gestión de Recursos Humanos

Figura 1. Henri Fayol

la comprensión actual de las funciones de gestión se basa en gran parte en un tercer teórico clásico de la gestión, Henri Fayol. Ejecutivo e ingeniero minero, las teorías de gestión administrativa de Fayol se desarrollaron después de observar un paro laboral que él juzgó como un fracaso de la gestión., En su libro de 1916, Administration Industrielle et Générale (administración Industrial y General), Fayol propuso los siguientes 14 principios de gestión:

1. División del trabajo. Cuando los empleados están especializados, la producción puede aumentar porque se vuelven cada vez más calificados y eficientes.
2. Autoridad. Los gerentes deben tener la autoridad para dar órdenes, pero también deben tener en cuenta que con la autoridad viene la responsabilidad.
3. Disciplina., La disciplina debe mantenerse en las organizaciones, pero los métodos para hacerlo pueden variar.
4. Unidad de Comando. Los empleados deben tener un solo supervisor directo.
5. Unidad de dirección. Los equipos con el mismo objetivo deben trabajar bajo la dirección de un gerente, utilizando un plan. De este modo se garantizará una coordinación adecuada de la acción.
6. Subordinación de los Intereses Individuales al Interés General. No se debe permitir que los intereses de un empleado sean más importantes que los del grupo., Esto incluye a los gerentes.
7. Remuneración. La satisfacción de los empleados depende de una remuneración justa para todos. Esto incluye la compensación financiera y no financiera.
8. Centralización. Este principio se refiere a la proximidad de los empleados al proceso de toma de decisiones. Es importante buscar un equilibrio adecuado.
9. cadena escalar. Los empleados deben ser conscientes de su posición en la jerarquía o cadena de mando de la organización.
10. Orden., Las instalaciones del lugar de trabajo deben estar limpias, ordenadas y seguras para los empleados. Todo debe tener su lugar.
11. Equity. Los administradores deben ser justos con el personal en todo momento, manteniendo la disciplina cuando sea necesario y actuando con amabilidad cuando corresponda.
12. estabilidad de la tenencia del personal. Los gerentes deben esforzarse por minimizar la rotación de empleados. La planificación del personal debe ser una prioridad.
13. Initiative. Se debe dar a los empleados el Nivel Necesario de libertad para crear y llevar a cabo planes.,
14. Esprit de Corps. Las organizaciones deben esforzarse por promover el espíritu de equipo y la unidad.

aunque la mayoría de estos principios de gestión siguen siendo válidos hoy en día, la contribución más significativa de Fayol al campo de la teoría de la gestión es su IDENTIFICACIÓN de los deberes de la gestión. Su lista original de cinco funciones de gestión: previsión, organización, mando, coordinación y control, se ha modificado con el tiempo. La teoría actual identifica seis funciones de gestión: planificación, organización, dotación de personal, dirección, control y motivación., Esta lista refleja la adición de dos funciones—dotación de personal y motivación—y la reclasificación de las funciones de mando y coordinación como dirección.