en Este artículo se explica cómo puede solucionar si los datos móviles no está funcionando en tu iPhone o iPad. Este es un problema importante. Los datos celulares son la forma en que tu iPhone o iPad accede a internet mediante el uso de la red de datos celulares ofrecida por tu proveedor, como Verizon, EN&T, cuando no hay Wi-Fi., Esto significa que, si tiene este problema, no podrá enviar mensajes de iMessage, usar FaceTime, enviar correos electrónicos, ver YouTube o Netflix y mucho más cuando su iPhone o iPad no esté conectado a una conexión Wi-Fi.
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Aquí está cómo puedes solucionar esto:
después de probar cada paso a continuación, prueba tu dispositivo de nuevo para ver si has solucionado tu problema de datos móviles.
¿está realmente seguro de que los datos celulares no funcionan? Antes de ir más lejos, asegúrese de que:
- Los datos celulares de iPhone o iPad estén activados., En su dispositivo, vaya a Configuración > celular (o datos móviles o datos móviles) y asegúrese de que la opción datos móviles esté habilitada.
- Está en un área cubierta, especialmente si no ve barras de señal.
- Tiene los datos móviles activados para la aplicación si experimenta este problema con una aplicación en particular.
Ver también: datos móviles para aplicaciones sigue apagándose en el iPhone
1. Modo Avión.
en tu iPhone o iPad, ve a Ajustes y activa el modo avión. Espera 30 segundos. Luego desactiva el modo avión.,
2. Reinicia tu dispositivo.
Aquí se muestra cómo puede reiniciar su dispositivo:
- iPhone X, 11 o posterior y iPad con modelos Face ID: Mantenga presionado el botón power (lateral o superior) y el volumen up (o down) juntos hasta que vea el deslizador power off. A continuación, arrastre el control deslizante. Espere 1 minuto hasta que el dispositivo se apague completamente. A continuación, mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.
- otros modelos de iPhone o iPad: Mantenga presionado el botón de encendido (lateral o superior) hasta que aparezca el control deslizante de apagado. A continuación, arrastre el control deslizante. Espera 1 minuto., A continuación, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
3. Actualiza la configuración de tu operador.
a veces, su proveedor puede publicar actualizaciones que están diseñadas para mejorar el rendimiento de sus datos celulares. Compruebe si hay una actualización y si hay una actualización, actualice la configuración de su operador. Aquí está cómo:
- asegúrese de que su iPhone o iPad esté conectado a una red Wi-Fi, ya que los datos móviles no funcionan.
- En el dispositivo, vaya a Ajustes > General > Acerca de., Aparecerá una ventana emergente si hay una actualización disponible que diga » actualización de configuración del operador. Nuevos ajustes están disponibles. ¿Te gustaría actualizarlos ahora?»Toca Actualizar.
Celulares error de actualización?
4. Actualiza tu dispositivo.
Actualizar a las últimas versiones de iOS o iPadOS. Aquí está cómo:
- configuración > General, luego toque actualización de Software. Esto buscará actualizaciones de software. Y si hay una actualización disponible, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la actualización.,
tenga en cuenta que también puede actualizar su iPhone o iPad conectándolo a su computadora.
de nuevo para esto, necesitará una conexión Wi-Fi.
5. Restablecer la configuración de red.
los ajustes de red mal configurados pueden causar problemas de conexión de datos móviles. Restablecer esto puede resolver su problema. Tenga en cuenta que restablecer esto borrará su Wi-Fi, VPN y otras configuraciones de red., Aquí está cómo:
- en su iPhone o iPad, vaya a Configuración > General >Restablecer > restablecer la configuración de red.
- Si se le pregunta, ingrese su código de acceso.
- su dispositivo se reiniciará.
6. Póngase en contacto con su transportista.
¿así que lo has intentado todo y todavía no has tenido suerte? Es posible que haya una interrupción del servicio o que tengas un problema con tu proveedor de telefonía celular. Tal vez el problema no está en su fin. Tal vez haya alcanzado su límite de datos. Tal vez su cuenta está suspendida., O tal vez hay cortes en su área. Póngase en contacto con su proveedor para obtener más ayuda.
Véase también:
- Cómo Reducir el Uso de Datos En el iPhone
- Cómo Reducir el Uso de ancho de Banda En Tu Mac