det er ingen hemmelighed, at kundeservice er en stor del af en succesrig forretning. At behandle kunder uden omhu vil reflektere tilbage den samme slags energi, kunderne vil simpelthen ikke pleje og forlade din virksomhed til at gå andre steder, og det har altid været tilfældet, uanset om vi taler om fysiske eller online virksomheder., I en tid, hvor millioner af mennesker får forbindelse til internettet på daglig basis, er det vigtigt som nogensinde at give slags kundeservice, der ikke kun vil inspirere dine kunder, men vil have dem fortælle alt om din virksomhed, produkter og tjenester til folk mest tæt på dem.
store virksomheder er stærkt afhængige af at ansætte support-og kundeserviceteams, der er specifikt uddannet til at levere en problemfri supportteam., Internettet er fuld af historier om, hvordan forskellige virksomheder har behandlet deres kunder i unikke måder, den slags historier, der tiltrækker flere kunder og mere eksponering, og det er godt at være smart om kreative kundeservice, fordi du aldrig vide, hvornår du kommer til at inspirere nogen til at dele deres oplevelse med din virksomhed med resten af verden.,
Så til WordPress brugere, der er masser af muligheder for at tjene dine kunder bedre, uanset om det er let at bruge gratis live chat-løsninger, som vil lade dig åbne en chat-vindue med dine besøgende, eller en fuldt integreret støtte management platform, der vil lade dine besøgende og medlemmer åbne op for støtte billetter på ethvert givent tidspunkt, du behøver ikke at gøre kundeservice vanskeligt på din WordPress hjemmeside, og vi er ved at vise mere end en halv snes af de mest foretrukne kunde service og kunde support plugins, som du kan downloade til WordPress.,
LiveChat (Vores Favorit)
LiveChat er en kundeservice support plugin til WordPress, som kan påvirke din virksomhed og den samlede tilstedeværelse på internettet i positiv retning. Interagere med dine brugere og snart-til-være kunder og vokse dit projekt i overensstemmelse hermed. Med en live chat-funktion, der foregår på dit websiteebsted, kan besøgende komme i kontakt med dig i realtid og få svar på ethvert spørgsmål, de måtte have. Med en simpel tilføjelse som en live chat kan du øge dit salg og øge kundeforhold gennem taget.,centrale funktioner i LiveChat er besøgende sporing, live chat udløsere, feedback, rapporter og multi-kanal kommunikation. Når du går offline, gemmer LiveChat brugernes meddelelser i en billetformular, så de aldrig går tabt. Selvfølgelig kan du ændre standard webebdesign af LiveChat og gøre det kongruent med dit tema til mindste detalje. Som en bonus kommer LiveChat på 45 forskellige sprog for endnu hurtigere implementering.
Mere info/køb
Customeropim Live Chat
kundesupport har altid handlet om at besvare folks spørgsmål og hurtigt., Jo mere opmærksomme vi kan være på vores kunders behov, jo mere sandsynligt er det, at vi lander et salg med dem. Liveopims Live Chat-løsning er en strålende platform til overvågning af de aktive besøgende på dit websiteebsted til enhver tid og tilbyder at interagere med dem via en interaktiv Live Chat-platform.
det er rigtigt. Du kan åbne et chatvindue med alle, der gennemser din blog og stille dem et spørgsmål om, hvorvidt du kan gøre noget for dem for at hjælpe dem med bedre at forstå din mission i erhvervslivet., Det er fuldt lydhør, en automatisk trigger åbner et chatvindue med hver enkelt besøgende, der maksimerer dine chancer for landing af kundeemner, og en integreret analyseplatform hjælper dig med bedre at forstå dine besøgendes opførsel samt hvor godt den faktiske live chat-.idget fungerer.
Mere info / Download.
Chat X
Chat X er en smuk, og som en præmie, live chat service platform, der tilbyder en smukt designet live chat-widget, der vil helt sikkert spark den interesse af dine besøgende., Besøgende på dit websiteebsted kan nemt åbne et chatvindue for at starte en samtale med en af operatørerne, og hvis der ikke er nogen operatør til stede på et givet tidspunkt, kan de let efterlade en e — mail-besked-en, der vil berolige, at de snart får svar på deres brændende spørgsmål.
Mere info / Download.
