conductor de Lyft

Los pasajeros de Lyft pueden dar propina a sus conductores a través de la aplicación en el momento del pago en destino o hasta 72 horas después de que se complete el viaje. Los conductores se quedan con el 100% de sus propinas. Además, los pasajeros de Lyft pueden dividir el costo de un viaje con otros pasajeros a través de la aplicación, siempre y cuando lo hagan durante el viaje y no después.

Lyft hasta ahora ha logrado evitar muchas de las controversias a las que se enfrentan los compañeros del servicio de viajes Uber. Tal vez esto se deba en parte al tamaño más pequeño de la compañía y a la esfera de operación limitada., Sin embargo, en 2017, Un grupo laboral de Nueva York acusó a Lyft de robo de salarios. Una historia en los estados de Washington Post los conductores afirmaron que el servicio los estaba engañando en su tarifa al deducir dinero para los viajes del conductor en las carreteras interestatales.

Uber

Uber fue fundada en 2009 por Travis Kalanick y Garrett Camp como UberCab. Después de la renuncia de Kalanick como CEO en 2017, Dara Khosrowshahi tomó su lugar. Ronald Sugar fue nombrado presidente en agosto de 2018. Kalanick permanece en la Junta Directiva de la firma.,

Uber es una compañía mucho más grande que Lyft y ha recibido prensa negativa por todo, desde demandas por acoso sexual hasta su uso de software para rastrear a los conductores de Lyft. Como informó National Public Radio, Uber resolvió una demanda colectiva presentada por antiguos y actuales empleados de color y trabajadoras. En la denuncia se citaban casos de discriminación y acoso. El Acuerdo de $10 millones se produjo después de que la firma despidiera a 20 empleados por acoso en 2017.

también en 2017, el FBI abrió una investigación sobre el uso de software de Uber para rastrear a los conductores de Lyft., Un artículo de abril de 2017 del Wall Street Journal publicado en USA Today afirma que los investigadores estaban investigando el uso del software por parte de Uber para obtener información sobre los conductores que trabajan para ambas compañías y descubrir información sobre los cargos de Lyft por servicio.

hacer pública y Cuota de mercado

Uber presentó el papeleo de sus documentos para la salida a bolsa en diciembre. 6, 2018. Después de retrasos, la compañía presentó los documentos finales para cotizar en la Bolsa de valores de Nueva York (NYSE) utilizando el símbolo UBER. Según CNBC, se esperaba que la oferta fuera una de las más grandes de 2019., La compañía multinacional ride-hailing fue valorada en $120 mil millones por los bancos de Wall Street y reportó revenue 11.27 mil millones en los ingresos de 2018.

Uber también puede haber perdido cuota de mercado en los primeros meses del liderazgo del CEO Dara Khosrowshahi, quien asumió el primer lugar en la compañía tras la salida del cofundador y ex CEO Travis Kalanick en junio de 2017. Una encuesta de 2019 completada por BusinessOfApps.com se encontró que la cuota de mercado de Uber es de alrededor del 69%. La presentación de la oferta pública inicial S-1 de la compañía muestra que el servicio proporcionó 1.49 mil millones de viajes solo en el cuarto trimestre de 2018.,

operaciones y servicios

Uber sirve a cientos de ciudades en docenas de países, incluidos EE.UU. y Canadá, así como otras ciudades de todo el mundo en América Central y del Sur, África, Asia, Australia, Nueva Zelanda y la UE. dependiendo de su ubicación, Uber puede ser su única opción alternativa de taxi. En los Estados Unidos, el servicio enumera más de 300 ciudades, desde Las Vegas, Chicago y Nueva York hasta Fargo, Pensacola y Kalamazoo.

