al comparar las opciones de tarjeta de combustible de flota, estas son algunas características importantes a tener en cuenta.
1. Seguridad
Las tarjetas de combustible se pueden configurar para que los conductores deben ingresar su ID único para cada transacción, asegurando que los usuarios no autorizados no puedan usar la tarjeta. Las empresas también pueden establecer límites de compra y configurar alertas para cuando se realizan intentos que están por encima del límite, o se ingresan lecturas inusuales del odómetro., Asegúrese de que cualquier tarjeta de combustible que elija actúa solo como una tarjeta de crédito, no como un débito; esto proporcionará menos acceso y más recursos en caso de que una tarjeta se pierda o sea robada.
2. Contabilidad
Muchas tarjetas de combustible para flotas ofrecen una plataforma en línea donde los usuarios pueden iniciar sesión y ver datos de compra detallados. Tener esta información en una ubicación central en línea ayuda a reducir el tiempo dedicado a la administración de la contabilidad al reducir o eliminar la necesidad de recibos de combustible impresos. Busque la capacidad de establecer informes de excepciones, que rastrea lo que su empresa establece como comportamientos «inusuales».,
por ejemplo, puede establecer un umbral máximo para el número de compras de combustible por día o la cantidad, y generar un informe que indique quién ha alcanzado ese umbral. El acceso a este tipo de informes es una forma poderosa de identificar y reducir el fraude de forma proactiva. Del mismo modo, requerir entradas de lectura del odómetro en la bomba ayuda a mantener un registro preciso de la cantidad de combustible que sus vehículos están utilizando en promedio.
3.
tener el servicio de atención al cliente adecuado es clave para mantener los vehículos en la carretera., Cuando un conductor se encuentra con problemas con la tarjeta de combustible, pasan menos tiempo en la carretera atendiendo a los clientes. Compruebe que la tarjeta de combustible tiene una línea de soporte para el conductor, por lo que si un conductor está en la bomba y olvida su IDENTIFICACIÓN O su tarjeta está siendo rechazada, puede llamar a un número y obtener el apoyo que necesita para completar una compra de combustible.
4. Datos de combustible
una tarjeta de combustible dedicada abre la puerta a datos de combustible más detallados., Hoy en día, las principales estaciones de servicio de marca y las de las áreas metropolitanas ofrecen lo que se llama «datos de Nivel 3», lo que significa que capturan el precio por galón, la ubicación, la identificación del conductor y las lecturas del odómetro para cada transacción, ofreciendo una imagen detallada de las compras de combustible que se realizan.
tener este nivel profundo de datos ofrece más oportunidades para analizar su gasto de combustible e identificar oportunidades para optimizar. Es posible limitar las transacciones con tarjeta de combustible a las estaciones de Nivel 3, pero considere dónde operan sus conductores., No todas las estaciones en operación son estaciones de Nivel 3, por lo que si los conductores tienen más probabilidades de estar en áreas rurales con estaciones familiares que pueden no ofrecer datos detallados, a menudo vale la pena abrir sus tarjetas a todos los niveles de las estaciones para mayor comodidad del conductor.
5. Acceso a la cuenta móvil
además de ver si una tarjeta de combustible viene con una aplicación u otro método para el acceso móvil, pregunte si se pueden entregar alertas de excepción en tiempo real a su dispositivo móvil. Si puedes recibir alertas sobre compras por exceso de tanque y otras excepciones a través de mensajes de texto, Puedes mantenerte informado mientras estás en movimiento.,
6. Controles
una de las mayores razones por las que las empresas optan por una tarjeta de combustible de flota en lugar de una tarjeta de uso general es la capacidad de establecer controles detallados. El nivel de controles que necesita le ayudará a dictar qué tarjeta usted elige.
por ejemplo, ¿desea que los conductores solo realicen compras en el surtidor, o necesita una tarjeta que también permita las compras en la tienda? Si una tarjeta limita las compras a ciertos lugares, ¿esos lugares son fácilmente accesibles para sus conductores?, ¿Tiene una flota con diferentes tipos de vehículos con diferentes capacidades de combustible, lo que requeriría diferentes perfiles de compra? ¿La tarjeta de combustible de la flota le permite anular los límites de compra o los perfiles en tiempo real en caso de emergencia (esto es especialmente útil para las empresas de servicios públicos u otras empresas que operan en la recuperación ante desastres)?