dentro de una relación de coaching, la transferencia sin control puede obstaculizar la capacidad de mantener una consideración positiva y una posición sin prejuicios y la investigación ha encontrado que a menudo es la causa del deterioro de una relación de coaching. En esta entrada de blog, ofrezco tres pasos que el entrenador podría usar para ayudar a administrar la transferencia y la contratransferencia.,
Este es un post invitado de uno de nuestros estudiantes de Postgrado en Coaching y desarrollo, Nicola Williams
¿qué es la transferencia y la contratransferencia?
La Transferencia y la contratransferencia son dos procesos psicológicos relacionados. La transferencia ocurre todo el tiempo en las interacciones cotidianas y es donde se nos puede recordar a alguien en el comportamiento de los demás o donde se activan los recuerdos anteriores. La contratransferencia es una reacción específica del coach a la transferencia del cliente.,ver desafiar al cliente por miedo a perder su amor
(Ver referencias 1 y 2)
la forma de gestionar la transferencia y la contratransferencia sería traerla a la sala y utilizarla como parte del proceso terapéutico., También hay algunas investigaciones relacionadas con la tutoría, por ejemplo, cuando la ansiedad de separación ocurre para el mentor cuando su aprendiz le recuerda un momento en que sus propias oportunidades de ascenso fueron bloqueadas (3).
La investigación en coaching se centra en la transferencia que ocurre por el cliente en lugar del entrenador, pero también puede ocurrir entre el entrenador y el cliente o el cliente/entrenador y algo o alguien en su sistema más amplio, ya sea un individuo o una organización., En el coaching de equipos, el reto de gestionar la transferencia y la contratransferencia se incrementa, ya que los espacios relacionales en los que puede ocurrir se multiplican claramente.
el foco de la mayor parte de la literatura sobre Transferencia y contratransferencia en mentoring y coaching está en la identificación de que la transferencia y contratransferencia está ocurriendo, en lugar de en los métodos de gestión de la misma.,
formas prácticas de ayudar a gestionar la transferencia y la contratransferencia
a partir de una revisión de la literatura y mis propias entrevistas con algunos entrenadores, está claro que hay una serie de maneras de atender más activamente a estos procesos, lo que aumenta la elección del entrenador sobre cómo o cuándo manejarlos. Los factores que ayudan a manejar la contratransferencia en psicoterapia (pero sugiero que son tan relevantes para el coaching) son:
- empatía
- auto-insight
- capacidad Conceptual
- Alta Auto-integración del terapeuta (i. e.,e:
Paso 1: aumente su propia conciencia de cuándo se está produciendo
- asegúrese de que está al tanto de su propia contratransferencia
- atienda a los patrones de transferencia de clientes desde el principio
- note La resistencia al coaching
- recoja las señales que pueden ser defensas
- siga las ansiedades
- Punto (4)
Paso 2: reflejar la autorreflexión
, el desarrollo del Supervisor interno y la supervisión del entrenamiento aumentan la auto-percepción del entrenador, resuelven los conflictos internos y reducen la ansiedad del entrenador.,
La investigación muestra que la supervisión en particular es un método importante para aumentar la conciencia del entrenador. En psicoterapia, el consejero debe haber trabajado en su propia historia psicológica para tener claro cuál es su propia respuesta y cuál es la de su cliente. en el coaching, esto puede no ser parte de la relación de supervisión, ya que dependerá de las habilidades del supervisor. En una encuesta realizada a 376 entrenadores, el 70% había discutido los procesos inconscientes en la supervisión (5).,
Paso 3: desarrolle sus técnicas «en el momento»
Si se nota durante una sesión, use técnicas de presenciación o centrado, como la respiración consciente para reducir la probabilidad de que ocurra una contratransferencia.