Se pueden producir atascos debido a una mala alimentación del papel desde una bandeja de papel o en cualquier punto de la ruta del papel a través de la impresora. Cuando se produce un atasco, la impresora se detiene inmediatamente y la ventana LCD en el panel del operador le informa del evento. Si imprime varias páginas (o copias), no asuma que después de haber limpiado una hoja obvia que otras no también se detendrán en algún lugar a lo largo de la ruta. Estos también deben ser retirados con el fin de limpiar el atasco por completo y restaurar el funcionamiento normal.
1., Si una hoja está bien avanzada de la parte superior de la impresora, simplemente sujétela y tire suavemente para sacarla completamente. Si no se quita fácilmente, no use fuerza excesiva. Se puede quitar de la parte posterior más tarde.
2. Presione el desbloqueo de la cubierta y abra completamente la cubierta superior de la impresora.
¡atención! Si la impresora se ha encendido, el fusor estará caliente. Esta área está claramente etiquetada. No lo toques.3. Observe las posiciones de los cuatro cartuchos.
será necesario eliminar los cuatro tambores de imagen para obtener acceso a la ruta del papel.
1., Cartucho cian 2. Cartucho Magenta
3. Cartucho amarillo 4. Cartucho negro
4. Sosteniéndolo por su centro superior, levante el tambor de imagen, completo con su cartucho de tóner, hacia arriba y hacia fuera de la impresora.
5. Coloque el cartucho suavemente sobre un trozo de papel para evitar que el tóner Marque sus muebles y para evitar dañar la superficie verde del tambor.
¡Precaución! La superficie verde del tambor de imagen en la base del cartucho es muy delicada y sensible a la luz. No lo toque y no lo exponga a la luz normal de la habitación durante más de 5 minutos.
6., Repita este procedimiento de eliminación para cada una de las cuatro unidades de tambor de imagen.
7. Mire en la impresora para comprobar si hay hojas de papel visibles en cualquier parte de la unidad de banda.
- Para quitar una hoja con su borde de ataque en la parte delantera de la correa (1), levante cuidadosamente la hoja de la correa y tire de ella hacia adelante en la cavidad interna del tambor y retire la hoja.
¡Precaución! No utilice ningún objeto afilado o abrasivo para separar las hojas de la banda. Esto puede dañar la superficie de la banda.,
- Para retirar una hoja de la zona central de la correa (2), separe cuidadosamente la hoja de la superficie de la correa y retire la hoja.
- Para quitar una hoja que acaba de entrar en el fusor (3), separe el borde de salida de la hoja de la correa, Empuje la palanca de liberación de presión del fusor (4) hacia la parte delantera y hacia abajo para liberar el agarre del fusor en la hoja, y retire la hoja a través del área de la cavidad del tambor. Luego permita que la palanca de liberación de presión se eleve nuevamente.
Nota!, Si la hoja está bien Avanzada en el fusor (solo una longitud corta todavía es visible), no intente tirarla hacia atrás.siga el siguiente paso para quitarlo de la parte trasera de la impresora.
8. Comenzando con la unidad de tambor de imagen cian más cercana al fusor, vuelva a colocar los cuatro tambores de imagen en la cavidad del tambor, asegurándose de ubicarlos en el orden correcto.
1. Cartucho cian 2. Cartucho Magenta
3. Cartucho amarillo 4., Cartucho negro
- sosteniendo el conjunto completo por su centro superior, bájelo en su lugar en la impresora, ubicando las clavijas en cada extremo en sus ranuras en los lados de la cavidad de la impresora.
9. Baje la tapa superior hacia abajo, pero no presione hacia abajo para cerrarla aún. Esto protegerá los tambores de la exposición excesiva a la iluminación de la habitación mientras revisa las áreas restantes en busca de hojas atascadas.10. Abra la bandeja de salida trasera (5) y compruebe si hay una hoja de papel en el área del camino trasero (6).,
- Extraiga cualquier hoja encontrada en esta área.
- si la hoja está abajo en esta área y es difícil de quitar, probablemente todavía esté agarrada por el fusor. En este caso, levante la tapa superior, extienda la mano y presione hacia abajo la palanca de liberación de presión del fusor (4).
11. Si no usa la bandeja de salida trasera, ciérrela una vez que se haya retirado el papel de esta área.12., Si su impresora tiene instalada una unidad dúplex, presione la apertura de la cubierta en el Centro de la unidad, abra la cubierta y retire las hojas en esta área, luego cierre la cubierta.
13. Levante la tapa delantera y abra la tapa delantera.
14. Compruebe dentro de la cubierta para las hojas en esta área y quite cualesquiera que usted encuentre, después cierre la cubierta.
15., Extraiga la bandeja de papel en uso cuando se produjo el atasco y asegúrese de que todo el papel esté apilado correctamente, no esté dañado y que las guías de papel estén colocadas correctamente contra los bordes de la pila de papel. Cuando esté satisfecho, vuelva a colocar la bandeja.
16. Finalmente, cierre la cubierta superior y presione firmemente hacia abajo en ambos lados para que la cubierta se cierre.
Cuando el atasco se ha limpiado, si la recuperación del atasco se fija en Encendido en el menú de la configuración del sistema, la impresora intentará reimprimir cualquier página perdida debido a atascos de papel.