WP-LiveChat
P-LiveChat, byder på et væld (mange) muligheder for både den gratis version af plugin, samt betalt en., Det bruger den samme organiske struktur af en typisk live chat plugin, med en let at navigere interface og den slags funktioner, der vil gøre live chat-oplevelse til en leg. Fungerer ud af boksen med de fleste pluordpress-plugins (inklusive cache-plugins), og du kan vælge at modtage underretninger om dit skrivebord, når et nyt live chatvindue åbnes; alle ubesvarede live chats registreres i databasen., Du kan enten vise live chat — boksen til alle besøgende, eller du kan vælge at vise live chat-boksen kun til medlemmer-hvilket gør det meget tiltalende for sitesebsteder, der beskæftiger sig med medlemskabstype indhold. Tjek den officielle pluginordpress plugin side for at lære mere om de pro funktioner, hvoraf der er masser!
SupportCandy
SupportCandy er en fantastisk og let at implementere customer service support plugin til WordPress. Den er udstyret med en komplet helpdesk billetsystem, som du kan føje til din hjemmeside i en leg., Med setucik oprettet og lidt til ingen adjustmens behov, kan du tilbyde et billetsystem på din platformebplatform med det samme.
Når det kommer til funktioner i SupportCandy, kan du forvente belastninger. Første ting er først, der er ikke fastsat antal af, hvor mange billetter og agenter, du har foregår på samme tid. For ikke at komplicere det for meget, ville det være ubegrænset. Ja, selvom det er gratis, SupportCandy tillader stadig så mange billetter, som du muligvis kan håndtere og derefter nogle. Hvad angår agenterne, kan du nemt distribuere arbejdet til mange teammedlemmer.,
desuden SupportCandy er GDPR kompatibel, understøtter gæst billetter (ingen grund til at oprette en brugerkonto) og tillader private noter til agenter. Layoutet er 100% lydhør og mobil-klar, hurtig udførelse og nem at navigere.
onWebChat
uanset Om du kører en online butik, der ejer en ansøgning, et service-baseret virksomhed, en web-hosting firma, you name it, det er vigtigt, at alle dine besøgende og brugere er fuldt ud tilfreds og opfyldt., Især hvis de landede på dit websiteebsted for første gang, skal du tilbyde dem alle og alt for at få dem om bord. En cool funktion, som du bør prøve, er at tilføje live chat support. Med on .ebchat plugin, kan du gøre det ske på blot et minut.
det er super nemt at integrere on .ebchat og få det live på din side. De kan nu chatte med dit kundesupportteam i realtid og få alle de svar, de ledte efter. Selvfølgelig kan du helt tilpasse udseendet på on .ebchat og få det til at følge dine brandingregler nøjagtigt., on .ebchat understøtter humørikoner, giver dig mulighed for at blokere gæster, kommer med live chat udløsere og en horde andre funktioner.
WP-Chatbot
Du kan nu drage fordel af at tilføje Facebook Messenger til din hjemmeside med WP-Chatbot plugin. Hvis du virkelig ønsker at holde tingene enkle, men alligevel super kraftfulde, kan det være meget givende at introducere Facebook Messanger til din side. Du kan nu chatte med dine kundeliv, men du kan også bruge en praktisk chatbot og lade den gøre størstedelen af arbejdet for dig., Med Facebook Messanger integreret i din platformebplatform behøver brugerne ikke at oprette en ny konto for at komme i kontakt med dig. Da de fleste af dem bruger Facebook nogen, comesp-Chatbot kommer super praktisk.
Med Withp-Chatbot, kan du indstille hilsen besked, aktivere eller deaktivere Facebook analytics og endda skjule messenger på bestemte indlæg og sider. Derudover kan du også bruge Chatp-Chatbot kun på smartphones eller blot lade det leve på tværs af alle enheder og platforme. WP-Chatbot er også perfekt i harmoni med .oocommerce og leveres også med en kortkode.,
Live Chat ved at Yde Støtte
Tag din tid til at udforske denne meget klassiske gratis live chat platform, der tager kun et par minutter at installere og konfigurere. Du kan placere live chat-knapboblen hvor som helst du vil, og sikre, at du har det godt med dens placering og interaktion med den slags .ordpress-tema, du bruger.
Klik for at chatte
uanset om du tilbyder tjenester, produkter, applikationer, du navngiver det, er kundesupport afgørende for din virksomheds succes., Takket være pluordpress-plugins, som vi har her til dig, kan du tage din kundeservicesupport i en helt anden grad.
en af de bedste måder at hjælpe eksisterende og potentielle kunder er ved at tilføje en chat til dit websiteebsted. Ved at tilbyde en live chat kan folk komme i kontakt med dig og få svar på ethvert spørgsmål, de måtte have på farten. Ingen grund til at vente på et e-mail-svar, med din live agent, han eller hun vil guide brugeren i overensstemmelse hermed.