Al igual que su contraparte Lyft, Uber ofrece varias clases de servicio cuya disponibilidad varía según la ciudad.,

• UberX es el servicio básico de sedán para viajes diarios de hasta cuatro personas.
• UberComfort ofrece coches nuevos con espacio adicional para las piernas.
• UberXL ofrece un servicio SUV asequible para grupos de hasta seis personas.
• UberSUV ofrece un servicio SUV de lujo para grupos de hasta seis personas.
• UberPool permite a los clientes con diferentes puntos de inicio y final que viajan en la misma dirección compartir viajes en sedanes y compartir el costo.
• UberBlack ofrece viajes con conductores profesionales en autos negros para hasta cuatro personas.,
• UberBlack SUV ofrece viajes de lujo por conductores profesionales para hasta cinco pasajeros
• UberWAV ofrece viajes en vehículos accesibles para sillas de ruedas y scooter por conductores capacitados en ayudar a los pasajeros.
• UberSelect ofrece coches elegantes y de alta gama con conductores de primera categoría para hasta cuatro personas para ocasiones especiales.
• UberTaxi te permite llamar a un taxi amarillo desde la aplicación Uber.
• UberPet ofrece viajes asequibles para usted y su mascota.

incluso si elige UberX, la opción de menor costo, no será recogido en un clunker., Uber tiene requisitos mínimos de vehículo para los conductores en cada ciudad. Por ejemplo, en Los Ángeles, los vehículos no deben tener más de 15 años y tener cuatro puertas. El automóvil debe estar en buenas condiciones, sin daños cosméticos y debe tener aire acondicionado en funcionamiento. Además, el automóvil no puede ser de marca comercial y debe haber pasado una inspección del vehículo en el lugar de operación.

el costo de los servicios de Uber

Las tarifas de Uber consisten en una tarifa base más una tarifa de tiempo y Distancia, y las tarifas varían según el tipo de vehículo y la ciudad de servicio., El aumento de precios durante los momentos de máxima demanda aumentará la tarifa.

cada clase de vehículo tiene una tarifa mínima por lo que vale la pena el tiempo de un conductor para recoger a los clientes, incluso para viajes muy cortos. En algunas ciudades, Uber no proporciona estimaciones de tarifas por adelantado, sino que calcula el cargo total después del viaje. La opción UberSUV es la más cara de las ofertas; uberX cobra las tarifas menos caras.

Uber App and Beacon

Uber utiliza una baliza luminosa, similar a Amp de Lyft, para ayudar a los pasajeros a identificar su viaje., Montada en el parabrisas delantero del lado del pasajero, la baliza permite a los pasajeros detectar su viaje desde una distancia fácilmente. Los conductores también muestran carteles con el logotipo de Uber en sus parabrisas delantero y trasero. Las aplicaciones en sí ayudan a los conductores y pasajeros a identificarse entre sí, proporcionando números de matrícula y descripciones de los automóviles.

después de solicitar un viaje, la aplicación Uber muestra a todos los conductores cercanos, sus fotos, las especificaciones del automóvil y el número de licencia del automóvil., La aplicación también permite a los clientes estimar sus tarifas con anticipación y determinar la llegada y ubicación del conductor.

Uber y Food Delivery

Uber lanzó Uber Eats en 2014 para competir con otros servicios, como GrubHub y Postmates. Uber ganó una importante asociación cuando Mcdonald’s anunció en diciembre de 2016 que se aventuraría en la entrega con Uber Eats. En diciembre de 2017, La compañía anunció que el servicio era rentable en 40 de las 165 ciudades en las que operaba. A partir de octubre de 2020, Uber Eats estaba disponible en cerca de 500 ciudades de todo el mundo.,

Uber Driver Environment

según Ridester.com, a diciembre de 2018, Uber tiene 3,9 millones de conductores registrados y aprobados en todo el mundo. Los conductores de Uber son una combinación de conductores profesionales y no profesionales que han pasado las verificaciones de antecedentes y antecedentes de manejo. Envían fotos para una identificación de Insignia y la aplicación de notificación.

Uber no solicitó propinas antes, pero a partir de 2017, permite a los clientes Agregar propinas a su tarifa y permite a los conductores aceptar propinas en efectivo. Uber permite a los pasajeros dividir las tarifas con amigos a través de la aplicación.,

Los trabajadores han reclamado salarios bajos y una cultura laboral pobre, pero Uber está trabajando para mejorar las situaciones. En los EE.UU. instituyeron un programa de recompensas para conductores basado en el número de viajes de por vida que marcan los conductores.