para personas mayores considerando la compra de un sistema de alerta médica, es importante tomar una decisión informada y maximizar el valor que obtiene por su dinero. Un candidato que puede estar en su lista es uno de los proveedores de sistemas de alerta médica más grandes de Estados Unidos: Life Alert. Life Alert es famoso por sus anuncios de televisión «me he caído y no puedo levantarme», por lo que para muchas personas, es la primera compañía de alerta médica que se le viene a la mente.,
sin embargo, hemos revisado todas las principales compañías de sistemas de alerta médica, y en nuestra opinión Life Alert no es la mejor opción.
¿por Qué? Aquí hay cuatro buenas razones:
1. Costo
Los precios de Life Alert son caros. En el momento de la publicación, el plan requería un costo inicial de 95 dólares. Este factor por sí solo es un gran inconveniente cuando otros proveedores ofrecen sistemas idénticos sin costos de puesta en marcha en absoluto. Tenga en cuenta que Life Alert nunca ha publicado los precios en su sitio web, por lo que su monto real en dólares puede variar.,
Además, el servicio mensual de Life Alert comienza en aproximadamente 4 49 por mes, que es un costo de suscripción fijo que no se puede reducir mediante Términos de pago trimestrales o anuales. Una vez más, su kilometraje puede variar ya que los precios no se publican.
estos dos factores de costo reducen significativamente el valor que los clientes de Life Alert obtienen por su dinero, en comparación con lo que ofrecen otros proveedores de servicios. Por ejemplo, Bay Alarm Medical es solo una alternativa a Life Alert que ofrece sistemas de alerta médica a partir de $19.95 sin costos iniciales, además de una prueba de 30 días sin riesgos.,
optar por un servicio sin un costo de puesta en marcha puede ahorrar el equivalente de cuatro a cinco meses de costos de Suscripción en comparación con Life Alert. La selección de un proveedor que ofrece descuentos por plazos de pago más largos también puede ahorrar una cantidad significativa durante un largo período de tiempo.
2. Bloqueo de contrato
utilizar el servicio Life Alert significa estar bloqueado en un contrato. El contrato mínimo para Life Alert es de tres años, lo que supone una grave falta de flexibilidad para los clientes.,
no hay descuento de precio por firmar un contrato a largo plazo, lo que significa que Life Alert utiliza contratos para beneficiar sus ingresos, no para beneficiar a los clientes.
el contrato de tres años también hace que sea difícil cancelar el servicio de alerta de vida si decide que no es adecuado para usted, si no puede pagar el gasto o si, Dios no lo quiera, su ser querido experimenta hospitalización a largo plazo o la muerte. No es un término amigable para el cliente, ni se debe obligar a los clientes cuando las alternativas ofrecen opciones sin contrato junto con precios más bajos.,
La mayoría de los proveedores del sistema de alerta médica no tienen opciones de contrato. Y los que cuentan con un contrato le dan una tasa reducida para el término del contrato.
3. Tácticas de ventas insistentes
Las tácticas de ventas insistentes deben ser una gran señal de advertencia al comprar un sistema de alerta de emergencia. Estas tácticas se pueden usar para convencer a los clientes de comprar artículos que no valen su costo o con características que no se adaptan a sus necesidades. Los servicios sin costos de puesta en marcha y los contratos tienden a hablar por sí mismos, no requieren este tipo de tácticas de ventas.,
si los representantes de Life Alert son agresivos en sus tácticas de ventas, también sugiere que podría ser difícil comunicarse con ellos al hablar con el servicio al cliente. Un cliente que llama con una pregunta o preocupación podría ser el objetivo de la venta agresiva que toma su valioso tiempo y paciencia.
La campaña publicitaria nacional de Life Alert y los comerciales de televisión significan que sus costos son altos, y deben enfocarse agresivamente en sus ventas., Teniendo en cuenta que las personas mayores están confiando su bienestar a un proveedor de sistemas de alerta de emergencia, deben elegir uno que los valore como clientes, no como una fuente de ganancias.
4. Falta de Opciones
aparte de los factores de costo, Life Alert carece de muchas de las características distintas que harían que sus servicios fueran más útiles para los clientes. Por ejemplo, Life Alert no ofrece servicios multilingües, lo cual es un problema para las personas mayores que no hablan inglés o no lo hablan lo suficientemente bien como para confiar en él en situaciones de emergencia.,
Además, una suscripción de Life Alert no incluye cobertura gratuita para cónyuges, lo que significa que las parejas interesadas deben estar preparadas para pagar dos suscripciones en lugar de solo una. Esto puede ser inasequible para las parejas mayores con un ingreso fijo.
Teniendo en cuenta que los servicios de Life Alert son relativamente caros en comparación con las alternativas, es doblemente decepcionante que carezcan de opciones valiosas. Un servicio tan costoso debería incluir una amplia gama de opciones, lo que demuestra aún más la falta de valor que ofrece Life Alert.,
otras consideraciones
Las razones anteriores muestran que Life Alert se ha convertido en un nombre familiar únicamente debido a su campaña publicitaria popular, no debido al valor ofrecido a los clientes. Nuestras selecciones para los mejores sistemas de alerta médica no tienen el mismo reconocimiento del hogar, pero ofrecen un valor superior por el costo, sin la molestia de los contratos y los representantes de ventas agresivos.,
En general, Life Alert no solo es más caro que sus competidores, sino que también carece de características que se han convertido en estándar con esos mismos competidores, por lo que es mucho menos útil para las personas mayores que necesitan estos sistemas. Dicho esto, animamos a nuestros visitantes a darse una vuelta y llamar a cada una de las empresas. Vale la pena el tiempo para comparar los proveedores de servicios y seleccionar el que tiene más sentido para su dinero.