Klik for at chatte er hurtig og ligetil at implementere alternativ, der kommer med imponerende funktioner og funktioner., Det leveres endda med otte forskellige stilarter og en mulighed for at tilføje dit eget billede eller GIF. Selvfølgelig kan du tilpasse designet, så det matcher din branding præcist.
Mere info / Download.
Formilla Live Chat
uanset Om en bruger er i betragtning dine produkter eller tjenester, eller som allerede er en eksisterende bruger, en live chat og tilbyder dem at få øjeblikkelig information om, hvad de er nødt til at spørge. Med Formilla Live Chat kan du nu tilføje dette lag af storhed til dit websiteebsted, der hæver dit potentiale skyhøje., Alt du skal gøre er at installere og aktivere dette customerordpress kundeservice support plugin, og du er stort set klar til at rulle. Selvfølgelig er Formilla Live Chat også fuldt kompatibel med .oocommerce.
desuden fungerer Formilla Live Chat på alle enheder Glat, tilbyder overvågning i realtid og giver dig mulighed for at oversætte det til ethvert sprog, du ønsker. Nogle andre specialiteter omfatter smart messaging til automatiske meddelelser, dåse aka gemte svar, fildeling og desktop meddelelser. Og hvis du gerne vil style chatdesignet, kan du også gøre det.,
Mere info / Download.
AH Billetter
Bootstrap-baseret AH Billetter support system plugin er den perfekte løsning for alle, der er på udkig efter et simpelt billetsystem, der ser elegant og moderne, og ikke overvælde med funktioner eller funktionalitet. Skaberne udviklede dette med meget grundlæggende funktionalitet. De tilføjede e-mail-meddelelser til dette tema, så du kan opdatere fra den seneste åbning af billetter., Dette er også et premium plugin, men garanterer støtte fra udvikleren, hvis du har brug for ideer og support med at maksimere potentialet i billetsystemet.
.endesk
Zendesk er en moderne supportplatform, der tilbyder nogle virkelig unikke funktioner. Som et eksempel kan du nemt omdanne dine eksisterende commentsordpress-blogkommentarer til individuelle og unikke supportbilletter. Hvis der er spørgsmål og feedback, kan du klikke på ud for commenters navn og åbne en ny support samtale., Du kan gøre dette i stedet for at lave en åben samtale med kommentatoren. Udviklerne omfattede en dynamisk hjælp wididget, som du kan føje til nogen af dine sider sider. Dette giver dine besøgende mulighed for at forblive opdateret om dine seneste supportartikler og produktoplysninger. Wididgeten tilbyder også en simpel feedback-fane, der giver dine besøgende mulighed for at nå ud til dig direkte.
JS Support
JS Support er en smukt bygget Bootstrap-baseret support platform for WordPress-bloggere., Udviklerne tilføjede funktioner, der kan gøre det muligt for besøgende at oprette nye supportbilletter fra front-end. De tilføjede også et dynamisk supportikon, som du kan placere hvor som helst og evnen til at vedhæfte filer med hver billet. Du kan bruge afdelingsstyringssystemet, der giver forskellige afdelinger mulighed for at besvare forskellige typer billetter. Desuden kan du nyde sin enkle og effektive billet meddelelser via e-mail og en HTML-editor, mobil-optimeret design. Administrationen af siteebstedet er fuldt ansvarlig for, hvordan platformen fungerer., Desuden gør oversættelsesfiler det nemt at oversætte.
WP Support
P Support lader dig have din egen support ticket system på din WordPress hjemmeside uden gener og helt gratis. Skaberne gjorde dette tema Let at bruge og fleksibel. Desuden gør dette tema jobbet.
Help Scout Desk
Help Scout er en usynlig, e-mail-baseret help desk for virksomheder, der værdsætter deres kunder., En god kundeoplevelse trives med ubesværet kommunikation, og Help Scout letter dette ved at fokusere på at skabe samtaler. Et centralt element i Help Scout er, at fra en kunde synspunkt, kommunikation er personlig. Fra supportsiden kan du administrere flere indbakker og mærker. Du kan også spore og organisere dine kunders samtaler, tilføje noter, samarbejde med teammedlemmer og meget mere. Udnyt dette plugin for at tilføje alle de storslåede og nyttige Hjælp Scout funktioner til din !ordpress blog!
Tak fordi du besøger Colorlib og læser denne artikel!, Vi sætter stor pris på det! Nu vil du måske lære at lave et websiteebsted ved hjælp af vores gratis .ordpress-temaer.